Conceito E Ferramenta De Revenue Management Na Hotelaria

comunidades locais, o que causa grandes impactos de ordem sócioambiental, muitas vezes irreversíveis, além da perda considerável da identidade cultural. Assumindo-se que a inclusão social não se dá espontaneamente, propõe-se, nessa dissertação, que o conceito de turismo de base comunitária seja um elemento norteador para a regulamentação do setor. v Abstract of Thesis presented to COPPE/UFRJ as a partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Science…

conteúdo das tarefas dos trabalhadores de centrais de atendimento utilizando conceitos da ergonomia, da psicodinâmica do trabalho, da gestão de operações de serviços e da organização do trabalho. Isto foi realizado através de entrevistas, coleta de dados e de uma experiência do autor deste trabalho de formatura como trabalhador em uma central de atendimento (observação participante). Utilizando as ferramentas e conceitos lecionados no curso de Engenharia de Produção, foram…

traditional inventory assessment. The input of forest stands species stratification and configurations assessment as biodiversity indicators of the forest ecosystem is explained, as well the importance of this methodology for sustainable forest management assessment. Cluster analysis applied to forest stands vertical structure outlines a classification of forest types in mainland Portugal. Configuration classes are defined from forest stands horizontal structure. The forest types…

DE NOVOS CLIENTES DE UMA EMPRESA QUE OFERECE OS SERVIÇOS DE TERCERIZAÇÃO NO RAMO DE LIMPEZA INDUSTRIAL Dayara Cristina Soares, Rodrigo Lopes....................................................................................588 A IMPORTÂNCIA DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA AREA PRODUTIVA DE UMA EMPRESA Anderson Luís de Moura, Leonardo Richeli Garcia...................................................................600 GERENCIAMENTO DE RECURSOS Anderson Duarte Mariano, Rodrigo Fabiano…

forma como somos chamados reflete um conceito a nosso respeito. Alguns me chamam de "Pilha Duracell" porque durmo pouco, por exemplo. Deus tem me chamado de "filho". Minha esposa me chama de "amorzinho". Outros me chamam de "mano". Deus chamou o personagem da parábola de "louco", que geralmente significa alguém sem juízo ou sem um bom uso da razão, ainda que a parábola inicia dizendo que ele era um fazendeiro e seus campos produziram em abundância. Conceitos diferentes, com certeza,…

................................... 225 ix LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Quadro 2 – Quadro 3 – Quadro 4 – Quadro 5 – Quadro 6 – Quadro 7 – Quadro 8 – Quadro 9 – Quadro 10 – Quadro 11 – Quadro 12 – Quadro 13 – Quadro 14 – Conceitos-Chave do Universo do Luxo .................................................. 15 Os Principais Grupos do Luxo e suas Marcas ........................................ 24 As Principais Marcas de Luxo em 2006 .......................................

experiência de diversos países, além de relatórios de pesquisas e códigos de governança nacionais e internacionais. A CVM procurou adaptar alguns conceitos de governança corporativa internacional às características próprias da realidade brasileira, notadamente a predominância de companhias com controle definido. Cabe ressaltar que alguns conceitos importantes de governança corporativa já fazem parte da estrutura legal no Brasil, razão pela qual não se faz referência a eles. I.…

Pequeno Histórico da Política Urbana Federal: 1964 - 2002..................................................... 15 1.2. O Movimento pela Reforma Urbana e a Conquista do Ministério das Cidades............................ 16 2. Mobilidade urbana: o conceito......................................................................................................... 19 3. Mobilidade urbana no Brasil: Um breve diagnóstico......................................................................... 20…

and the latter treated as an autonomous branch of forensic science. Tax Accounting is highlighted as one of the branches in Accounting responsible for the management of taxes, insomuch as it provides important information concerning the applicability of Tax Laws. Practical examples for the assessment of corporate taxes on profit, revenue and income are developed. The models of tax assessment developed comply with the regulations for book-keeping and presentation of data from the…

Santander Totta lançou no início do ano, ganhou o prémio de publicidade exterior, no Festival Internacional de Publicidade e Comunicação em Língua Portuguesa – Sinos – que teve este ano a sua 9ª edição. Santander Asset Management Portugal Pelo segundo ano consecutivo a Santander Asset Management foi galardoada pelo MorningstarDiário Económico como a melhor gestora de Fundos de Acções. Santander Totta, S.G.P.S. 10 Relatório Anual 2008 Minibanco do Santander Totta ganha…