Case Philips

suficientes para sustentar grandes marcas. E é justamente neste cenário, aparentemente infértil para o conceito, que a fidelização de clientes se torna cada vez mais necessária para as empresas. Fidelizar clientes é crucial porque, antes de tudo, segundo Philip Kotler, conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes e, ainda, a manutenção de um público cativo possibilita retorno mais significativo e rápido. Além disso, uma boa retenção de clientes…

módulo colocamos em prática a forma essencial para se manter uma excelente empresa no ramo de fast food, compeendemos a analisar todos os setores necessários para termos um certificado de qualificação nesse ramo tão concorrido. Visamos também os cases e aulas teóricas que tiveram grande importância para o total aprendizado do assunto. Departamentos da empresa Departamento Pessoal: É o setor responsável pelos funcionários da empresa.(Isabel Cristina) Departamento…

(2009) Fashion marketing in textile and clothing industry. Tržište, Vol.21 No.2 Prosinac Kotler, Philip et al (2002) Principles of marketing. Fourth european edition Kotler, Philip. (2003) Marketing De A A Z: 80 Conceitos Que Todo Profissional Precisa Saber, Elsevier, Rio De Janeiro Kotler, Philip.(2005) O Marketing Sem Segredos: Philip Kotler Responde As Suas Dúvidas, Bookman, Porto Alegre Kotler, Philip.; Kartajaya, H.; Setiawan, I. (2010) Marketing 3.0: As Forças Que Estão Definindo O…

backstages; American Apparel e Urban Outfitters mantêm o público antenado sobre as novidades do fast-fashion; a Lanvin dedica o seu Twitter apenas para a sua linha de sapatos; e a equipe de Stella McCartney vai além do fashion e apela para o vegetarianismo. Philip Kotler, reconhecido como a maior autoridade mundial em marketing, questiona em sua palestra “Repensando o Marketing para competir em uma economia interconectada”, se as empresas conseguirão defender o mercado que detêm diante…

Administração de Marketing / Curitiba: IESDE Brasil S.A. 2009 Kotler, Philip – Administração de Marketing – 10ª Edição / São Paulo: Prentice Hall. 2000 - Disponível em http://www.qir.com.br/?p=3142 – Acessado em 12/10/2011. Artigo / Concepções dos Produtos - Disponível em http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/novas-concepcoes-de-produto/26405/ - Acessado em 09/10/2011 Níveis de Produto em Marketing - Cases de Sucesso in Marketing - Rafael Mauricio Menshhein –…

Referencias Bibliográficas Case Cacau Show http://www.insper.edu.br/casos/colecao-mk/ae-p0021/ Histórico da cidade de Xaxim http://www.xaxim.sc.gov.br/conteudo/?item=17762&fa=297 IBGE Senso Xaxim http://www.cidades.ibge.gov.br/painel/painel.php?lang=&codmun=421970&search=santa-catarina%7Cxaxim%7Cinfograficos:-dados-gerais-do-municipio KOTLER, Philip – Administração de Marketing – 10. ed.São Paulo: Prentice Hall, 2002. _______, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing

......................................... 02. 3.1. INTELIGÊNCIA COMPETITIVA ................................................................. 03. 4. PERFIL PROFISSIONAL DO AMBIENTE COMPETITIVO ..................................... 04. 5. CASE ........................................................................................................................ 06. 6. CONCLUSÃO ..........................................................................................................

de estudo desta pesquisa, devido ser uma empresa 100% brasileira, e conta com um case de sucesso bastante interessante, pois, o mercado que ela está inserida, é competitivo, o que obriga a empresa estar atenta as novas formas de administração. 6 O trabalho oferecerá contribuição para acadêmicos de diversas áreas, principalmente as de administração, marketing, recursos humanos que poderão acompanhar um case de sucesso. A metodologia adotada na elaboração do trabalho foi…

...............................13 1.4 WALTER A. SHEWHANT............................................................................15 1.5 ARMAND V. FEIGENBAUN........................................................................17 1.6 PHILIP B. CROSBY.......................................................................................19 1.7 KARUO ISHIKAWA......................................................................................21 1.8 SHIGEO SHINGO.................

BENCHMARKING ÍNDICE Conceitos e Definições Processos Tipos de Benchmarking Aplicações e Vantagens Cases INTRODUÇÃO AO BENCHMARKING O que é; Como é aplicado; Onde é aplicado; Resultados obtidos; SURGIMENTO O Benchmarking surgiu da necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial. Usando como ferramentas estratégias já aplicadas porém aprimoradas desafiando os limites da excelência. BENCHMARKING É...  Um…