Comunicação Stephen Robbins

melhor que ele pode alcançar. Estas quatro estratégias vão implicar uma atuação sobre as percepções da parte opositora, para que fundamentalmente, seja feita uma recolha e gestão da informação. Quando os dois negociadores atuam de modo igual, a comunicação torna-se complexa e podem surgir situações de “bluff”. As tácticas da negociação podem ser competitivas ou integrativas. Vamos primeiro abordar algumas das tácticas competitivas da negociação, elas são: ■ Lisonjear o opositor – Quando…

Machado Centro Universitário Anhanguera de Santo André SANTO ANDRÉ 2014 RESUMO “Comportamento Organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como este comportamento afeta o desempenho das empresas.” Robbins, Stephen P. Comportamento Organizacional, 11ª Edição, pág. 6 “O Pensamento Sistêmico foi concebido pela humanidade para mudar o paradigma em que todos viviam” Pereira, Sônia M. Soares R “Os líderes devem ser também pessoas capazes de…

dois autores onde mostra dois tipos de sistemas (aberto e fechado). Autores: Idalberto Chiavenato e Stephen P. Robbins |Quadro Comparativo | |Sistemas Aberto |Sistemas Fechados

.............2 Inovação.........................................................................................................3 Trabalho em equipe e liderança......................................................................4 Percepção e Comunicação e a arte de administrar..........................................5 Conclusão.......................................................................................................6 Bibliografia...................................................

provoca no comportamento do indivíduo constantes mudanças, pois o que predomina é a necessidade mais intensa em determinado momento. 2 - TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG Influenciado por Maslow, o também psicólogo Frederick Herzberg (in Robbins, 2005, p.134) desenvolveu a Teoria de Dois Fatores, conhecida também como teoria da Higiene‐Motivação. Em seus estudos, voltados diretamente para as organizações, Herzberg acreditava que as relações entre pessoas e trabalho são básicas, e…

1. Comunicação Organizacional Comunicação vem do latim “communis” que significa comum. Quando nos comunicamos tentamos estabelecer um “ponto comum” com alguém, isto é, tentamos trocar informações, ideias ou atitudes. Comunicação é a transmissão de conhecimentos, técnicas, informações, opiniões, ordens de instruções, visando a compreensão, a fixação e as aceitação dos mesmos por parte do comunicado. Na comunicação temos a pessoa que transmite uma informação, o codificador; temos a…

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NA LIDERANÇA CARISMÁTICA Nome do componente1 Nome do componente2 Nome do componente 3 Nome do componente 4 ... Nome do professor 5 RESUMO A capacidade que o líder tem de se comunicar com um discurso inspirador, e fazer com que as ações realizadas sejam capazes de operar mudanças nas pessoas com que trabalha, envolvendo seus seguidores, torna-se um ponto indispensável na liderança carismática. O presente trabalho busca através…

atraente. Assim, as pessoas motivadas desempenham melhor suas tarefas do que as desmotivadas (ROBBINS, 2008). A motivação é o resultado de forças que agem sobre uma pessoa levando-a a agir com determinado entusiasmo. Segundo Serrano (2000), para que haja uma ação ou reação é preciso que exista um estímulo ou necessidade que pode ser externo ou interno, entrando de acordo com o pensamento de Robbins. Por que as empresas motivam seus funcionários? Porque uma equipe motivada é…

forma compartilhada (ROBBINS, 2002). 1.1.2 O fundamento da equipe Em um determinado tipo de trabalho como sendo de equipe, é necessário que tenhamos claro que não há como conceber equipe como um algo que se passa à margem do processo de trabalho. Temos quatro elementos fundamentais objetivo, habilidades que ajudam membros da equipe, coordenação do trabalho e plano do trabalho estes componentes sempre estarão presentes e determinarão o funcionamento de uma equipe (ROBBINS, 2002). …

então, perceber as dificuldades, e necessidades individuais de cada colaborador. Robbins (2002), faz algumas abordagens sobre o conceito de conflito na visão tradicional, das relações humanas e a visão interacionista. Visão tradicional: esta abordagem dizia que todo conflito era ruim e que, portanto, deveria ser evitado. O conflito era visto como uma disfunção resultante de falhas de comunicação, falta de abertura e de confiança entre as pessoas e um fracasso dos líderes em atender às