Comunicação Interna E Endomarketing

GLAUCY LAINE DOS SANTOS SILVA TACYANY FERREIRA DA SILVA VIVIANY DE ARAÚJO SOUZA ENDOMARKETING: Uma ferramenta motivacional nas organizações Petrolina-PE 2010 GLAUCY LAINE DOS SANTOS SILVA TACYANY FERREIRA DA SILVA VIVIANY DE ARAÚJO SOUZA ENDOMARKETING: Uma ferramenta motivacional nas organizações Projeto de conclusão de curso apresentado por Glaucy,Tacyany e

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Brasília - DF 2014 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Trabalho para Administração a disciplina apresentado de Teorias da ao curso de Administração de Empresas. Instituto de Ensino Superior Planalto - IESPLAN. Prof.…

ENDOMARKETING Estratégia e Ambiente Organizacional Conceituando o modo de colaborar com o público interno São Paulo – Maio / 2014 Sumário Objetivos 1 Cronograma 2,3 Referências 4 Objetivos Com as…

Endomarketing Surgio no Brasil em 1996 “Pessoas felizes produzem mais e melhor. Essa é a essência do endomarketing." Endomarketing é: “ Oferecer ao empregado educação, atenção e carinho, tornando-o bem preparado e mais bem informado, a fim de que se torne uma pessoa criativa e feliz, capaz de surpreender, encantar e entusiasmar o cliente.” O termo endomarketing vem sendo utilizado, há algum tempo, erroneamente como sinônimo de comunicação interna e marketing…

FACULDADE MACHADO SOBRINHO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS ENDOMARKETING NA ERA DOS SERVIÇOS: Como agregar valor através das pessoas. REGINA STELA ALMEIDA DIAS MENDES Juiz de Fora Novembro de 2004 FACULDADE MACHADO SOBRINHO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS ENDOMARKETING NA ERA DOS SERVIÇOS: Como agregar valor através das pessoas. REGINA STELA ALMEIDA DIAS MENDES Trabalho apresentado à FACULDADE MACHADO…

encantar para conquistar o sucesso do negócio. O marketing de encantamento está centrado em dois públicos que devem a todo o momento ser conquistados: os clientes internos e externos. O marketing voltado para o público interno é denominado endomarketing e é sobre ele que vamos falar durante esta pesquisa. A empresa deve em primeiro lugar se preocupar em encantar o seu cliente interno, pois ele é quem vai apresentá-la ao mercado. O salário não esta envolvido no processo de…

Plano de endomarketing e comunicação interna Endomarketing: É um processo de marketing das empresas, que está direcionado para comunicação interna, abrangendo todos os departamentos da empresa.O endomarketing é importante porque o cliente interno se sente importante na empresa, motivado e faz seu trabalho com vontade.Mais existem ferramentas que as empresas podem usar para motivação e encantamento do cliente interno, como por exemplo: ações proativas, house organs, memorandos,…

Estudo da Cultura, Clima Organizacional e Endomarketing Três gerações baseadas em valores João Batista ARENA Maria Helena Bernardo MYCZKOWSKI 1. Introdução Há muito as organizações voltaram sua atenção e esforços para a motivação de seus funcionários ao perceberem o impacto que causa na produtividade e qualidade de seus produtos e serviços. Segundo França (2006) as empresas buscam compensar as tarefas rotineiras e monótonas oferecendo melhores condições físicas, mecânicas e…

Figura 1: Organograma Fonte: Dados da empresa 1.2 DELIMITAÇÕES DO TRABALHO O trabalho será na comunicação empresarial, sob a responsabilidade da área de Recursos Humanos, aonde será aplicado em todos os funcionários da empresa desde atendente até gerência. 1.3JUSTIFICATIVA O tema será a comunicação empresarial, aonde será tratado o problema de má comunicação dos funcionários com clientes, com a faltando informação que os funcionários passam para os clientes, querendo assim

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP | | Avaliação: Trabalho Individual | Data: 22/05/2012 | NOTA | Disciplina: COMUNICAÇÀO EMPRESARIAL | Semestre: 3º | Turmas: N31 | | Professor: ANDERSON BALAN MORI | Valor total do trabalho: 1,5 pontos (N1) | Acadêmicos (as): Jéssica Guillen | RA: 2446034181 | 1- Qual a diferença entre Comunicação Interna e o Endomarketing? . O Endomarketing (ou Marketing Interno) é um conjunto de ações institucionais que a empresa utiliza para…