Como Definir O Consumidor No Tcc

6 4 OBJETIVOS Segundo Marconi e Lakatos (2010) toda pesquisa necessita ter um objetivo apontado para saber o que se pretende alcançar e o que vai procurar. Para Cervo (1978, p.49) apud Marconi e Lakatos, (2010, p.10) Os objetivos podem definir “a natureza do trabalho, o tipo de problema a ser selecionado, o material a coletar”. 4.1 Objetivo Geral: Analisar a qualidade no atendimento praticada pelo Cristal Supermercado Araputanga – MT. Com ênfase no Marketing de Relacionamento.

de gestão japonês observado as devidas proporções e adaptações a cada ambiente fabril. Palavras chave: Gestão da Qualidade Total, Filosofia Japonesa, Just In Time. viii LISTA DE ABREVIAÇÕES ETEC – Escola Técnica. Prof.º – Professor. TCC – Trabalho de Conclusão de Curso. JIT – Just in time ix SUMÁRIO Resumo .............................................................................................................................. vii Lista de Abreviações .............

Nordeste do Brasil Danilo Catini Lanzi / Nº USP: 7187096 catinilanzi@gmail.com Orientador: Prof. Dr. João Gomes Martines Filho Piracicaba – SP Novembro de 2014 Sumário: 1. Resumo e justificativa da proposta do TCC.........................................3 2. Introdução................................................................................................3 3.…

competitivo, tendo na ótica do marketing digital um diferencial tecnolówgico. Hoje as empresas que não estão abertas às mudanças, dificilmente conseguem quebras os diversos paradigmas existentes. São inúmeros recursos, que colocam o mundo nas mãos dos consumidores. Os clientes não precisam se deslocar de um lugar ao outro para comprar, pagar contas, receber produtos. Pois, está sendo proporcionada facilidade para os mesmos. Observamos que as mudanças devem acontecer, os paradigmas…

venda do produto, identifica as tendências e expectativas, reconhece a concorrência, conhece e avalia oportunidades e ameaças. Esta também determina se nosso produto terá sucesso, com a pesquisa de mercado, conseguiremos avaliar se o produto e os consumidores serão compatíveis, não podemos errar nessa área, por que gera gastos, e desperdício de tempo e isso é o que não precisamos para exportar com sucesso. Também é importante avaliar as condições culturais, de economias,…

De encontro a esse pensamento, LEAL (2003, p. 49) afirma que “um processo é um conjunto de atividades seqüenciais (conectadas), relacionadas e lógicas, que tomam um input com um fornecedor, acrescentam valor a este e produzem um output para um consumidor”. Sendo assim, todo processo, seja ele qual for, pode ser mapeado e relacionado, identificando atividades ou procedimentos repetitivos desnecessários, ou atividades e procedimentos que influenciem no desenvolvimento da organização dentro de uma

ÊNFASE EM ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR Pindamonhangaba – SP 2011 CEETEPS - CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” Etec JOÃO GOMES DE ARAÚJO CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Andréia Ribeiro Gonçalves Douglas Redentor Moreira Kelly Keiko Nisiharu Rosemeire Pereira da Silva Ully Eugenio Magalhães Pinto ESTUDO DA GERÊNCIA DE UMA PANIFICADORA COM ÊNFASE EM ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR…

TCC – NOVOS MODELOS DE NEGOCIO PARA COMUNICAÇÃO A JUNÇÃO DO ENDOBRANDING E ENDOMARKETING Marcus Vinicius de Oliveira Cruz 1 - Introdução Este documento apresenta informações sobre um novo modelo de negócios para comunicação baseado no ENDORMARKETING, o trabalho visa compreender de forma consistente um novo conceito para comunicação interna das empresas. Através dos estudos foi percebido que a junção de gente, marca e comunicação gera resultados excelentes, e um enorme aumento do relacionamento

Viana Pessanha CANOAS, dezembro de 2014 Camila Viana Pessanha A importância da maquiagem de correção como ferramenta para melhorar autoestima e aceitação social Projeto de pesquisa para elaboração do TCC do curso superior de estética e cosmética da Universidade Luterana do Brasil Orientadora: Profª. Lívia Filla Nunes CANOAS 2014 1 TEMA Reconhecimento e estudos de caso sobre a importância da maquiagem de correção como meio de

Graças Bastos de Sousa, Esp. Gurupi, junho de 2008 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG. LIGIANA ALVES SILVA Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi julgado adequado e aprovado para a continuidade do Trabalho de Conclusão do Curso junto ä Faculdade UNIRG. ................................................................................. Professor Adm. Alexandre Ribeiro Dias,…