Case Harvard

FERRAMENTAS DE GESTÃO – BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA BALANCED SCORECARD (BSC) Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. A definição desse processo é baseado em 4 perspectivas: financeira, clientes, processos internos , aprendizado e crescimento O BSC é um método de monitorar o desempenho de mercado junto

Fuller Lon 1902 – 1978. O Caso dos Exploradores de Cavernas. Tradução por Ivo de Paula LL. M. Introdução e apêndice por João Paulo Rossi Júlio. São Paulo: Livraria Universitária de Direito, 2003. Titulo original: The case of the speluncean explorers. O Caso dos Exploradores de Cavernas, relata a história de 5 membros de uma Sociedade Espeleológica, que após um acidente (desmoronamento) acabaram presos no interior de uma caverna. Após disso, começa um jogo de sobrevivência…

processamento, compilação e organização do vasto repositório de dados e informações encontrados, agregando poder analítico através de ferramentas de BI, em uma atividade recorrente de centralização, atualização e descentralização de dados online. O case da BBC Music Chart expressa a primazia na utilização de diversas fontes de dados para gerar resultados analíticos únicos. 3. Apresentação de informações e conhecimento de forma inteligível, simples e direta em uma interface agradável,…

82 Harvard Business Review | September 2009 | hbr.org R OVERLOAD S INFORMATION W 5 New research and novel techniques offer a lifeline to you and your organization. | by Paul Hemp Death by 7 R D Can everyone just stop whining about information overload? I mean, in the knowledge economy, information is our most valuable commodity. And these days it’s available in almost infinite abundance, delivered automatically to our electronic devices or accessible…

Documentos e Debates Estratégia e Gestão Estratégica das Empresas: um Olhar Histórico e Crítico (1) Strategy and Strategic Management of Companies: a Historical and Critical Review Taïeb Hafsi* DBA (Business Policy), Harvard University, Estados Unidos. Professor Titular da HEC/Montréal, Québec, Canadá. Alain-Charles Martinet Doutor pela Universidade Paris-Dauphine, França. Professor Titular da área de Estratégia da Universidade de Lyon III, França. *Endereço: 3000 Chemin de la Côte St.

Cases de Sucesso Indicadores formais de desempenho ajudam Volkswagen a voltar aos lucros Em 2003, a Volkswagen do Brasil, que acumulava anos seguidos de prejuízo, começou a reestruturar suas operações. Para isso, sentiu que precisava de uma ferramenta de avaliação organizacional que comunicasse adequadamente suas metas aos funcionários. Foi então que a montadora optou por transformar essas metas em etapas de processos medidas por Indicadores-Chave de Desempenho (KPI, na sigla em…

Resenha Autor: E-mail: Data Lon L. Fuller, “The Case of the Speluncean Explores”, 1976. Traduzido do original inglês e introdução por Plauto Faraco de Azevedo, Porto Alegre, Fabris, 1993. O livro tem por tópico geral, uma leitura de fácil interpretação, com didática filosófica e jurídica, causando nos leitores uma reflexão ao analisar casos complexos e de grande repercussão no âmbito jurídico. Juntamente com análises filosóficas, a história central do livro nos traz dúvidas em…

TEXTO 1 - CINCO LIÇÕES DO MAGAZINE LUIZA, SEGUNDO HARVARD Liderança firme e capacidade de implantar medidas inovadoras na Magazine Luiza – crescimento 415% em dez anos.  Agilidade nas Decisões: Manter o senso de oportunidade sempre presente e não se ater ferreamente ao que havia sido traçado no papel   Liderança Forte: Estilo de gestão carismático não apenas para clientes mas principalmente para os empregados – Líder inspirador que esta presente e abre espaços para escutar…

GONÇALVES, C. A.; REIS, M. T.; GONÇALVES, C. (Orgs.). Administração estratégica: múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. Belo Horizonte: UFMG/CEPEAD, 2001. p. 21-33. MINTZBERG, H.; QUINN, J. B. The Strategy Process: Concepts, Contexts and Cases. 2. ed. Englewood Cliffs: Prentice-Hall International, Inc., 1991

Case-study Case-study A VERDADE SOBRE A BELEZA VERDADE BELEZA – UM RELATÓRIO GLOBAL INTRODUÇÃO1 e gestos livres, exibindo seus corpos numa praia ensolarada, para o deleite daqueles que as queiram admirar, ao som do ritmo alegre e contagiante embaladas por Fernanda Abreu. Um convite mesmo ao prazer, à diversão, à alegria. Conduzida pelo lema “O sol nasceu para todas”, a trilha sonora Imagens cedidas pela Unilever do Brasil Em 2005, Dove, importante marca da…