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FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SOROCABA CURSO SUPERIOR EM LOGÍSTICA CITAÇÕES MARCOS PAULO PICHE SOROCABA 2014 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SOROCABA CURSO SUPERIOR EM LOGÍSTICA CITAÇÕES MARCOS PAULO PICHE Trabalho desenvolvido durante a disciplina de Projeto Integrado I como parte de avaliação referente ao 1º semestre do curso de Tecnologia em Logística. Orientadora:Prof.a Edméia Soares Pinto Scatola. SOROCABA 2014 Sumário Definição de Citação 4 Citação direta - até 3 linhas com o autor fazendo parte do texto (3 citações) 5 Citação direta – até 3 linhas com o autor fora do texto (4 citações) 5 Citação direta - com mais de 3 linhas e recuo (5 citações) 6 Citação indireta com o autor fazendo parte (3 citações) 6 Citação indireta sem autoria (3 citações) 7 Citação de citação (3 citações) 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9 Definição de Citação Segundo a norma NBR 10520:2002, elaborada pelo Comitê Técnico 014 (Informação e Documentação) da Associação Brasileira de Normas Técnicas, citação numa produção textual é a "Menção de uma informação extraída de outra fonte", tais como (livros, periódicos, vídeos, sites e etc). As citações na produção textual são feitas para apoiar uma hipótese, sustentar uma ideia ou ilustrar um raciocínio. Sua função é oferecer ao leitor o respaldo necessário para que ele possa comprovar a veracidade das informações fornecidas e possibilitar o seu aprofundamento. Ressalva-se que a referência bibliográfica, isto é, os dados

teóricos de autores renomados como Medlik e Ingram (2002), Ismail (2005), Camargo (2005), Vallen e Vallen (2003), Perez (2001), Hayes e Ninemayer (2005) entre outros, verifica-se a extrema importância do setor de recepção nos hotéis e a partir deste entendimento, se propôs através do Trabalho de Conclusão de Curso em questão, usar a técnica de questionários, e com base em e referenciais teóricos de autores renomados como, Mullins (2004), Hayes, Ninemayer (2005), Chiavenato Robbins (2005)…

aprendizagem, você deverá elaborar de um Plano de Melhorias voltado a ações de RH na SUPERSOFT. Você assumirá, hipoteticamente, o papel de um consultor em Gestão de Recursos Humanos que acaba de conquistar um novo cliente. Você seguirá as orientações de cada passo deste desafio e caso achar que está faltando alguma informação, você mesmo deverá criá-las e justificá-las conforme teoria abordada nas aulas e de forma a manter coerência com o desafio proposto. Após conhecer o contexto da…

utilizando itens e subitens, conforme texto exemplo, abaixo. (3) Papel A4(210x297mm). (4) Mínimo de 2 autores de diferentes obras por cada assunto desenvolvido pelo aluno conforme indicado no texto exemplo, abaixo. (5) Citar autor(es) a cada parágrafo aberto. Cada aluno tem limite máximo de 1 pagina para expor seus assuntos pesquisados, incluindo as referencias bibliográficas no rodapé (2.1.1. Referências Bibliográficas) conforme sugestões dispostas na página 6 deste modelo. (*)…

EFICÁCIA, EFICIÊNCIA E EFETIVIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Castro, Rodrigo Batista ll.A obra Esta obra é um artigo cientifico que analisa os conceitos da eficiência, eficácia e da efetividade no contexto da administração pública , apresentando a ciência da administração e da ciência jurídica verificando a existência de conflito ou não dessas duas ciências, estudando também a relação entre um principio constitucional, o principio da eficiência, e seus desdobramentos teóricos e…

defasagem entre a demanda e a oferta de recursos humanos qualificados, principalmente nos países em que a política educacional não consegue acompanhar e atender rapidamente as novas exigências do mercado de trabalho. CONCEITOS Visando apresentar as novas perspectivas para a retenção de talentos nas organizações através melhorias, a importância da preparação dos processos de seleção e gestão de benefícios são fatores essenciais que visa minimizar a perda do capital intelectual. De…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROBSON PAIXÃO DE JESUS E- RECRUITMENT E AS MÍDIAS SOCIAIS FERRAMENTAS PARA OTIMIZAR OS PROCESSOS DE RECRUTAMENTOS E SELEÇÃO DE PESSOAS: um estudo de caso na empresa REFRIGERAÇÃO LAGARTENSE Lagarto 2013 ROBSON PAIXÃO DE JESUS E- RECRUITMENT E AS MÍDIAS SOCIAIS FERRAMENTAS PARA OTIMIZAR OS PROCESSOS DE RECRUTAMENTOS E SELEÇÃO DE PESSOAS: um estudo de caso na empresa REFRIGERAÇÃO…

segue orientações mais detalhadas do Desafio de Profissional. Orientações sobre o Desafio Profissional: Gestão de Pessoas e Técnicas de Adm. De Pessoal Objetivo do Desafio: Você deverá elaborar de um Plano de Melhorias voltado a ações de RH na empresa SUPERSOFT. Para isso, segue o passo – a – passo: Atenção: Você assumirá, hipoteticamente, o papel de um consultor em Gestão de Recursos Humanos que acaba de conquistar um novo cliente. Você seguirá as orientações de cada passo deste…

Jean. A Influência da Qualidade no Atendimento ao Cliente do Setor Varejista de Supermercados de Juara - MT. 2006. 70 f. . Trabalho de Conclusão de Curso – UNEMAT – Campus Universitário de Sinop, Núcleo Pedagógico de Juara – MT. Este trabalho apresenta o resultado do estudo sobre a influência que a qualidade representa no atendimento ao cliente do setor varejista de supermercados de Juara – MT. Neste sentido, foi realizado uma pesquisa de campo, junto aos consumidores e também com…

seantecipar às necessidades e demandas do mercado ou em competir sob condiçõesde risco com os concorrentes. Assim, a estratégia deve ser capaz de combinar asoportunidades ambientais com a capacidade empresarial em um nível de equilíbrioótimo entre o que a empresa quer e o que ela realmente pode fazer.( CHIAVENATO, 2000: 145)O planejamento requer planos específicos para se atingir os objetos principalmentequando envolve produtos e mercados, e necessários níveis de planejamentos, “...…