Cobit Em Grandes E Medias Empresas

capacidade de melhorar a qualidade e a disponibilidade de informações e conhecimentos importantes para a empresa, seus clientes e fornecedores” Sumário: 1.INTRODUÇÃO 8 A empresa Agility após um período de análise na empresa Publitas Luminosos, identificou diversas irregularidades que comprometem diretamente o desempenho e a qualidade dos serviços prestados para os clientes da empresa Publitas Luminosos, são eles: - Não cadastramento em sistema dos atendimentos realizados…

Tecnologia e Sistemas de Informação Journal of Information Systems and Technology Management Vol. 6, No. 3, 2009, p. 483-506 ISSN online: 1807-1775 DOI: 10.4301/S1807-17752009000300006 O DESENHO DA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NAS 100 MAIORES EMPRESAS NA VISÃO DOS EXECUTIVOS DE TI IT MANAGEMENT DESIGN AT THE TOP 100 BRAZILIAN COMPANIES, ACCORDING TO THEIR CIOs Leonel Cezar Rodrigues Emerson Antonio Maccari Universidade Nove de Julho (UNINOVE), Brasil Sergio Alexandre Simões,…

Sistemas de Informação, o espaço desta nova especialidade deve ser encontrado no contexto actual do desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação. O presente trabalho propõe uma metodologia de auditoria baseada no referencial metodológico COBIT e padrões e normas de melhores práticas de auditoria, aplicáveis à Administração Pública. A metodologia permite avaliar os Sistemas de Informação quanto à sua integridade e segurança, bem como, quanto à sua eficácia e eficiência. Foi…

ABPMP Association of Business Process Management Professionals BACEN Banco Central do Brasil BPM Business Process Management CAPES Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior CBOK Business Process Management Body of Knowledge COBIT Control Objectives for Information and Related Technology CVM Comissão de Valores Mobiliários do Brasil ERP Enterprise Resource Planning FEBRABAN Federação Brasileira de Bancos GTI Governança de Tecnologia da Informação IBGC…

Planta 5 1.3 Infra-estrutura 5 1.4 Produtos e Serviços 6 1.5 Mercado 8 1.5.1 Objetivos e Metas 8 1.5.2 Ameaças e Oportunidades 8 1.5.3 Pontos Fortes e Fracos 8 1.6 Consumidores 8 1.7 Fornecedores 9 1.8 Concorrentes 9 1.8.1 Organograma da Empresa 10 1.8.2 Descrição Setores 10 1.8.3 Cargos 11 2 Processos 16 2.1 Departamento/Setor: Direção 16 2.1.1 Processo: Solicitação de Criação de Módulo 16 2.1.2 Processo: Pedido de Agendamento de Visitas 16 2.1.3 Processo: Solicitação…

Corporações, os ganhos financeiros e fortalecendo a orientação a processos que as empresas devem ter. No entanto do mesmo modo que o caminhar lado a lado potencializa os resultados corporativos, também, de modo contrário, o caminhar separado ou desalinhado de TI e Negócios pode gerar estragos sem precedentes e duros impactos negativos dentro das corporações. Este trabalho visa analisar este impactos negativos nas empresas, seja no que diz repeito a aspectos financeiros, como em sua…

unidade de sistemas da Promon Engenharia, empresa onde atua desde 1987, tendo trabalhado em várias áreas de TI. Sua principal missão é prover uma infraestrutura de TI segura e confiável para suportar os negócios da Promon. Mônica Orsolini Economista, gerente consultor da Consist Business Information Technology. Atua na área de tecnologia da informação (TI) há mais de 35 anos, gerenciando e implantando soluções de TI e de governança em empresas de grande porte, além de atuar como…

Almeida 2 Programa de Pós-Graduação Latu Sensu – Universidade Católica de Brasília – Brasília – DF Resumo O processo de terceirização de serviços no Brasil já vem de longa data. Na área da Tecnologia da Informação (TI), a década de 1990 foi a grande propulsora, principalmente no segmento da Administração Pública. Atualmente, a terceirização dos serviços de TI, para alguns segmentos operacionais, já ocupa em 100% os postos de trabalho. O problema, como um todo, decorre de…

que melhor se adapte às suas necessidades. 4 . Framework em Administração de Empresas Em administração, um framework é uma estrutura conceitual básica que permite o manuseio homogêneo de diferentes objetos de negócio. Serve para incrementar a disciplina de gestão e predefinir entregáveis comuns de e para cada objeto de negócio. Exemplos de frameworks pargestão: ISSO9000, ISO14000, OHSAS 18000, ITIL, COBIT, CMM, HACCP. Isso 9000 : Esta família de normas estabelece requisitos…

.................... 20 2.5 ITIL ................................................................................................................................ 21 2.6 COBIT........................................................................................................................... 24 2.6.1 Aplicabilidade do COBIT ............................................................................................................ 24 2.7 Comparando as Normas de Segurança ...............