Conhecimentos Bancarios Caixa

.......................................................3 Introdução............................................................................................................3 História do caixa eletrônico..................................................................................3 O que é um caixa eletrônico................................................................................3 As partes da máquina..............................................................................

Para analisar os dados foram utilizadas estatísticas descritivas, Análise de Clusters e Fatorial. Os resultados permitiram identificar que, dentre as principais barreiras para a utilização dos canais alternativos do Banco X, a “falta de conhecimento da existência desses canais” e “preferência pelo atendimento presencial na Agência” são as mais influentes. Palavras-chave: Canais de Atendimento Alternativos. Terminais de Autoatendimento. Instituições Financeiras.…

longo de sua jornada de trabalho visando o bom desempenho econômico-financeiro do empreendimento são muito desgastantes, mas acima de tudo, muito belas e importantíssimas. Todas, sem discriminação, merecem muita atenção do profissional e exigem conhecimento de Informática, Matemática Financeira, Contabilidade, Administração, Economia, Relações Humanas, etc. O Gerente Financeiro deve ter uma visão holística da empresa para que possa enxergar todos os setores, a interatividade entre os…

policani@uenf.br Alline Sardinha Cordeiro Morais (UENF) allinescmorais@yahoo.com.br Nos últimos anos, o setor bancário vem apresentando uma expansão contínua, fortemente influenciada pelo desenvolvimento tecnológico de máquinas e equipamentos e também pelo desenvolvimento acelerado da área de conhecimento denominada “Tecnoologia da Informação”. Entretanto, se por um lado os serviços bancários se tornaram mais rápidos, proporcionando a redução do tempo de espera/atendimento e também a…

Rua: Adão Adolfo, nº 343 - CEP: 14.150-000– Serrana/ SP Telefone: (16)3987-2084 Cel: (16) 9105-3747 Recado: (16) 3987-1574 - falar com Talita. Objetivo Aprender e desenvolver o conhecimento profissional na área de negócios, para melhor desempenho em enfrentar desafios administrativos e comerciais e estimular minha capacidade profissional, buscando sempre atingir os objetivos da empresa, junto à sua equipe, buscando…

via internet e trazer conhecimento da área aos usuários e leitores do artigo. 3. REVISÃO BIBLIOGRAFICAS Segundo o artigo de Eduardo Diniz.“O comércio eletrônico é uma das tendências com maior poder de inovação nos processos de negócio”. Conhecer, portanto, as estratégias que os bancos estão utilizando, para implantar serviços na Web, contribuem para o melhor entendimento da evolução do comércio eletrônico no setor financeiro. Conhecendo a evolução dos serviços bancários pela Web,…

resumo Este estágio foi realizado na empresa Banco Itaú Unibanco S/A, na área de atendimento ao cliente. O intuito do estágio foi adquirir novos conhecimentos, sendo de grande importância para o desenvolvimento profissional. Para que o objetivo de ambos os lados (empresa e estagiário) fossem conquistados, foi preciso uma comunicação eficiente, na qual a empresa esteve acompanhando todo o procedimento do estágio, além de treinamentos para suprir possíveis dúvidas, observando os métodos…

PROPOSTA DE MELHORIA PARA A REALIDADE ESTUDADA 16 6.2 RESULTADOS ESPERADOS 16 6.3 VIABILIDADE DA PROPOSTA 17 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 18 REFERÊNCIAS 19 1 INTRODUÇÃO Pretende-se nesse estudo, avaliar a qualidade no atendimento bancário. Qualidade não corresponde somente ao produto ou serviço, as organizações também devem se preocupar com qualidade no atendimento ao cliente. Uma das maiores preocupações do momento em todo o mundo é a questão da qualidade. As…

Temática Como você concilia a visão da Caixa ser uma das melhores empresas para se trabalhar com a aderência ao interesse público. INTRODUÇÃO Num país que busca alternativas e investimentos para acelerar seu desenvolvimento, mas ainda socialmente injusto como o Brasil, a CAIXA encontra sua razão de ser no papel de principal agente das políticas públicas do governo. O fato de ser um banco comercial moderno, competitivo e rentável estimula a CAIXA a cumprir um papel…

Rogério Anhanguera Educacional rogerio016@yahoo.com.br Cristiane Betanho Orientadora Anhanguera Educacional crisbetanho@uol.com.br fidelização e conquista de cliente na utilização de canais alternativos de atendimento bancário Resumo A tecnologia se tornou algo essencial e fundamental na vida de todos. Com a globalização e abertura de mercado, a Internet está acessível a todas as pessoas. Os mercados são movidos por essas novas tecnologias, e as…