Caracteristicas De Qualidade

e qual é o seu propósito e quem a representa no Brasil? 2) Defina o sistema de qualidade ISO série 9000. 3) Qual é a finalidade da norma ISO 9001:2000? 4) A ISO 9001 apresenta vinte requisitos para sua implementação. Cite e descreva três deles. 5) Trace um paralelo entre as normas ISO série 9000 e as metodologias ágeis. 6) A ISO 9126 possui seis grupos que em conjunto garantem a qualidade das características dos softwares. Descreva quais são e qual sua atuação. 7) Para…

Desenvolvimento de Produto . . . . . . . . . .19 3.3. Objetivos do Planejamento da Qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 3.4. Planejamento e Execução das Fases do Processo de desenvolvimento do Produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 3.5. Entradas para o Plano de Desenvolvimento do Projeto . . . . . . . . . . 23 3.6. Diretrizes para a Qualidade no Gerenciamento de Projetos . . . . . . .25 …

Introdução A crescente demanda pela qualidade fez com que as grandes empresas recorressem às ferramentas da qualidade a fim de obter melhorias tanto no processo quanto nas vendas. Tais ferramentas tem a finalidade de mensurar, definir, analisar, quantificar, e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho nos processos de produção. No presente trabalho, a ferramenta da qualidade utilizada foi o QFD – desdobramento da função qualidade – uma metodologia que tem como…

TRABALHO EM SALA 1. O que é Qualidade baseada no usuário? Dê um exemplo. R: Define um produto de qualidade como aquele que atende melhor as preferências do consumidor, ou seja, varia de pessoa para pessoa, de gosto para gosto. Ex: Eu gosto de Coca-Cola, mas meu amigo prefere Guaraná, porém ambos são refrigerantes. 2. O que é Qualidade baseada no valor? Dê um exemplo. R: É a qualidade baseada na relação de custos e preços. Ex: Um produto de qualidade é aquele…

sistemas produtivos brasileiros, hoje temos um rebanho de 180 milhões de cabeças. Mas não é apenas em número que nos destacamos. O país conta hoje com a produção de carne bovina de qualidade, apta para atender mercados bastante exigentes. A qualidade, apesar de ser subjetiva, pode ser descrita por algumas características que indicam satisfação ao consumidor. Na nossa cultura, o consumidor considera maciez, sabor, cor, textura e quantidade de gordura em suas expectativas de consumo.…

ADMINISTRAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Valdinei Leandro de Santana Curitiba Dezembro 2004 Valdinei Leandro de Santana PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Projeto Técnico apresentado à Universidade Federal do Paraná para obtenção do título de Especialista em Gestão da Qualidade Orientador: José Amaro…

AMBIENTES DE ATUAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE Existem vários métodos e fórmulas de desenvolver e avaliar o processo gerencial da qualidade, esse processo envolve ações produtivas de natureza industrial, na geração de serviços e na estruturação de métodos. As atividades industriais dizem respeito ao produto que existe fisicamente, ou seja, a produção voltada para os bens tangíveis. Na geração de serviços está envolvida a produção de bens intangíveis, porem as atividades mistas, que…

GURUS DA QUALIDADE: DAVID GARVIN Joelson Coelho Jomar Ribeiro Lucas Borges Raphael Sathler Tiago Possato São Mateus 2014 Biografia e principais atuação no mercado de trabalho o o o o o Ph.D. em economia pelo MIT em 1979; Tornou-se professor de Administração Empresarial em Harvard Business School no mesmo ano; De 1988 a 1990 foi inspetor do Malcolm Baldrige National; Serviu na Comissão de Estudos Industriais do Conselho de Pesquisa Nacional (EUA) de…

preocupação com a qualidade desses sistemas. Pressman (1995) salienta que, diversos esforços foram feitos para desenvolver medições precisas da qualidade de software, e essas, às vezes, se frustraram pela natureza subjetiva da atividade. Neste contexto, visando avaliar a qualidade de produto de software são criadas e, atualizadas periodicamente, normas internacionais e nacionais. Neste âmbito, a norma ISO/IEC 9126 (ISO, 2003) define seis características que descrevem a qualidade de…

1. Qualidade: definições e conceito 1.1. Definições A qualidade é vista por meio de características. É, portanto, resultante da interpretação de uma ou mais características das coisas ou pessoas. O fato de a qualidade ser vista por meio de características introduz uma dimensão subjetiva, uma vez que: - a definição de quais características podem representar a qualidade é subjetiva; - a intensidade da associação das características com a qualidade é subjetiva; - a forma de…