Conheça Seu Cliente

1. História da empresa Há mais de oito décadas, o GoodBom Supermercados Ltda. vem construindo uma história de amizade, respeito e pioneirismo com o consumidor e com a região de Sumaré. Conheça agora um pouco dessa história. Em 1932, quando o italiano de origem simples, que vivia no Brasil já há muitos anos Hermenegildo Gigo, abandonou a vida no campo para se dedicar ao seu recém-adquirido armazém. Com o auxílio de seus filhos, Pedro, João Rubens e Eduardo, e de sua filha,…

sobre Gerenciamento e Virtualização durante os dois dias de evento Revista Bimestral Distribuição Gratuita Shitanshu Verma Entenda o FEP 2010: Mantenha seu ambiente gerenciado e protegido FREE Alta disponibilidade no SCVMM 2012: Conheça esta nova capacidade do produto Revista Entrevista com que junto com sua equipe administra o SCCM da Microsoft Canal System Center 03 Uma revista independente feita pela comunidade CanalSystemCenter.com.br…

aniversários, casamentos e celebrações no geral, mas o nosso diferencial consiste no desconto que o cliente recebe se o próprio fornecer as garrafas pet. Esse desconto será dado de forma proporcional à quantidade de garrafas recebidas. Tem se como exemplo um cliente que solicita 100 lembranças, as quais irão necessitar de 50 garrafas pet para sua efetivação. A cada 15 garrafas pets entregues a empresa o cliente garante 5% de desconto no valor total das lembranças solicitadas, isso irá…

(integração do almoxarifado com o consumido, reservas via site alinhada com o sistema interno, tarifa de conexão de internet do hóspede, controle de pagamento antecipado, etc.), tem-se o histórico dos clientes para a gestão de CRM – Custom Relationship Management, ou gerenciamento de relacionamento com clientes - por exemplo. CRM ainda é um diferencial que poucos hoteleiros exploram e que pode alavancar em muito as vendas. O uso inteligente desses dados e dessas ferramentas, associados…

equipes próximas aos nossos clientes, contando com escritório sede em Porto Alegre e escritório em São Paulo. * O que é a Comunika: O Comunika oferece soluções completas para sua empresa enviar e receber mensagens SMS para telefones celulares de todo o Brasil através da internet. Trata-se de uma comunicação ágil e muito econômica que ajuda as empresas a ingressar no mundo sem fio de uma forma inteligente, estabelecendo um contato direto e sem fronteiras com os seus clientes e…

fiscalizadores internacionais. Com isso, as instituições financeiras foram compelidas a iniciar um ciclo de mudanças, com reestruturações estratégicas, organizacionais e tecnológicas, para construir uma imagem forte da instituição financeira perante clientes e fornecedores. Nesse contexto, destaca-se a “função de compliance” de grande importância na proteção e no aprimoramento do valor e da reputação corporativa. A “função de compliance”, integrada aos demais pilares da governança…

Atenda bem seus clientes Um processo de atendimento começa com a identificação das necessidades e desejos dos clientes e passa por questões importantes como a comunicação da empresa, a definição dos produtos oferecidos, a estrutura da loja, as formas de pagamento e a capacitação da equipe de vendas. Além disso, é preciso pensar no pós-venda e nas políticas para a fidelização dos clientes. Cada empresa tem suas características específicas e, com certeza, seus processos de atendimento

Ambos são importantes, pois a formulação não tem eficácia sem a implementação e vise-versa. Não, pois não a como implementar algo que ainda não foi formulado. 5-Qual é o propósito da análise SWOT? Elabore a análise SWOT de uma empresa brasileira que conheça bem. R:Identificar um conjunto de medidas estratégicas que possibilitam explorar as oportunidades ou diminuir o impacto das ameaças. 6-Quais são as diferentes opções de estratégia de nível corporativo? Dê exemplos. R: Estratégia…

................................................................. Pág 2. VISÃO ....................................................................... Pág 3. VALORES.................................................................. Pág 4. NOSSOS CLIENTES................................................. Pág 5. NOSSOS PRODUTOS............................................... Pág 6. ESTRUTURA INTERNA............................................. Pág 7. ORGANOGRAMA......................................

que esses valores sejam realmente introjetados, passando a fazer parte da cultura da empresa há um longo caminho. O processo de construção e implementação desses códigos influencia a forma como eles são absorvidos por todos dentro da empresa. Conheça para que servem os códigos de Ética e de Conduta, quais suas diferenças e confira algumas dicas de como implementá-los na empresa. *Elaborado por Laura Giannecchini, Renata Gines Safon e Paola Marinoni. Publicada em março de 2007. …