Critérios De Qualidade

empresa do ramo de informática, situado na cidade de Marabá, no estado do Pará, com a finalidade dos estudos dos critérios competitivos, observado na empresa, através de pesquisas com a aplicação de questionários para obter opiniões dos clientes, e assim com os dados obtidos foram implantados na matriz de acordo com todas as zonas de desempenho. Palavras chaves: Objetivo de Desempenho, Critérios competitivos, área de decisão, matiz importância/desempenho. 1. Introdução A estratégia da…

direitos trabalhistas. No entanto, Marco sabia que precisava encontrar pessoas com experiência em outros setores como logística, compras, financeiro, qualidade, entre outros. O desenvolvimento do trabalho foi feito com base nos conceitos que obtivemos através das aulas de (Plano de negócios, Markenting, Economia, Controladoria, Gestão da Qualidade e Produtividade, Administração de custos, Gestão de Suprimentos e logística empresarial), e com pesquisas bibliográficas citadas neste contexto. O

recursos e progressos científicos. O Japão depois de derrotados na guerra tiveram a visita de Shewhart, Juran e Deming que disseminaram suas teses sobre qualidade. Os japoneses, então, utilizaram os princípios de Toyoda com os ensinamentos sobre qualidade para reconstruir o país. Em 1950 criaram o Prêmio Deming da Qualidade e o Prêmio Juran da Qualidade para incentivar os fornecedores a melhorarem seus produtos o que ocasionou num crescimento nas exportações e invasão dos produtos…

com a sociedade são critérios e parâmetros fundamentais para um melhor comprometimento e valorização de seus stakeholders, além de um comprometimento pelas leis e normas que regem a organização e sistema empresarial. No contexto de uma empresa que atua por projetos, a gestão da qualidade deve ser aplicada tanto ao projeto quanto ao seu produto. Desse modo, as habilidades de utilização e customização de todos os ativos organizacionais relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade é…

condições fabris, as qualidades dos seus processos produtivos e seus produtos através de agentes de desenvolvimento. Também são realizadas consultas fiscais e financeiras, realizada pela área de Compras do Centro de Serviços Compartilhados. No caso de algum fornecedor possuir certificação de sistema ISO 9000 na linha de produto de sua avaliação, pode considerar-se aprovado mediante comprovação da validade do certificado. Etapas do processo de homologação de fornecedores: CRITÉRIOS…

produto e/ou serviço é utilizado pelo cliente, além de buscar sempre a redução de custo e aumento da qualidade satisfazendo seus clientes. Segundo MARTINS,(P.263) O papel dos fornecedores dentro da logística moderna é o de parceiros operacionais. Esse conceito exige um relacionamento aberto, que compreende desde o desenvolvimento conjunto do produto até contratos de fornecimento com preços, qualidade e prazos sujeitos a uma mútua administração, visando a conservação do mercado pela…

Efeitos da adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio Gerusa Tinasi de Oliveira Roberto Antonio Martins Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso múltiplo sobre os efeitos da adoção do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na medição de desempenho. A pesquisa empírica foi realizada em três das quatro empresas ganhadoras do PNQ no ano de 2005. Os principais resultados apontam que

Leusim de Amorim, Dsc (UFF) RESUMO Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados da análise comparativa dos requisitos do sistema de gestão da responsabilidade social, preconizado na SA 8000 com os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, ambiental e da segurança e saúde ocupacional, descritos na NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:1996 e OHSAS 18001:2001, respectivamente. Presume-se que esses resultados auxiliem na implementação de um sistema integrado de gestão…

pesquisou a respeito da Qualidade, Controle de Qualidade, Qualidade Total, Normas ISO e PNQ. Tais tópicos foram utilizados no sentido de solucionar a questão do desconhecimento de padrões de qualidade na empresa do Sr, tendo como foco a adoção e a garantia de técnicas que visam a gestão pela qualidade em seus produtos e prestação de serviços. 2. Conceitos Relevantes A qualidade é tida como a chave da economia de uma nação e requisito essencial em qualquer produto. Qualidade não…

Educação a Distância As bases legais da EaD revelam grande importância por regulamentarem e estabelecerem critérios para a oferta de cursos EaD em nosso país, prestando um importante serviço ao processo de democratização do ensino, de modo que pessoas que antes não tinham a oportunidade de cursar o Ensino Superior, por morarem em localidades que não eram atendidas pelas Instituições de Ensino Superior, agora tenham tal oportunidade. Considero que tais bases legais ofereceram…