Capítulo 1 Marketing Administração De Relacionamentos Lucrativos Com O Cliente

KAROLINE LOPES ADOLFO RESENHA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE FACULDADE CAMPO GRANDE - FCG CURSO: ADMINISTRAÇÃO CAMPO GRANDE – MS 2015 KAROLINE LOPES ADOLFO RESENHA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Trabalho acadêmico apresentado como exigência parcial para conclusão da disciplina, Administração do Relacionamento com Cliente, do curso de Graduação em Administração, apresentado à FCG – Faculdade Campo Grande, sob a orientação do

MARANHENSE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO KARINE MICHELE COELHO LEITE VERAS KAROLLINE SANTOS DE MEDEIROS MARIO HENRIQUE DE CARVALHO FERRAMENTAS DE GESTÃO: um instrumento para garantir a competitividade empresarial São Luís 2007 2 KARINE MICHELE COELHO LEITE VERAS KAROLLINE SANTOS DE MEDEIROS MARIO HENRIQUE DE CARVALHO FERRAMENTAS DE GESTÃO: um instrumento para garantir a competitividade empresarial Monografia apresentada ao Curso de Administração com habilitação em…

Santos Editora Kiron Criação e Editoração Eletrônica da Capa LK Comunicação & Marketing Revisão Paulo Cezar Ribeiro da Silva Impressão e Acabamento Editora Kiron (61) 3563.5048 - www.editorakiron.com.br S5861 Silva, Paulo Cezar Ribeiro da Empresa Júnior na Prática / Paulo Cezar Ribeiro da Silva. Brasília: Editora Kiron, 2012. 144 p. : il ; 23 cm ISBN 978-85-8113-082-8 1. Empreendedorismo. 2. Administração. I. Título. CDU 378 AGRADECIMENTOS A Deus, Pela força…

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL-ISETED/FAFIBE. CURSO DE BACHARELADO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS RESENHA CRITICA DA DISCIPLINA ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO Igarapé Grande-MA 2013 MARIANO GOMES BARROS MARIA DA PENHA CORREIA DA SILVA NIVEA FERREIRA DE SOUSA…

1 INTRODUÇÃO A boa comunicação influencia diretamente na qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes e como conseqüência na satisfação dos mesmos; e com base nesse pressuposto o presente trabalho foi desenvolvido. O relatório monográfico apresentado, tem por objetivo estudar o processo de comunicação das empresas e o atendimento ao cliente; além de analisar a aplicação desses conceitos, no trabalho realizado na empresa BrasilCenter Comunicações…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO A ADOÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE CRM E A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE DISSERTAÇÃO APRESENTADA À ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE JOAQUIM DE AZEVEDO FERREIRA RAMOS Rio de Janeiro 2003 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA…

1 A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DA EMPRESA PHARMA COMO PREMISSA DE MELHORIA NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE MÉDICO Ângela Márcia Rosa Marinho Mariele Cristina Gois Monteiro* Marilac Vieira Cardoso* Raquel Nascimento Moura* Silvana Dutra Bahia* Adriana Louzada Benaion RESUMO O marketing de relacionamento se constitui em uma maneira diferenciada das organizações se relacionarem com os clientes, de modo a ouvir e atender suas necessidades e desejos, as empresas devem fazer uso dessa ferramenta,

que Deus abençoe ricamente cada um. 6 Índice Capítulo 1 - Evolução do marketing. Capítulo 2 - Relações humanas perdidas pelo encontro virtual. Capítulo 3 - Marketing voltando a ser o que era antes da revolução industrial. Capítulo 4 - Empresas são essencialmente serviços. 4.1 - O que é um serviço? Capítulo 5 - Marketing de relacionamento é comunicacional. Capítulo 6 - O consumidor e a Publicidade. 6.1 - Bajulação ou sinceridade? Capítulo 7 - Branding. Como sua empresa é…

SUPERIOR OBJETIVO - IUESO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PIPA – PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS GOIÂNIA-GO 2012 JOHNATHAN LAURINDO:02290003398 LETICIA FERNANDES:02290003608 LUCAS GABRIEL:02290002777 MORGANA BÁRBARA:02290003480 RONDINELLY RIBEIRO:02290003500 TONI DO CARMO:02290003717 TEMA: EVIDÊNCIAS DE APLICAÇÃO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA A TEORIA DAS…

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ÁREA TEMÁTICA MARKETING GABRIEL FERREIRA DOS SANTOS Capivari - SP 2010 CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de Estagio Supervisionado Apresentado a FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP, como um dos prérequisitos para obtenção do grau de Bacharel em…