Case Empresa Alfa

análise de caso, 138 Os sete passos de Levinson, 144 Faça marketing de guerrilha!, 150 As armas!, 164 Guerrilha em imagens, 170 Agências de guerrilha!, 188 Bibliografia sumária, 190 EM SE A QU NA DESTI RO STE LIV E Empreendedores, diretores de empresas de todos os portes, particularmente de pequenas e microempresas que desejem conhecer a natureza do marketing e as táticas de guerrilha, buscando redirecionar o seu negócio para as ações de baixo custo e alto impacto, reprojetando…

(Unified Modeling Language, UML). Por fim, um estudo de caso é apresentado onde pode-se aplicar todos os conceitos abordados. Palavras-Chaves: Engenharia de Software, Orientação a Objetos, Modelagem de Sistemas. 8 Abstract This work is a study case whose objective is to apply the systems analysis concepts and systems project objects-oriented to develop software, with purpose to controller the vehicle rental of a company. Initially, the study presents concepts related to the…

implementada uma pesquisa de caráter quantitativo e descritivo. Inicialmente foi realizada a sua adequação e a validação do instrumento de coleta de dados, um questionário estruturado, ao contexto proposto para estudo. A pesquisa foi operacionalizada em 9 empresas da região, onde 33 empreendimentos forma avaliados, resultando em 130 casos válidos, 20,70% do total da amostra. Tendo como base a SERVQUAL, por meio de análise fatorial se buscou avaliar os atributos e dimensões que…

utilizando, em muitos casos, a mesma tecnologia. Recentemente, surge na agenda dos executivos o termo governança de TI, buscando justificar e principalmente otimizar os investimentos realizados em TI. Embora alguns estudos tenham mostrado que empresas com bons modelos de governança de TI apresentam resultados superiores aos de seus competidores, as pesquisas científicas realizadas até agora não permitiram concluir se um desempenho superior da governança de TI se reflete no resultado…

um marco muito importante na história da informática atualmente conhecida. A miniaturização dos componentes possibilitou uma redução nos custos de fabricação dos computadores pessoais, tornando-os acessíveis, na década de 80, a uma boa parte das empresas, ajudando a transformar muitos processos de trabalho. No início da década de 90, o desenvolvimento de aplicações gráficas facilitou o uso dos PCs (também chamados desktops) por parte de quaisquer pessoas e permitiu a sua introdução nos…

Saiba qual é o seu público, conheça os desejos de seus clientes e faça deles o seu objetivo. Visão do Negócio. Muitos projetistas de sites não sabem quais os objetivos de negócio dos seus clientes. Pense em formas de usar a web de forma eficaz para a empresa. Saber Dizer Não. Se um cliente não se encaixa nos seus critérios, análise se vale a pena aceitar o trabalho. Como grandes projetos são geralmente melhores que pequenos projetos, é melhor deixar de lado alguns projetos pequenos para…

que a separam dos Estados Unidos. A ilha ainda atiça a imaginação internacional, sobretudo porque as narrativas concorrentes de sua história são exageradas por mitos. Cuba, versão 1: um revolucionário implacável tomou o poder em 1959, desapropriou empresas americanas, forçou o êxodo de sua própria elite profissional e silenciou qualquer oposição, criando um Estado totalitário policial. [...] Ou Cuba, versão 2: um brilhante revolucionário conseguiu derrubar uma ditadura corrupta, libertou…

ferramentas e conceitos de gestão de serviços aplicados à obtenção da estimativa de satisfação de clientes com um serviço de suporte a um sistema de informação. É desenvolvido através de um estudo de caso realizado na área de Atendimento ao Cliente da empresa NeoGrid, especializada em consultoria e sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos. A definição de qualidade em serviços utilizada neste estudo fundamenta-se na proposta por Zeithaml; Parasuraman e Berry (1990),…

problema de hardware nos computadores conhecido como a tirania dos números. Basicamente, embora os transistores de silício fossem baratos e funcionassem bem, os computadores mais sofisticados requeriam muitos circuitos. Isso significava que empresas como a TI tinham de encher grandes hangares de técnicos, principalmente mulheres, que ganhavam mal e não faziam nada o dia inteiro a não ser se debruçar sobre microscópios, xingando e suando em trajes de segurança enquanto soldavam…

atraiu a atenção dos empreiteiros e foi adotada por inúmeras construtoras em uma América que estava em franco desenvolvimento. Já em 1926 a empresa adotou o nome de Skilsaw Inc. Esse nome foi sugerido pela mulher de Sullivan depois que ela comentou sobre a habilidade (“skil” em inglês) necessária para utilizar uma serra circular. O impulso para que a nova empresa se transformasse no que é hoje, ocorreu no ano de 1928 com o desenvolvimento da serra circular Skilsaw modelo E. Este…