Como Elaborar O Diagrama De Ishikawa

...................................................18 3.3 PDCA Ruptura de Estoque......................................................................................20 3.4 Diagrama de Pareto.................................................................................................22 3.5 Diagrama de Ishikawa.............................................................................................23 3.6 ISO 9000....................................................................

Manuel Meireles  Ferramentas Administrativas Planilha 5W2H 160 13 Planilha 5W2H Ao término deste capítulo o leitor deve estar capacitado a: A) entender o que é uma Ferramenta Administrativa; B) elaborar uma planilha 5W2H 1.2.Pré-requisitos Nenhum. 1.3.Ferramentas administrativas Sumário: 1.3.1 Ferramentas Administrativas 1.3.1.1Ferramentas Administrativas Tradicionais 1.3.1.2Uso das Ferramentas Administrativas 1.3.2.Planilha 5W2H 1.3.1Introdução às Ferramentas Administrativas A

Ferramentas para elaboração de Estratégias: 13 5.1.1. Ciclo do PDCA: 13 5.1.2. Aplicação do Ciclo PDCA: 14 5.1.3. 5W 2H: 17 5.1.4. Balanced SecoreCard (BSC): 18 5.1.5. Diagrama de Paretto ou método ABC: 20 5.1.6. Brainstorming: 22 5.1.7. Diagrama de Ishikawa: 23 5.1.8. Coleta de Dados: 25 5.1.9. Representação Gráfica dos Processos: 26 5.1.10. Folha de Verificação: 26 Gestão Estratégica da Qualidade …

2.3.3 Armand V. Feigenbaum................................................................................... 31 2.3.4 Phillip B. Crosby .............................................................................................. 32 2.3.5 K. Ishikawa ...................................................................................................... 34 2.3.6 G. Taguchi ....................................................................................................... 35 2.4 O…

Monitorando os Processos 13 13 14 19 4. IDENTIFICANDO E PRIORIZANDO PROBLEMAS E SUAS CAUSAS 4.1 Formas de Identificação A) Brainstorming B) Brainwriting 4.2 Formas de Priorização A) Matriz GUT B) Diagrama de Pareto C) Folha de Verificação 4.3 Identificando as Causas dos Problemas A) Diagrama de Ishikawa ou de Causa e Efeito B) Análise dos 5 Por Quês 21 22 22 23 24 24 25 27 28 28 30 5. IDENTIFICANDO ALTERNATIVAS DE SOLUÇÃO 5.1 Ação Corretiva 5.2 Ação Preventiva 5.3 Plano…

visitantes, torna-se mais fácil adotar estratégias e implementar ações, inclusive as de hotelaria, que possam garantir a humanização e a qualidade dos serviços médicos hospitalares Entretanto, para que a hotelaria hospitalar se implante, deve-se elaborar um projeto de ações planejadas e direcionadas à realidade e à necessidade do empreendimento, privado ou público, sendo importante levar em conta que esta área precisa oferecer, “uma estrutura organizacional leve baseada em dois…

Engenharia da Qualidade 5 1.1 Definição 5 1.2 Evolução 1.3 Pioneiros da Qualidade 7 1.3.1 Joseph Moses Juran 7 1.3.2 William Edwards Deming 8 1.3.3 Philip Crosby 10 1.3.4 Armand Feigenbaum 10 1.3.5 Kaoru Ishikawa 11 2) Sistema de Gestão da Qualidade 17 3) Planejamento e Controle de Qualidade 20 3.1 Planejamento da Qualidade 20 3.1.1 Entradas para Planejamento da Qualidade 20 3.1.2 Técnicas e Ferramentas para…

geral, quem acha que custa caro acrescentar qualidade a um produto est entendendo o conceito de forma errada Kaoru Ishikawa Nascido em 1915, Ishikawa foi um dos grandes tradutores das teorias norte- americanas para a realidade da cultura japonesa. Ficou conhecido, especialmente, pela difuso dos Crculos de Controle de Qualidade (CCQ) e pela criao do diagrama de Ishikawa. Genichi Taguchi , a qualidade est relacionada com a perda que um produto causa sociedade a partir do…

Eduardo Milão da Silva RA: 913120282 Elizabete Michele de Araujo RA: 9122122031 Sumário Introdução 4 Walter Shewhar t 5 Armand Feigenbaum 7 William Edwards Deming 11 Joseph Moses Juran 13 Philip B. Crosby 15 Kaoru Ishikawa 18 Genichi Taguchi 19 Tom Peters 20 Shigeo Shingo 22 Taiichi Ohno 23 Conclusão 24 Bibliografia 25 Introdução Atualmente a QUALIDADE é de extrema importância para as empresas, pois, com a grande concorrência de produtos e serviços oferecidos

QUALIDADE 3 AS ERAS DA QUALIDADE 6 Algumas definições de qualidade 7 OS GURUS DA QUALIDADE 8 Walter A. Shewhart 8 W. Edwards Deming 9 Joseph M. Juran 10 Armand Feigenbaum 11 Philip B.Crosby 12 Kaoru Ishikawa 12 Genichi Taguchi 14 OS PROFISSIONAIS DA GQ 15 ESTUDO DE CASO 16 2 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE Para entendermos o conceito de Gestão da Qualidade, precisamos passear um pouco pela história,…