Visita ténica á empresa aec

diretores da empresa-------7 2.1.1.1 Estilo de gestão adotada---------------------------------------------8 2.1.1.2 Sistema de produção ou prestação de serviço------------------8 3 CONCLUSÃO 11 4 REFERÊNCIAS 12 1. HINTRODUÇÃO A A&C,sky empresa referência em tecnologia e outsourcing no Brasil, conta com ofertas de serviços integrados de BPO - Business Process Outsourcing . Desde 1992 no mercado nacional, atua nas áreas de Contact Center, Consultoria, Software e Gestão Hospitalar, com a mais completa gama de serviços, produtos e excelência em cada uma das áreas de atuação. A unidade de Contact Center é equipada com tecnologia de ponta e infraestrutura adequada à NR-17, além de possuir certificação Probare (Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação) e ISO 9001:2008 (modelo de gestão da qualidade). O serviço de Consultoria e TI (Tecnologia da Informação) possui uma das melhores equipes de profissionais do mercado e metodologias, processos e infraestrutura sólidas e consistentes, capaz de desenvolver soluções personalizadas e garantir a integridade e disponibilidade das informações cruciais dos negócios. A unidade de Licenciamento de Software é uma das parceiras autorizadas Microsoft a vender contratos de licenciamento para pequenas, médias…

uma lista mais detalhada de atividades. Você não concordou com o cliente em relação a esta estratégia, mas ele continua insistente. Qual a MELHOR forma de lidar com esta situação? A. Documentar sua discordância com o cliente e fazer da forma que ele quer; B. Seguir o desejo do cliente, mas criar uma lista de atividades o mais próxima possível de uma estrutura analítica do projeto; C. Fazer com que o patrocinador do seu projeto explique para o cliente a necessidade de uma estrutura…

Bibliografia da Disciplina Análise e Gerência de Projetos „ „ PMI: Project Management Institute. Bibliografia da disciplina: { “Um guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos”, Guia PMBok: „ Ms. Diego Fiori de Carvalho Gestão de Projetos „ „ „ „ „ „ „ „ { Bibliografia da Disciplina „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ „ Slides do professor a serem disponibilizados online após a aula ministrada. www.pmi.org PMI: Project Management Institute. Um Guia do Conhecimento Em Gerenciamento de…

oportunidade para que um número maior de pessoas participe da economia global, independente de sua origem. O investimento maciço em tecnologia transformou todas as pessoas em vizinhas de porta! Ou seja, pessoas dos quatro cantos do mundo estão adquirindo poder. Veja um exemplo do que acabamos de falar. “Em 2003, cerca de 25 mil declarações de imposto de renda de americanos foram feitas na Índia. Em 2004, esse número chegou a 100 mil. Em 2005, a estimativa é de 400 mil. Dentro de…

componentes, processos esses que podem ser classificados em cinco grupos: Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Gerenciar um projeto envolve desde iniciá-lo até finalizá-lo, passando pelas etapas de planejamento, execução e atividades de controle. “Um projeto é uma reunião de esforços aplicados de forma integrada na busca de um objetivo bem definido”. Segundo o PMI (Project…

principalmente, a gestão dessa obra somente entregando a mesma ao contratante quando já operacional. A palavra turn-key, na tradução literal, significa obra pronta para “virar a chave” na qual a empresa contratada fica obrigada a entregar a obra em condições de pleno funcionamento. Este trabalho apresenta uma breve introdução ao conceito de gestão de projetos e em seguida será explicitado as fases de escopos de projetos e tipos de contratações existentes. Palavras-chave: Turn-key, guia…

detalhamento dos objetivos específicos. 1.4.1 - Objetivo Geral O objetivo principal deste trabalho é o de pesquisar e propor uma análise da contratação de outsourcing em tecnologia da informação. 1.4.2 – Objetivos Específicos a. Mostrar as formas existentes de terceirização; b. Mostrar o que é outsourcing e o que existe em comum com a prática de terceirização; c. Fatores de sucessos e insucessos na contratação de outsourcing em TI; d. Casos de sucessos e insucessos na contratação…

Discutir as melhores práticas para a gestão de projetos. 1.4 Conteúdo programático Negócios e Gestão de Projetos; Definições: PMI, PMBOK; Projeto, Programa, Portfólio e Gestão de Projetos, Stakeholders em projetos; Metodologia de Gestão de projetos: Ciclo de vida, áreas de conhecimento seus processos de gestão de projetos; Iniciação e Planejamento de projetos; Execução, Controle e Encerramento de projetos. 1.5 Metodologia Exposição da teoria entremeada por debates, estudos de…

fornecedor (escopo do produto), alinhando o entendimento entre as partes envolvidas pelo . Esse maior detalhamento do produto por parte do cliente poderá implicar um refinamento do Plano de Gerenciamento do Projeto em termos de: escopo do produto, escopo do projeto, cronograma, orçamento, recursos envolvidos, entre outros. Ajuste do Plano do Projeto Trata-se do processo de mudança do plano, em função de alterações ocorridas no projeto. Durante todo o processo de execução do Plano de…

Número de Empregados da Empresa 7 1.6.2 Categoria dos Profissionais que Atuam na Empresa 7 1.6.3 Política ambiental da empresa 7 1.6.4 Código de ética 7 1.6.5 Política de Qualidade 8 1.6.6 Política Responsabilidade Social 8 1.6.7 Globalização 8 1.7 IDENTIFICAÇÃO DA ÁREA DO ESTÁGIO 8 1.7.1 Departamento 8 1.7.2 Organograma da Área do Estágio 9 1.7.3 Recursos Humanos da Área do Estágio 9 1.7.4 Principais Recursos Materiais 10 1.8…