Controlo Interno Pme

SI; – Organização departamental (estruturas possíveis a implemen– tar); – Processos internos (definição, controlo e melhoria); – Níveis de serviço (SLA’s). Definição e monitorização; – Gestão de projectos; – Gestão dos recursos (filosofia de gestão para os departamentos de SI); – Internet / Intranet (duas variantes de um mesmo projecto); – Arquitectura de sistemas de informação (como desenvolver o projecto); – Controlo de custos e investimentos (como geri-lo e apresentá-lo); – E-Commerce…

and KPI's. iii Índice Agradecimentos i Resumo ii Abstract iii I. Introdução 1 1.1. Objectivos a Atingir 2 1.2. Metodologia 2 1.3. Conceitos Fundamentais 2 II. Evolução dos Sistemas de Planeamento e Controlo de Gestão 2.2. Reporting e Tableau de Bord 2.2.1. Reporting 2.2.2. Tableau de Bord 2.3.A Génese do Balanced Scorecard 2.3.1 Evolução do conceito de Balanced Scorecard 4 9 9 12 20 20 2.3.1.1.BSC como sistema de…

produtos químicos são indispensáveis para uma vida saudável e bem estar da vida moderna. São igualmente uma parte crítica de muitos processos industriais, de desenvolvimento de produtos que são importantes para os padrões de vida mundiais. Porém, o controlo das exposições a estes produtos químicos no local de trabalho, assim como a limitação das emissões para o meio ambiente, continuam a ser alvo dos esforços dos governos, empregadores e trabalhadores. O principal dilema que se coloca…

pela sua disponibilidade em ajudar. Em especial ao Médico Veterinário do Município Dr. Jorge Silva pelo, incansável apoio, pela sua disponibilidade, motivação, paciência e interesse mostrado em ajudar a realizar o estágio. Por fim ao meu orientador interno Prof. David Gomes pela ajuda prestada e interesse, neste relevante relatório. 5 Sofia Daniela Monteiro Relatório de estágio “Não basta ter acesso a bens alimentares. É necessário saber comer – saber escolher os alimentos…

€;  Melhorar a Competitividade dos Preços face á concorrência, através da agilização da área dos Aprovisionamentos e Orçamentação;  Melhoria dos Rendimentos da Produção, através da aplicação de novas metodologias de Planeamento, acompanhamento e controlo da produção (aplicação do “Microsoft Project” e “Microsoft Excel”); Desses objectivos a empresa conseguiu, de facto, a obtenção da certificação, a renovação do parque de equipamentos, a fidelização e conquista de novos clientes…

Ciências Empresariais – Ramo Gestão de PMEs. Tem como objectivo a análise da empresa Delta Cafés ao nível da Força de Vendas, nomeadamente no que se refere às suas actividades de prospecção de mercado. Pretende efectuar uma aplicação prática dos conceitos adquiridos ao longo das aulas. 2. Prospeção de Mercado e Força de Vendas Prospeção não é venda Parte de um processo de vendas Inicia-se pelo entendimento claro, dos stakeholders e clientes internos, do posicionamento…

de Planeamento Estratégico 4.2. Metodologia de Implementação 4.2.1. Identificar Necessidades 4.2.2. Preparar a Intervenção 4.2.3. Acompanhar os Processos e os Resultados 4.2.4. Monitorar e Avaliar a Intervenção 4.3. Implementando o Voluntariado nas PME 41 41 43 44 48 53 54 56 1 Recursos Referências Bibliográficas Sites De Pesquisa Sites De Interesse 65 65 67 69 Anexos 75 2 Introdução São múltiplos os testemunhos da mobilização empresarial a favor de…

concreto para a realização das tarefas específicas, através de instrução, experiência e educação. • Objectivos e metas fixadas – os objectivos, os indicadores e as metas fixadas estão detalhados no Plano Plurianual, Orçamento Anual e no documento interno denominado Plano Geral de Acção. Ao avaliar-se uma organização, o primeiro passo é identificar as metas fixadas para cada indicador relacionado a um objectivo estratégico ou para cada programa existente. O segundo passo é identificar…

......................................40 Criação do Site.........................................................................................................................................................................................40 Controlo e ações corretivas .....................................................................................................................................................................48 Plano de contingência ...................................

organização empresarial. O facto da ITV ser composta predominantemente por PME torna a cooperação empresarial ainda mais imperativa. Neste novo ambiente competitivo da ITV, é cada vez mais difícil para as empresas sobreviver e prosperar numa lógica individual, mesmo sendo grandes empresas. Os recursos e as competências necessárias ao sucesso empresarial fogem cada vez mais às fronteiras de cada empresa e ao controlo dos seus gestores. Para aproveitar as oportunidades que o sector apresenta