marketing

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

São João de Meriti
Dezembro 2013
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração

Dezembro de 2013
Tema: Logística: fator chave de sucesso para as organizações.

Resumo: O artigo a seguir relata sobre o impacto do marketing digital dentro das grandes empresas. Como essa ferramenta pode ajudar a fidelizar os clientes a um novo produto de maneira em que essa tecnologia digital altera a maneira em que as empresas se relacionam, além de apresentar disponibilidade de serviços on-line aos clientes e para a integração cada vez mais presente dentro de sistemas desenvolvidos para a Internet. Tem por objetivo também a fortificação das vendas a fim de fechar negócios e manter um bom relacionamento com os clientes, para garantir a continuidade das vendas.

Palavras-chave: Marketing digital, tecnologia, fidelização, informações.

1 INTRODUÇÃO

O presente tema apresenta uma nova forma de tecnologia que está sendo implantada nesse novo mundo globalizado. As empresas estão buscando oferecer aos seus clientes serviços de qualidade num menor tempo de espera através de recursos digitais como: websites, newsletters, emails entre outros. Nos dias atuais, o dilema das grandes organizações apresenta-se na questão popular do “vestir a camisa” do cliente, onde satisfazer as necessidades deles ganhando espaço dentro do mercado competitivo, tendo na ótica do marketing digital um diferencial tecnolówgico.
Hoje as empresas que não estão abertas às mudanças, dificilmente conseguem quebras os diversos paradigmas existentes. São inúmeros recursos, que colocam o mundo nas mãos dos consumidores. Os clientes não precisam se deslocar de um lugar ao outro para