Controles Iso 19011

-------------------------------------------------- 185 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 Sistema de Normalização ---------------------------------------------------------185 Série ISO 9000 --------------------------------------------------------------------186 Série ISO 14000 -------------------------------------------------------------------191 ISO 26000 -------------------------------------------------------------------------195 OHSAS 18001…

PROFESSOR: HAROLDO MACEDO FONTOURA FEVEREIRO/2014 Professor: Haroldo Fontoura 1 Tópicos Especiais em Adm CONTEÚDO PROGRAMATICO UNIDADE-1 – Gestão da qualidade - Sistema de gestão da Qualidade - Qualidade na produção - Melhoria Contínua - Estudo da norma ISO - seminário sobre o tema UNIDADE-2 – Novos modelos de Planejamento Empresarial (16h) - Conceitos de Planejamento - Estudo do BSC - Governança Corporativa - Seminário sobre o tema UNIDADE-3 – Conceitos de Gerenciamento e Novo…

qualidade O conceito de Qualidade é algo conhecido e intuitivo. Todos nós sabemos o que é Qualidade. Tudo aquilo que nos agrada ou nos atende o definimos como de Qualidade. Com a evolução das técnicas de gestão desde a definição do termo “Total Quality Control” por Feygenbaun, passando pela definição de TQC pelo modelo japonês até o Total Quality Management - GQT, muitos conceitos foram apresentados e seguramente você ouviu alguns deles: • Atender as necessidades dos clientes.…

preestabelecidos (ABNT, 2000). O objetivo da auditoria é identificar as lições aprendidas que possam trazer melhorias tanto no desempenho do projeto em curso, como para outros projetos da or~anização (PMI, 2000). Além d~sse objetivo, a norma NBR ISO 19011 (ABNT, 2002) aponta ainda que a auditoria busca não só determinar a conformidade dos elementos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com os requisitos especificados, mas também determinar o quão eficaz é o SGQ em satisfazer tais…

governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Atualmente tornou-se a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO 9000/2000. O ITIL é composto por módulos. Os mais importantes são o “IT Service Support” e o “IT Service Delivery”. O ITIL busca prover serviços de alta qualidade, com foco no relacionamento com os clientes, trazendo algumas…

competitivas a partir do conhecimento. A sociedade e os órgãos ambientais começaram a questionar sobre os impactos ambientais causados pelas empresas. Assim, a auditoria mantém uma convivência pacífica entre eles através de uma certificação chamada NBR ISO para as empresas que possuem esta certificação mantenham uma qualidade e segurança para os seus sócios ou acionistas. Existem poucas empresas que publicam nos balanços os seus registros ambientais. O presente trabalho aborda as…

....................... 49 QUADRO 3: BENEFÍCIOS DA GESTÃO AMBIENTAL ........................................................................ 50 FIGURA 3: MODELO DE SGA DA FAMÍLIA ISO 14.000 ..................................................................... 52 QUADRO 4: REQUISITOS DO SGA CONFORME A NORMA NBR ISO 14.001:2004 ....................... 53 QUADRO 5: ETAPAS DO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO, SEGUNDO O INMETRO.................... 57 FIGURA 4: POLÍTICA AMBIENTAL AVM ....................

Este documento é uma tradução livre do ISO/TMB WG SR N 172, sujeita a erros ou imprecisões. (Versão 00 – 19.10.2009). Em caso de dúvida ou discordância, recomendamos antes consultar a versão original, em inglês. MINUTA DE NORMA INTERNACIONAL ISO/DIS 26000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 ESSE DOCUMENTO É UMA MINUTA DISTRIBUÍDA PARA COMENTÁRIOS E APROVAÇÃO. ESTÁ, PORTANTO, SUJEITO A MUDANÇAS E NÃO PODERÁ SER CONSIDERADO…

SGA, sob o ponto de vista empresarial, significa um modelo operacional que uma determinada organização adota para geri-la, administrá-la. Esse modelo de gerenciamento ambiental torna-se um comprometimento e responsabilidade da empresa. A Norma ISO 14001 especifica requisitos relativos a um Sistema de Gestão Ambiental, permitindo a uma organização formular uma política e objetivos que levem em conta os aspectos legais e as informações referentes aos impactos significativos. O foco…

aprimoramento do modelo norte-americano, onde, ao se trabalhar com pequenos lotes e com matérias-primas muito caras, os japoneses de fato buscaram a qualidade total. Se, no sistema fordista de produção em massa, a qualidade era assegurada através de controles amostrais em apenas pontos do processo produtivo, no toyotismo, o controle de qualidade se desenvolve por meio de todos os trabalhadores em todos os pontos do processo produtivo. 4 - Sistema just in time que se caracteriza…