Conceitos E Bases Da Padronização Qualidade

Resumo do livro: GESTÃO DE QUALIDADE 1) Evolução do processo de qualidade Qualidade é um conceito espontâneo e intrínseco a qualquer situação de uso de algo tangível, a relacionamentos envolvidos na prestação de um serviço ou percepções associadas a produtos de natureza intelectual, artística, emocional e vivencial. Estamos frequentemente avaliando e sendo avaliados no ato de gerarmos ou recebermos os elementos que compõem a interação e os atos de consumo presentes em nossa vida. …

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE 5 3.1. NORMA SERIE ISO 9000 5 3.2. TQM - “Total Quality Management” 6 4. Subsistemas do Sistema de Qualidade: 7 4.1. Programa 5S 7 4.2. TPM – Manutenção da produção total 8 4.3. Sistema de Sugestões: 9 4.4. CCQ 10 4.5 Metodologias de Solução de Problemas 12 5. Sistemas de Gestão Ambiental, de Segurança e Saúde Ocupacional 14 6. Proposta de um Sistema Integrado de Gestão 16 6.1. Introdução e Conceitos 16 6.2. A Base –…

Araçatuba/SP MBA Executivo em Gestão Empresarial – GE07 Disciplina: Gestão da Qualidade Aluno: Marcelo Augusto de Oliveira Professor: Marcus Vinícius Rodrigues Resumo: Capítulo 3 – Prêmio Nacional da Qualidade Capítulo 4 – Normas ISO Capítulo 6 – Ferramentas de gerenciamento Capítulo 7 – Métodos específicos de gestão Três lagoas, 22 de novembro de 2012 Capítulo 3 – Prêmio Nacional da Qualidade Capítulo 4 – Normas ISO Capítulo 6 – Ferramentas…

Boletim Técnico da Escola Politécnica da USP Departamento de Engenharia de Construção Civil ISSN 0103-9830 BT/PCC/190 Metodologia para Desenvolvimento e Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade em Empresas Construtoras de Pequeno e Médio Porte Roberto de Souza Alex Abiko São Paulo - 1997 Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Departamento de Engenharia de Construção Civil Boletim Técnico - Série BT/PCC Diretor: Prof. Dr. Célio Taniguchi…

de Tecnologia em Construção de Edifícios Componente Curricular: Gestão da Qualidade Professor: Fabio Remy Aluno(s): Rodolfo M de Almeida Israel Querino Duarte Erick Paiva Rodrigue ISO 9001 Campina Grande – PB 2014 - Histórico Desde os seus primórdios, a industrialização levantou questões relativas à padronização, ao gerenciamento de processos e à qualidade dos produtos. No início do século XX, destacaram-se os estudos de…

caso na Gerdau Cearense, uma empresa líder no segmento de aços longos e uma das pioneiras na utilização das técnicas de gestão da qualidade. A metodología utilizada no trabalho é o estudo de caso, com Análise dos dados Qualitativa, Paradigma fenomenológico e Dados primários, pois no estudo de caso os dados foram obtidos direto na empresa 2 FLUXOGRAMA 2.1 CONCEITO DE FLUXOGRAMA Existem alguns tipos de representação gráfica que permitem esquematizar e visualizar os sistemas de…

utilizado em organizações simples. 2. Supervisão direta: uma pessoa assume a coordenação do grupo e do trabalho. 3. Padronização dos processos de trabalho: o conteúdo e especificado ou programado, Ex: linhas de montagem. 4. Padronização dos resultados: Tem grau de liberdade na execução de tarefas, mas a saída do processo ou produto é controlada dentro de um padrão. 5. Padronização das habilidades dos trabalhadores: este tipo de coordenação é visto quando o serviço exige…

Gestão de Qualidade Segurança do Trabalho Prof. Wagner Teixeira dos Santos Wagner Teixeira dos Santos GESTÃO DA QUALIDADE Educação a Distância LISTA DE FIGURAS Figura 1 Metodologia de implementação do sistema de gestão da 15 qualidade Figura 2 Definição da unidade de negócio 16 Figura 3 Modelo de um processo genérico 18 Figura 4 Ciclo PDCA 20 Figura 5 Fluxograma da lógica operacional 23 Figura 6 Seqüência e interação dos processos 24 Figura 7 Triângulo da…

deve definir critérios estratégicos prioritários que a permitem ser competitiva no mercado em que ela este inserida. As prioridades competitivas que a organização adota estrategicamente, buscando a competitividade, são divididas, basicamente, em qualidade, custo, rapidez, flexibilidade e confiabilidade (SLACK, CHAMBERS e JOHNSTON, 2002). Essas prioridades competitivas são definidas como sendo, segundo Barros Neto, Fensterseifer e Formoso (2003), “um conjunto consistente de critérios que…

para as empresas. Princípios do 5S O conceito de 5S possui como base as cinco palavras japonesas cujas iniciais formam o nome do programa. As palavras são Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, que migradas para o Português foram traduzidas como “sensos”, visando não descaracterizar a nomenclatura do programa. São eles: senso de utilização, senso de organização, senso de limpeza, senso de saúde e senso de autodisciplina. Vejamos separadamente os conceitos de cada um dos 5S: . O 5S…