Grupo pão de açucar uma empresa sustentável

INSTITUTO BRASILEIRO DE GESTÃO E MARKETING

IBGM

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RH 1A- NOITE

PÃO DE AÇÚCAR, UMA EMPRESA SUSTENTÁVEL

RECIFE-PE

2012.1

PÃO DE AÇÚCAR, UMA EMPRESA SUSTENTÁVEL

Trabalho elaborado pelos alunos da turma RH 1 A – Noite, do Curso de Gestão de Recursos Humanos da Faculdade IBGM, como requisito avaliativo para nota do Projeto Pedagógico Interdisciplinar 2012.1.

Fomentador: Professor Aldo Caetano

RECIFE-PE
2012.1

Resumo

Este trabalho apresenta o Grupo Pão de Açúcar, maior varejista de alimentos do Brasil, sua gestão de sucesso e modelo de sustentabilidade, no contexto das disciplinas de Ferramentas de Gestão Administrativa, Economia, Psicologia do Capital Humano, Liderança e Coach e Departamento Pessoal.

Palavras-chave: Sustentabilidade; Gestão; Liderança; Motivação; Direitos

Sumário
1 Introdução 03
2 FERRAMENTAS DE GESTÃO ADMINISTRATIVA 04
2.1 Missão, Visão e Valores 04 2.1.1 Valores do Grupo Pão de Açúcar................................................04
2.2 Modelo de Gestão 05
2.3 Estrutura Formal 06
2.4 Pessoas 08
2.5 Sistema de Recompensas 09
2.6 Tecnologia da Informação 09
3 DEPARTAMENTO PESSOAL 10
3.1 Funções do Departamento Pessoa 10
3.2 Direitos do Empregado 11 3.2.1 13° Salário 11 3.2.2 Férias 12 3.2.3 Vale Transporte 12 3.2.5 Seguro Desemprego 13
3.3 Direitos extras dos colaboradores do GPA 13
3.4 Deveres dos Colaboradores do Grupo Pão de Açucar 15
4 PSICOLOGIA DO CAPITAL HUMANO 16
4.1 Satisfação Pessoal e Motivação 16
4.2. Teoria da Hierarquia das Necessidades 16 4.2.1 Ciclo da Motivação 18
4.3. Teoria do Processo 19
4.3 Programa Viva Melhor 20
5 ECONOMIA 21
5.1 Pão de