Qualidade no desenvolvimento de software utilizado CMMI nível 2 e 3: Estudo de Caso em uma Empresa no ramo de crédito

Qualidade no desenvolvimento de software utilizado CMMI nível 2 e 3: Estudo de Caso em uma Empresa no ramo de crédito Resumo. Esse artigo teve o objetivo de mostrar a mudança na qualidade de software dentro de uma organização com a utilização do CMMI nível 2 e 3 e a transição para o modelo. O objeto de estudo utilizado foi uma equipe de desenvolvimento de uma empresa brasileira do ramo de crédito de grande porte, ou seja, uma software house dentro da organização. A análise parte de um cenário onde a empresa estudada já possui uma metodologia e uma cultura própria de processo de desenvolvimento adquirida ao longo do tempo e que a partir de um determinado momento passa a implementar um novo modelo baseado num processo de mercado. Palavras-chave: CMMI, Qualidade de software, Metodologia, Processo INTRODUÇÃO Este artigo foi desenvolvido através de um estudo de caso numa empresa do ramo de crédito, com o objetivo de analisar uma equipe interna na empresa, especificamente na fabrica de software, na qual tem a função de construir sistemas de consultas através de demandas das áreas de marketing e de produtos. Numa fábrica de software uns dos grandes problemas a ser resolvido é o retrabalho em sistemas teoricamente finalizados e prontos para serem homologados pelo cliente final. A origem das ocorrências de erros e falhas encontradas durante e depois do desenvolvimento acontecem no inicio do projeto, na coleta de requisitos. A…

COBIT COSO Seis Sigma Val IT ITIL 3a Questão (Ref.: 201308129055) Pontos: 0,5 / 0,5 Entre as técnicas de controle e análise de dados de processo, encontra-se o Balanced Scorecard (BSC), criado por Robert Kaplan e David Norton. Sobre essa técnica, analise as afirmações a seguir: I. O BSC disponibiliza aos gerentes e executivos um conjunto de medidas financeiras e não financeiras que fornecem uma visão mais ampla e balanceada do desempenho organizacional. II. As medidas financeiras…

Aplicabilidade do CMMI Allan Liebel, Caio Almeida, Diogo Maschio, Guilherme Candil Instituto Superior Tupy – Sociedade Educacional de Santa Catarina Campus Marquês de Olinda – Santa Catarina – SC – Brasil Abstract. This article talks about the CMMI organizations applied and their advantages and disadvantages, such as plaster of processes, and effectively increase the productivity of business processes. Also shows the breakdown by levels and forms of assessment, where the…

de GTI Alunos: José Júnio de Oliveira / Marilene Santos /Gisele Pereira e Leandro da Silva ITIL x CMMI Visão geral sobre ITIL: ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de práticas de gerenciamento da tecnologia da informação. Teve várias versões do modelo publicadas até a atual, versão 3, publicada em 2007. Atualmente o modelo é mantido pela OGC (Office for Government Commerce) da Inglaterra. A versão 3 do ITIL possui cinco publicações estruturada na…

São Paulo – Carapicuíba 2013.3 Capítulo 01 O controle de qualidade e o uso de padrões como ISO nas diversas áreas chamam atenção nos últimos anos. Observamos que as empresas que desenvovem softwares estão procurando se modernizarem e atingir melhor a produção e demanda de desenvolvimento de softwares de qualidade e satisfação para o mercado cada vez mais exigente. Como a qualidade requer planejamento e disciplina para…

Software CMMI Trabalho sobre Modelo de Qualidade de Software CMMI feito por mim. 1.INTRODUÇÃO:O CMMI (Capability Maturity Model Integration) modelo de qualidade de software mantido pelo SEI (Software Engineering Institute) foi criado com o objetivo de garantir a qualidade do produto. Com a sua intensa utilização de software em diversas áreas inúmeros programas vem sendo desenvolvidos para atender essa demanda de programas sem a qualidade necessária para que este produto dure.…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1 CMMI 5 1.1 PROJETO PARA ATINGIR AS METAS DO CMMI NÍVEL 2 5 2 ÁREAS DE PROCESSO - (ACP - AGILE CMMI PROCESS) 6 2.1 GESTÃO DE REQUISITOS (REQM) 6 2.2 PLANEJAMENTO DE PROJETO (PP) 7 2.3 MONITORAMENTO E CONTROLE DE PROJETO (PMC) 8 2.4 GESTÃO DE ACORDO COM OS FORNECEDORES (SAM) 8 2.5 MEDIÇÃO E ANÁLISE (MA) 9 2.6 GARANTIA DA QUALIDADE DE PROCESSO E DE PRODUTO (PPQA) 9 2.7 GESTÃO DE CONFIGURAÇÃO (CM) 9 3 CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA 10 CRONOGRAMA 10…

O CMMI foi desenvolvido com o objetivo de garantir a qualidade do software. Com a sua utilização de software em diversas áreas inúmeros programas vem sendo desenvolvidos para atender essa demanda de programas sem a qualidade necessária para este produto. Resultando na melhora continua de processos. O CMMI pode ser definido como um framework que é utilizado para otimização do software. Completando todo o desenvolvimento do software melhorando drasticamente a qualidade dos projetos. Ele…

FACULDADE SANTA MARIA - FSM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Wellington Manoel dos Santos Gestão de Serviço em Tecnologia: Benefícios da implementação do modelo de gestão de serviço CMMI-SVC Recife 2012 Wellington Manoel dos Santos Gestão de Serviço em Tecnologia: Benefícios da implementação do modelo de gestão de serviço CMMI-SVC Monografia apresentada para obtenção do título de bacharel em sistemas de informação à banca examinadora…

Modelo CMMI -Histórico e fundamentos conceituais Há tempos já sabe que para melhorar os processos é necessário que as atividades sejam padronizadas. Para melhorar os negócios é necessário focar no eixo que deixa as dimensões de pessoas, ferramentas e procedimentos interligadas, os seja, os processos. Tendo os processos mais bem definidos fica mais fácil aplicar novas tecnologias para aprimorar os serviços. Os modelos de maturidade e capacidade (CMMs) passaram a ser desenvolvidos em…