Comunicação Paralinguística

D’ARCÁDIA NETO Técnico em Administração ALLACKSON JOSÉ DA SILVA PIEDADE LEONARDO DE ASSIS CARVALHO Comunicação não verbal no ambiente de trabalho: Estudo de caso na Etec Pedro D´Arcádia Neto ASSIS 2011 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC PEDRO D’ARCÁDIA NETO Técnico em Administração ALLACKSON JOSÉ DA SILVA PIEDADE LEONARDO DE ASSIS CARVALHO Comunicação não verbal no ambiente de trabalho: Estudo de caso na Etec Pedro D´Arcádia Neto…

socialização democrática até busca por fama. PALAVRAS-CHAVE: Corpo; cibercultura; jogos eletrônicos. Rev. Bras. Ciênc. Esporte, Florianópolis, v. 32, n. 2-4, p. 89-104, dez. 2010 89 INTRODUÇÃO O emprego corrente das tecnologias de informação e comunicação (TICs) em múltiplas atividades do convívio humano constitui-se como o emblema de um processo, posto em marcha graças aos constantes avanços testemunhados no campo tecno-científico ao longo das últimas décadas. Estes…

os critérios para observação participante e os itens para discussão de grupos focais. Pg. 99 Instrumento para orientar uma “conversa com finalidade” que é a entrevista, ele deve ser facilitador de abertura, de ampliação e de aprofundamento da comunicação. Dele constam apenas alguns itens que se tornam indispensáveis para o delineamento do objeto, em relação à realidade empírica e devem responder ás seguintes condições: a) cada questão que se levanta, faça para do delineamento do…

os critérios para observação participante e os itens para discussão de grupos focais. Pg. 99 Instrumento para orientar uma “conversa com finalidade” que é a entrevista, ele deve ser facilitador de abertura, de ampliação e de aprofundamento da comunicação. Dele constam apenas alguns itens que se tornam indispensáveis para o delineamento do objeto, em relação à realidade empírica e devem responder ás seguintes condições: a) cada questão que se levanta, faça para do delineamento do objeto…

da mútua compreensão e os objetivos da comunicação. É justamente esse empenho que instala na enunciação procedimentos que explicitam o trabalho da seleção lexical, como adiante há de se mostrar nas análises. 2072 S-3 Dialectología y sociolingüística Assim, com o objetivo de produzir os sentidos desejados, vai o enunciador explicitando – em função do conhecimento que ele tem do interlocutor e das reações e intervenções linguísticas e paralinguísticas deste – o processo de…

COMUNICAÇÃO, VENDAS E COMUNC RECLAMAÇÕES (UFCD 8260) 1 FORMAÇÃO Módulo - UFCD 8260 COMUNICAÇÃO, VENDAS E RECLAMAÇÕES Formador: Sónia Santos Cronograma: Início: 16/09/2013 Fim: 24/10/2013 Nº de horas presenciais: 50 horas Horário: Pós-Laboral Local de realização: Ponte do Abade Destinatários/ as/ Público-alvo: Candidatos com um perfil de entrada em termos de escolaridade, 9º ou 12º anos. OBJECTIVOS: -estar. CONTEÚDOS: •A assertividade; •O marketing…

histórico, pretendemos discutir e caracterizar alguns gêneros surgidos nas últimas décadas, como o hipertexto e o internetês. Esses gêneros surgiram a partir do século XX, no âmbito da tecnologia computacional, o que também culminou no surgimento da comunicação mediada pelo computador. Como se sabe, a web é um universo vasto e de livre acesso, desse modo, qualquer usuário pode disponibilizar textos dos mais diversos assuntos para que outras pessoas o leiam. Sendo assim, Almeida (2008),…

Manual Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Marisa Sousa Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico de Basto Curso: Empregado/a Comercial II 2011 Marisa Sousa Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Manual de Formação Titulo: Manual de Formação de Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Autora: Marisa Daniela Oliveira Sousa Entidade Formadora: Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico…

CLÁUDIO 50 HORAS 2012 ATENDIMENTO E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES OBJECTIVOS  ATENDER E ACOLHER O CLIENTE  GERIR RECLAMAÇÕES  PRESTAR CUIDADOS DE BEM-ESTAR CONTEÚDOS  NORMAS TÉCNICAS E PROTOCOLARES DO ATENDIMENTO DE CLIENTES  A COMUNICAÇÃO NO ATENDIMENTO o A ASSERTIVIDADE o O MARKETING PESSOAL  O PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE  NORMAS E COMPORTAMENTOS DA DESPEDIDA DO CLIENTE APÓS O PAGAMENTO o TÉCNICAS DE RESOLUÇÃO DE RECLAMAÇÕES o ENCAMINHAMENTO DAS…

Conflito 3 abordagens principais:  Abordagem Tradicional (1930-1940): Nesta abordagem, o conflito deve ser evitado, uma vez que é entendido como algo destrutivo, violento e irracional. Era entendido como um sintoma de perturbação no processo de comunicação no seio do grupo, onde impera um clima de tensão e agressividade. Esta visão tradicional do conflito pressupõe: a) Que os conflitos são o resultado de comportamentos de alguns indivíduos indesejáveis; b) Que o conflito está…