Chiavenato 2002 P 297

Rápidas e intensas mudanças ocorrem nas organizações atuais e para se manter um alto padrão de qualidade em seus serviços, as empresas têm buscado um maior desenvolvimento do seu profissional, visando uma maior competitividade de mercado. Vergara (2000, p. 43) comenta que, “[...] as empresas precisam de pessoas motivadas para que o tão propalado binômio produtividade-qualidade aconteça”. Nota-se que não adianta apenas motivar o empregado deve-se também qualificá-lo para o seu melhor…

Rápidas e intensas mudanças ocorrem nas organizações atuais e para se manter um alto padrão de qualidade em seus serviços, as empresas têm buscado um maior desenvolvimento do seu profissional, visando uma maior competitividade de mercado. Vergara (2000, p. 43) comenta que, “[...] as empresas precisam de pessoas motivadas para que o tão propalado binômio produtividade-qualidade aconteça”. Nota-se que não adianta apenas motivar o empregado deve-se também qualificá-lo para o seu melhor…

Rápidas e intensas mudanças ocorrem nas organizações atuais e para se manter um alto padrão de qualidade em seus serviços, as empresas têm buscado um maior desenvolvimento do seu profissional, visando uma maior competitividade de mercado. Vergara (2000, p. 43) comenta que, “[...] as empresas precisam de pessoas motivadas para que o tão propalado binômio produtividade-qualidade aconteça”. Nota-se que não adianta apenas motivar o empregado deve-se também qualificá-lo para o seu melhor…

Rápidas e intensas mudanças ocorrem nas organizações atuais e para se manter um alto padrão de qualidade em seus serviços, as empresas têm buscado um maior desenvolvimento do seu profissional, visando uma maior competitividade de mercado. Vergara (2000, p. 43) comenta que, “[...] as empresas precisam de pessoas motivadas para que o tão propalado binômio produtividade­qualidade aconteça”. Nota­se que não adianta apenas motivar o empregado deve­se também qualificá­lo para o seu…

apud BERGAMINI;MASIERO e VILAS BOAS, 2005, p. 304) 2.2 Qualidade de Vida no Trabalho: A palavra que designa QVT é, portanto, “respeito” e não “produtividade”, ou melhor, “humanismo”, e não “eficiência”. Humanismo segundo Amatuzzi (1999, p. 90), “pode ser aplicado a qualquer filosofia que coloque o homem no centro de suas preocupações, em relação a um desprezo pelo que é essencialmente humano, como o trabalho, por exemplo. Para Gonçalves (1998, p.51), “o trabalho submetido à…

bibliográfica. REVISÃO BIBLIOGRÀFICA Processo de recrutamento e seleção O discurso organizacional vigente é o de que “as pessoas constituem o mais importante ativo de que dispõem as organizações” (GIL, 2001, p.91). À luz desse discurso, Silva e Fleury (2002) posicionam-se que são as pessoas a parte viva, emocional e crítica da empresa. São elas, portanto, o único componente organizacional capaz de criar e desenvolver capacidades que são fonte de vantagem competitiva.…

recomendadas pelo palestrante acima citado. Chiavenato (2004b, p.367) define que a QVT “representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer as suas necessidades pessoais com sua atividade na organização”. No entanto, questiona-se sobre quais seriam os métodos necessários para alcançar a QVT, posto que, as organizações, de modo geral, gostariam de ser vistas como o melhor lugar para se trabalhar. Dessa forma, Chiavenato (2004b, p.348) evidencia que, para…

Dessa forma, quando o líder favorece o diálogo entre sua equipe, as pessoas sentirão mais liberdade para falar sobre questões que podem ser resolvidas e assim, ajudarão a criar um ambiente mais harmonioso. Segundo Maximiano (2000, p.260): O clima é formado pelos sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho. Sentimentos negativos exercem impacto negativo sobre

Chiavenato (2002, p.94) afirma ainda que: "Quando há baixa motivação entre os membros, seja por frustração ou barreiras à satisfação das necessidades, o clima organizacional tende a baixar-se, caracterizando por estado de depressão, desinteresse, apatia, insatisfação, etc., podendo, em casos extremos, chegar a estados de agressividade, tumulto, inconformidade, etc. típicos de situações em que os membros se defrontam abertamente com a organização (como nos casos de greve, piquetes…

Milkovich (2000), essa idéia parte do pressuposto que os empregados de chão de fábrica, apropriadamente treinados, podem estar na melhor posição para identificar problemas desapercebidos com a qualidade dos produtos. Já segundo Goulart e Sampaio (1999, p.320), a QVT consiste em uma intervenção na organização e no processo de trabalho e, portanto, não se reduz ao cumprimento de leis ou à discussão de direitos dos trabalhadores. Trata-se de interferir nos "processos mentais" e nos…