Criar Uma Uen Dentro De Uma Empresa

CAPÍTULO 2 – DESENVOLVIMENTO DE PLANOS E ESTRATÉGIAS DE MKT Marketing Essencial MKT E VALOR PARA O CLIENTE Características de empresas reconhecidas pelo seu marketing A empresa seleciona mercados em que possui vantagens superiores ou evita mercados em que não é competitiva. Quase todos funcionários e departamentos são orientados pera o cliente e para o mercado. Mkt, P&D, produção, vendas e atendimento ao cliente são afinados. Há incentivos para orientar aos comportamentos corretos. Está sempre

distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais - segundo a American Marketing Association. A essência do marketing é o desenvolvimento de trocas em que organizações e clientes participam voluntariamente de transações destinadas a trazer benefícios para ambos. Há dois tipos de clientes que participam de trocas comerciais: 1) compradores organizacionais: Compram bens e serviços para empresas, órgãos governamentais e…

desenvolvido por Porter, um especialista em administração estratégica. O modelo delineia as forças primárias que determinam a competitividade dentro de uma indústria e ilustra como as forças estão relacionadas entre si. O modelo de Porter sugere que, para desenvolver estratégias organizacionais eficazes, o administrador deve compreender e reagir àquelas forças dentro de uma indústria a fim de determinar o nível de competitividade de uma organização. O termo mercado refere-se aos clientes…

Descritiva Livro Administração de Marketing Autor: Philip Kotler e Kevin L. Keller Capítulo 2 “As estratégias e os planos de marketing de uma empresa requer certa disciplina e flexibilidade ao longo do tempo pois devem ser aprimoradas constantemente, sendo criteriosos e criativos, desenvolvendo assim uma estratégia certa para uma gama de produtos e serviços dentro da empresa”. MARKETING E VALOR PARA O CLIENTE Todo negócio deve ter como missão fornecer um valor ao cliente sem abrir mão do…

do marketing no direcionamento da gestão estratégica. É estudada, ainda, a importância do plano de marketing e principais equívocos. O trabalho conclui com a afirmação de que o plano de marketing não é uma solução para todos os problemas de uma empresa. Entretanto, ele auxilia na antecipação dos estados futuros desejados, direcionando o caminho a ser trilhado. É sobre tudo, um instrumento facilitador, integrador e “potencializador” das estratégias empresariais, em cenários…

entendimento do comportamento estratégico da Rede Angeloni no período 1983 a 2006. P.65: Nesta direção, Andrews e Christensen (1971) apud Montgomery e Porter (1998) viram a estratégia como uma ideia unificadora que ligava as áreas funcionais de uma empresa e relacionava suas atividades com o ambiente externo. P.67: Para o autor Morgan (2006), a organização possui um ciclo de vida próprio, com personalidade própria, uma identidade, um caráter, com um poderoso impulso…

previsões econômicas, tecnológicas, sociológicas e políticas, o administrador estratégico não pode prescindir hoje de um “mapa astrológico” para a sua empresa ou instituição. Modismo? Insegurança? Não importa, dizem alguns, acorrendo ao provérbio de que “é melhor prevenir do que remediar”. Como as necessidades atuais e futuras de uma empresa são muitas, é preciso compatibilizá-las sob a forma de um planejamento, que estabeleça objetivos e preveja os recursos indispensáveis à sua…

orientada para o cliente Nenhuma das alternativas está correta 2 De forma geral, os planos operacionais são elaborados para: Peso: 1.0 Curto prazo Médio prazo Longo prazo Não tem prazo definido Varia de acordo com a empresa 3 Os planos operacionais definem a alocação de recursos e organizam movimentos funcionaisde uma determinada divisão de negócios nas suas funções de: I - prever volumes e faturamentos o mais acuradamente possível; II - lançar, relançar…

Reduzem incerteza e esclarecem papel que cada pessoa desempenha na Organização, motivando e comprometendo seus membros. Potencializa o autoconhecimento organizacional. Cria clima propício ao autoconhecimento. Durante processo de planejamento, a empresa busca conhecer o ambiente externo, suas ameaças e oportunidades, e analisar seu ambiente interno. Fornece consistência. Fornece fundamento para a tomada de decisão. Garante consistência entre decisões e resultados desejados ‐ todas decisões em

a interdependência das decisões dos adversários e de suas expectativas a respeito do comportamento de uns e de outros. — Thomas C. Schelling A estratégia pode ser definida como a determinação das metas e de objetivos básicos a longo prazo de uma empresa bem como da adoção de cursos de ação e a alocação dos recursos necessários à consecução dessas metas. — Alfred D. Chandler, Jr. Este capítulo revê a história do pensamento estratégico a respeito de negócios durante a década de 70. A…