COMPORTAMENTO EMPRESARIAL

resiliência. Para uma melhor definição da palavra, podemos dizer que é um processo de aprendizagens durante a vida. Algumas pessoas nascem mais resilientes que outras, como mostram pesquisas na área da psicologia, e foi constatado que, felizmente, é possível desenvolver resiliência. O maior problema é que muitas pessoas não conseguem manter-se resilientes o tempo todo e, parte daí, os principais fatores para se adquirir doenças emocionais como, depressão e ansiedade; muitos desenvolvem problemas físicos e, até mesmo, desvios emocionais como, agressividade, passividade ou dependência química. A humanidade é repleta de situações desafiadoras e de muito estresse. Quando somos resilientes, temos a capacidade de enfrentar, vencer e nos tornar fortalecidos, através de experiências adversas, como perda de emprego, morte de um ente querido, separações, pressão no trabalho entre outras decepções e tropeços naturais da vida. É a capacidade de nos manter adaptáveis a uma nova realidade e íntegros. Resiliência x “Inteligência Emocional” Em muitos momentos não sabemos utilizar a tão famosa inteligência emocional. Segundo Daniel Goleman, há uma explicação neurológica para um comportamento agressivo, mediante situações desagradáveis. O cérebro humano é formado por algumas estruturas; uma delas é a amídala, onde ficam armazenadas as emoções boas e as ruins; outra é a que chamamos de neocortex, que comanda nossas ações racionais. Podemos dizer que esta é a parte pensante do…

Emoções Oque são as emoções? As emoções são conjuntos de reações químicas e neurais que impulsionam o individuo. elas são adquiridas no momento em que o cérebro recebe algum tipo de estimulo que o “desequilibra” de sua normalidade. As emoções podem ser separadas partindo da complexidade de adquiri- las. As emoções mais primárias (que partem da parte mais primária do cérebro) são inatas e podem ser vistas como mecanismo fisiológico de sobrevivência da espécie. Elas são iguais em todos…

Questões 1. Elaborar um conceito e emoção. O termo e emoção é usado também para significar os sentimentos e os estados afetivos em geral. Os estados emocionais e sentimentais formam a afetividade, em um dos aspectos o comportamento humano. 2. Devemos aceitar e expressar convenientemente nossas emoções ou controla-las e elimina-las? por que ? O controle e a racionalidade são vistos como virtude. Sem duvida, certo controle emocional é necessário e saudável para crianças, jovens,…

abaixo com base no Capítulo 7 do livro: Braghirolli, Elaine Maria. Psicologia Geral. 2010, sobre emoção. 01. Conceitue emoção. R: Não podemos observá-la diretamente, inferimos sua existência através do comportamento. A maioria dos autores concorda que emoções são complexos estados de excitação de que participa o organismo todo, mas alguns autores preferem atribuir significados diferentes aos termos emoção e sentimento, que se distingue das emoções por serem reações mais calmas e com…

.................7 5- Inteligência Emocional.............................................................................................................7 6- Modelo de inteligência..............................................................................................................8 7- A importância das emoções.......................................................................................................9 8-…

estilísticos de ordenação, persuasão e sedução através de apelos racionais e emocionais. O grande objetivo da publicidade é vender e por isso o discurso publicitário leva o público a adquirir determinado produto. A sedução é utilizada pela publicidade para fazer com que o publico ou auditório adquira determinado produto, pois provoca ao público necessidades. As imagens e slogans são utilizados para substituir os argumentos, assim como o relacionamento inconsciente que fazemos entre…

1. Elaborar um conceito de emoção. As emoções são complexos estados de excitação de que participa o organismo todo. O termo emoção é usado também para significar os sentimentos e os estados afetivos em geral, mas alguns autores preferem atribuir significados diferentes aos termos emoções e sentimento. 2. Devemos aceitar e expressar convenientemente nossas emoções ou controlá-las e eliminá-las? Por quê? As emoções ajudam as pessoas a ser mais felizes, mas também podem prejudicar a…

motivações; a capacidade de compreender as intenções, motivações e desejos dos outros. Particularmente, prefiro a definição dada por Peter Salovey e John D. Mayer que definiram inteligência emocional como: "...a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros." Também de acordo com eles, inteligência emocional pode ser dividida em cinco domínios: 1. Percepção das emoções:…

necessário adquirir conhecimento sobre as técnicas de negociação. Algumas habilidades são essenciais para obter um bom resultado, entre elas podemos destacar: Planejamento: É a etapa mais importante do processo, embora seja a mais trabalhosa e desgastante, o negociador quando não está bem preparado, dificilmente irá alcançar seu objetivo e obter um bom resultado em função do seu despreparo. Saber ouvir e falar: Ouvir é fundamental para ter conhecimento do que a outra…

nesse ponto que podemos diferenciar QI de QE, sendo o primeiro Índice do nível mental do indivíduo e o segundo descrevem uma capacidade, ou uma habilidade de perceber, para avaliar, e controlar as emoções de si mesmo, de outro, e dos grupos O QUE É INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Em 1990, dois psicólogos, Peter Salovey, de Yale, e John Mayer, atualmente na Universidade de New Hampshire, propuseram uma teoria abrangente da IE – Inteligência Emocional. Um outro modelo pioneiro de IE…