Case Logistica Hospitalar

básicos adotado no Peru............................................... 24 Figura 2.9 - Fluxograma da proposta de Butter (2003) ....................................................... 32 Figura 2.10 - Fluxograma geral de um processo de logística reversa dos resíduos industriais (BUTTER, 2003) ......................................................................... 32 Figura 2.11 - Relação entre os principais componentes da crise ambiental......................... 33…

internos da organização. Os processos de apoio dependem do perfil e do ramo de atividades da organização, podendo incluir, dentre outros, pesquisa e desenvolvimento, manutenção e utilidades, vendas, marketing, controle da qualidade, suprimentos, logística, desenvolvimento da tecnologia da informação. 4.1.4 Produto Resultados de atividades ou processos. Considera-se que: • O termo produto pode incluir serviços, materiais e equipamentos, informações ou uma combinação desses elementos;

estes localizados distantes da mesma. 1.3.5. Estoque Não é usual fazer estoque desse tipo de produto, trabalha-se com as encomendas e entregas no prazo de 24 horas, para manter as condições de consumo do produto. A distribuição e toda a parte de logística de entrega é feita pela própria Kibon. 1.3.6. Transporte A própria empresa Kibon realiza o transporte de seus produtos, em caminhões devidamente preparados para esse fim. 12 1.4. PROMOÇÃO E CIM 1.4.1. Promoção de…

Coréia do Sul, Taiwan e a China, por causa de suas moedas fortemente desvalorizadas frente ao dólar. Em comparação com os Estados Unidos e o Brasil, temos custo tributário que provoca diminuição de nossa competitividade em 10%, afetando o custo de logística em 5% e o custo de capital já para outros 5%. A burocracia também causou impacto desastroso ao país. Isso porque somente no mês de maio de 2003, o Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex), se utilizou da Internet e…

da organização. Os processos de apoio dependem do perfil e do ramo de atividades da organização, podendo incluir, dentre outros, pesquisa e desenvolvimento, manutenção e utilidades, vendas, marketing, controle da qualidade, suprimentos, logística, desenvolvimento da tecnologia da informação. 4.1.4 Produto Resultados de atividades ou processos. Considera­se que: • O termo produto pode incluir serviços, materiais e equipamentos, informações ou uma combinação …

internos da organização. Os processos de apoio dependem do perfil e do ramo de atividades da organização, podendo incluir, dentre outros, pesquisa e desenvolvimento, manutenção e utilidades, vendas, marketing, controle da qualidade, suprimentos, logística, desenvolvimento da tecnologia da informação. 4.1.4 Produto Resultados de atividades ou processos. Considera-se que: • O termo produto pode incluir serviços, materiais e equipamentos, informações ou uma combinação desses…

contribuições exigidas. Com o objetivo de ouvir seus colaboradores e recompensá-los, o GPA contratou um ombudsman interno (ouvidor) com a função de atender os solicitantes sem burocracia e com firmeza e eficiência. A ouvidoria funcionou e virou case de sucesso, visitando lojas, colhendo percepções e conversando com colaboradores escolhidos de forma aleatória diversos programas foram criados em benefício dos colaboradores. Nesse contexto o sistema de renumeração variável,…

PNQ/1999) ........................................................................... 47 7.4.2 Bahia Sul Celulose (vencedora PNQ/01) ........................................................................................ 48 7.4.3 Santa Casa – Complexo Hospitalar – Porto Alegre (vencedora PNQ/2002) ................... 48 7.4.4 Estudo especial: o segmento de mercado das pessoas de baixa renda ............................ 49 7.5 Alguns critérios para uma segmentação de sucesso…

seleccionados foram os seguintes: a. Grupo Profissional I — (GP I): Agentes de uma força de segurança b. Grupo Profissional II — (GP II): Agentes de intervenção e segurança c. Grupo Profissional III — (GP III): Assistentes administrativos de uma instituição hospitalar Embora o objectivo da aplicação desta metodologia tenha sido comum para os três grupos, isto é, a elaboração do perfil profissional integrando o perfil de competências, os procedimentos utilizados tiveram algumas diferenças…

foi idealizado por Ivar Jacobson em 1970, enquanto trabalhava no desenvolvimento de um sistema para a empresa de telefonia Ericsson e incorporada a UML após a união com Booch e Rumbaug” (Bezerra, 2002, p.45). Podemos dizer que o caso de uso (ou Use Case) é uma forma de entender o ponto de vista do usuário. Como diz Matos (2002), “um caso de uso é uma seqüência de ações que permeiam a execução completa de um comportamento esperado para o “sistema””. É uma definição interessante, porém…