Conceito De Humanização Hospitalar

1 A EDIFICAÇÃO DAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE ............................... 09 5.1.2 CLÍNICAS ONCOPEDÁTRICAS............................................................ 10 5.1.3 O PAPEL DO ARQUITETO NO PROCESSO DE HUMANIZAÇÃO.... 11 5.1.4 A IMPORTÂNCIA DA ARQUITETURA ALIADA A HUMANIZAÇÃO, ACESSIBILIDADE E CONTROLE DE SAÚDE............................................... 12 5.2 PARTICULARIDADES DO PROJETO ARQUITETÔNICO DE CLÍNICAS…

Curso de Tecnologia Em Gestão Hospitalar Disciplina Hotelaria Hospitalar Alessandra B.V. Manzoni Arnaldo José Bruno Fehr Roseane Ribeiro Santiago Tatiana Cristina Pereira RA: 7377583382 RA: 6788432882 RA: 6903399700 RA: 6506250913 Tutor Presencial: Sebastião Antonio da Silva Taboão da Serra – SP Setembro de 2014 Introdução • O objetivo deste trabalho é oferecer uma sugestão de projeto de implantação de Hospital-Modelo em Hotelaria Hospitalar a ser implementado…

HUMANIZAÇÃO NA ÁREA HOSPITALAR A preocupação com o humanismo, ou seja, o ser humano colocado como valor e acima de todas as outras coisas, é antiga na história da humanidade. O hospital sempre foi modelo predominante no setor de saúde do país e está presente na nossa história desde a criação da Santa Casa de Misericórdia de Santos. Durante séculos sua missão esteve praticamente inalterada, como conseqüência de grandes transformações externas ao seu ambiente, modificou-se e transformou-se

sentido, os politraumatismos constituem uma enfermidade devastadora e destrutiva que afeta especialmente jovens, os membros mais produtivos da sociedade, além de ser um dos problemas de saúde mais caro que se conhece, considerando ainda, o tratamento hospitalar e o período de reabilitação, que em alguns casos se estende por meses ou ainda, prolongam-se para a vida toda (SOBÂNIA, 2003). O grande fluxo de politraumatizados atendidos e a dinamicidade da rotina em uma sala de emergência…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ………………………………………………………..………… 4 2. HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA EM SAÚDE…………………………... 5 3. O PROGRAMA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR……………………………………………………………………. 6 4. MANUAL DE ASSISTÊNCIA HUMANIZADA EM SAÚDE………………... 9 1. Manual de Humanização na Assistência…………………………………... 9 2. O Hospital Depois do Século XVIII………………………………………. 9 3. Humanização no Atendimento…………………………………………… 11

Serviço Social e Humanização na Saúde: limites e possibilidades A Constituição Federal de 1988 traz elementos essenciais à consolidação do processo democrático que encerrou a ditadura militar no país. São inegáveis os avanços na abordagem sobre os direitos e garantias fundamentais. O conceito de Seguridade Social, constante no referido documento, define que esta deve ser composta pelo tripé Saúde, Previdência Social e Assistência Social e tal concepção de proteção social no Brasil foi…

GRUPO ETAPA N ° 2 Projeto Lista com tópicos de humanização fundamentais para o bom atendimento ao paciente Diretrizes para um bom atendimento: 1.1 Filosofia Atendimento: Projeto Sinta-se Bem 1. Tenha as pessoas certas: seu processo de atendimento ao cliente nunca irá ser mais importante do que as pessoas por trás dele. Contrate pessoas certas com boas habilidades naturais. 2. Tudo começa com você: a motivação de seus funcionários é diretamente influenciada por você. Se você quer que

INTRODUÇÃO: HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM O cuidado mais humanizado é uma forma de expressar relacionamento com o outro ser, a fim de se obter uma vida plena, não se restringindo apenas em atividades, que proporcionam meios de sobrevivência. Uma expressão de carinho e interesse é característica humana, assim como a comunicação, através da linguagem verbal. O corpo comunica sentimentos através do olhar, da expressão facial, do conforto pela música, por outros sons, ou por ouvir

ser abordados na estratégia de marketing de um hospital. Sendo assim, deve-se atrair e fidelizar clientes através de um bom atendimento através da prestação de um serviço humanizado e de qualidade. O objetivo geral deste estudo é verificar como a humanização do atendimento por parte do Hospital Nossa Senhora das Graças pode contribuir com a melhoria do relacionamento cliente/empresa. Para desenvolver este estudo foram analisados 461 formulários do segundo trimestre de 2012 e 485 do…

O presente trabalho apresenta como o sistema de hotelaria hospitalar vem se transformando ao longo dos anos. Antigamente o hospital era procurado somente para tratamento, bastava sanar a doença e o cliente estava satisfeito. Hoje inúmeras mudanças ocorrem, onde inovações e tecnologias revolucionam a forma de viver da humanidade, exigindo maior conforto, prestatividade, atenção e humanização. O empreendedorismo na área hospitalar vem ganhando espaço, se apresentando como um caminho…