Case Unimed Marketing

Módulo 8 - Seminários de Ética em Pesquisa Módulo 9 - Seminário de Pesquisa Módulo 10 - Gestão da Qualidade de Serviços em Saúde Módulo 11 - Auditoria em Enfermagem Módulo 12 - Gestão de Recursos Materiais, Financeiros e Equipamentos Módulo 13 - Cases Gerenciais e Avaliação de TCC Será oferecida, em caráter optativo, a disciplina de LIBRAS Duração 360 horas - 1 ano Horário Sábados das 08h às 18h…

público muito específico, a simples reprodução dos resultados em outra instituição pode não ter o sucesso esperado. Palavras- chave: Hotelaria Hospitalar, necessidades. ABSTRACT This work is a case study about customer needs in a small hospital in Brasília - DF regarding hospitality services. The theoretical framework was built from hotel researches and differentiation between goods/services and customer behavior. The objective…

livro de apontamentos, ou notas, com a finalidade de registrar fatos ou lembretes. MEMORANDO PARA: Terezinha Toyoto DEPARTAMENTO Marketing DE: Namira Delgado DEPARTAMENTO Relações Públicas DATA: 28/05/20xx REF.: Estágio A partir de 1º de junho de 20xx, o Sr. Belasarte Gondivi, novo assistente do Gerente de Relações Públicas, fará estágio no Departamento de Marketing, durante uma semana. Gostaríamos de contar com sua assistência pessoal, de modo que o Sr. Belasarte possa ter o máximo…

DOS DADOS 27 6 CONCLUSÃO 29 REFERÊNCIAS 30 APÊNDICE............................................................................................................................................33 1 INTRODUÇÃO Segundo Nísia Teles diretora de marketing do Instituto Ethos, vivemos hoje em um sistema cheio de preocupações econômicas e interesses políticos, onde cresce cada vez mais o índice de população e produção. Dentro de tudo isso, emerge o assunto que deveria ao menos ser de fato…

mais eventos, expondo seus serviços e assim captando novos clientes e fidelizando e mantendo os já existentes. 2.2 Justificativa (relevância do projeto, motivações e adequação temática) 2.2.1 Relevância Ao estudarmos que a aplicação do Marketing deve estar na prática do dia-a-dia de qualquer empresa, e que estas devem estar dispostas a constantes mudanças para acompanhar o mercado, analisando e realizando pesquisas para que se aproximem cada vez mais do seu consumidor, a…

USABILIDADE E ACESSIBILIDADE DO PORTAL DE PERIÓDICOS DA CAPES Sandra de Albuquerque Siebra, Jaciane Freire Santana, Denis Silva da Silveira.........................2499 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO E ENGENHARIA SEMIÓTICA: UM ESTUDO DE CASO DA INTRANET DA UNIMED JOÃO PESSOA Lílian Viana Teixeira Cananéa, Guilherme Ataíde Dias,Marckson Roberto Ferreira de Sousa, Maria Amélia Teixeira da…

seguintes disciplinas: Comportamento Organizacional, Negociação e Processo Decisório, Administração Estratégica da Informação, Pesquisa Científica em Administração, Estratégia Empresarial Avançada e Gestão para Excelência. Nos dos créditos básicos: Marketing Estratégico, Gestão Estratégica com Pessoas, Medida em Ciências Sociais e do Comportamento, Gerência de Operações. Finalmente, no quadro dos créditos optativos: Orientação e Elaboração de Dissertação, Didática do Ensino de…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 1.1.1 Tema e sua Contextualização 1.1.2 Problema de Pesquisa 1.2 JUSTIFICATIVA 10 11 11 12 13 2 REVISÃO DA LITERATURA 2.1 O HOSPITAL DO SÉCULO XXI 2.2 ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL 2.3 MARKETING DE RELACIONAMENTO 2.4 CRM - GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES 2.4.1 Seleção da Solução Orientada ao Retorno Sobre o Investimento (ROI) 2.4.2 Gerenciamento da Mudança 2.4.3 Principais Benefícios Econômicos do CRM 2.5 CALL CENTER…

BES, clique aqui!DEFINIÇÃO DE MARKETING, OBJETIVO DO MARKETING. | Fomos, pela segunda vez, convencidos de que precisávamos postergar a conclusão da série de artigos sobre pesquisa, para tratar de um assunto que gerou debate: marketing. Eu deixo para declarar a definição que eu uso de marketing para o final do artigo. A tradução de marketing, para o português, é mercadologia, muito embora os dicionários Aurélio e Michaelis já contemplem o vocábulo marketing. A tradução, com a…

MARKETING ESTRATÉGICO Prof. Ms. Ana Maria Ramaglia aramaglia@anhembimorumbi.edu.br AVALIAÇÃO Prova individual – 11 de fevereiro – 0 a 10 MARKETING ESTRATÉGICO Para operacionalizar o conceito de MKT é necessário: pesquisar continuamente as necessidades e os desejos dos consumidores planejar e implantar de forma integrada os componentes de mkt: produto, preço, distribuição e comunicação alcançar uma lucratividade que propicie taxa de retorno sobre os…