Integração das Operações Logísticas e Serviços aos Clientes

a primeira na Agência Central de Correios e a segunda no CTE – Brasília “Centro de Distribuição de Encomendas”. Desta forma mapeamos parte do processo logístico da empresa, desde a captação das encomendas até a entrega no destino final. Para a conclusão deste trabalho também foram estudados um GCCAP – Gerência de Atividades de Controle de Captação e um CGLI – Centro de Gestão de Logística Integrada. Página | 3 2. Integração das Operações Logísticas 2.1. O Trabalho da Logística Todas as empresas necessitam de apoio e cooperação de várias empresas para a consecução de seu processo logístico, essa cooperação une as empresas em termos de metas; políticas e programas comuns. A coordenação Interorganizacional requer que tanto o planejamento como o relacionamento sejam feitos em conjunto. A competência logística é alcançada pela coordenação de um projeto de rede, informação, transporte, estoque, armazenagem, manuseio de materiais e embalagem com o objetivo de gerar a capacidade necessária ao atendimento da exigência logística. O Trabalho de Logística realizado pela ECT – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos e diferenciado em relação a logística de outras empresas. Na ECT além de estoque e entrega de mercadorias que são tratadas pelos CGLIs o grande mercado é a captação, transporte e entrega de encomendas e mercadorias. A empresa trabalha com vários tipos de clientes, os dois principais tipos de clientes são: Os grandes clientes que possuem contrato

possibilitar para organização conquista de vantagem nas tomadas de decisões. Concomitantemente a utilização da Tecnologia da Informação pelas empresas, tem-se o surgimento de estilos diversos no que tange o gerenciamento da TI. Para melhor entendimento do conceito e dos estilos gerencias da TI, este trabalho, faz uso do método de pesquisa estudo de caso único em uma empresa atuante no mercado de telecomunicações. O objetivo do trabalho foi caracterizar o conceito de TI, assim como…

................................. Figura 9 – Taxa de freqüência ADSL 2 e ADSL 2+ ...................................... Figura 10 – ONT instalado em ambiente externo ......................................... Figura 11 – ONT hiX 5704 ............................................................................ Figura 12 – ONT 1120GE ............................................................................. Figura 13 – Exemplo de segmentação…

qual a proposta financeira é mais adequada a sua necessidade, para isso realizaremos o calculo para ver qual tem o juro mais baixo. Ainda solucionaremos o desafio relacionado à venda de serviço já que existe outro concorrente. Consideraremos se é mais apropriado á compra produtos nacionais ou importado uma vez que o produto nacional é tão bom quanto o importado. Uma vez que a dificuldade financeira esta afetando o rendimento dos funcionários a empresa precisa tomar algumas medidas…

EMPREENDEDORISMO A empresa tem por nome, KOFRE REPRESENTAÇÃO E COMÉRCIO DE TELECOMUNICAÇÕES, cujo segmento é de telecomunicações, seu tamanho é de Grande porte, segundo o SEBRAE, e está estabelecida desde 11 de outubro de 1990, ou seja, há 20 anos no mercado. O seu nome surgiu da junção dos nomes das pessoas que fundaram a empresa: Roberto Koque e Carlos Fernando Freitas. Koque + Freitas = Kofre. Esta surgiu como uma filial de uma empresa de São Paulo para atender a Petrobras. Os…

nas Pessoas. • Aceitar Possibilidades ou Limites das Pessoas. Ser solidário. • Aceitar erros (evitar os grandes, aceitando os pequenos erros) = Tirar Lições. • Comunicar. Discurso = Ação. Dar direito de expressarem sentimentos. • Nunca constranger na frente de outro. Dói, Humilha, Fere a Auto-Estima. • Respeitar o ritmo das pessoas. Módulo 2: Equipe = Pessoas com uma identidade (objetivo). Isso irradia um valor. As Competências prevalecem sobre a hierarquia. Grupo…

produção e contratação de pessoas. 1 Ciclo de Deming – PDCA A Sigla PDCA significa que nas atividades gerenciais tudo precisa ser planejado (plan), executado (do), verificado (check) e, quando for necessário, corrigido ou melhorado (action). (BALLESTERO-ALVARES, 2001) Os passos do ciclo são os seguintes: • Plan (planejamento): estabelecer missão, visão, objetivos (metas), procedimentos e processos necessários para atingir os resultados; …

Comparativo das tecnologias 27 4.3 Implantação do Wimax no Brasil 28 5 Projetando uma Rede WIMAX. 31 5.1 Iniciando o Projeto 32 5.2 Escolha da melhor RF a utilizar. 33 5.3 Identificação do local para o projeto 34 5.4 Estudo do local para instalação da torre 35 5.5 Antenas para o projeto 37 5.6 Análise de Disposição dos componentes 37 5.7 Subestações 38 5.8 configurações de ambiente para uma antena Wimax 38 6 Custos para a Implantação da Rede 41 Conclusão 42 Bibliografia…

mecanismos de captação de informações do ambiente operacional e interno? 2) Defina o negócio da 3M. 3) Estabeleça uma Visão para esta empresa. 4) Estabeleça uma missão da organização 5) Identifique os pontos fortes e fracos ESTRATÉGIA GLOBAL NA MOTOROLA Durante anos, a Motorola e outras empresas americanas como a RCA, a Magnavox, a Philco e a Zenith estavam entre as em­presas de artigos eletrônicos de consumo mais bem-sucedidas do mundo. Em face da violenta concorrência dos…

Comunicações Rádio O telemóvel é sem dúvida uma tecnologia de comunicação mais utilizada, há um século este tipo de tecnologia era dispensável, hoje não saímos à rua sem ele. O inventor deste fenómeno foi Martin Cooper, que era diretor de projeto na Motorola. A primeira chamada foi feita no dia 3 de Abril de 1973, de um telemóvel que a empresa Motorola lançou, a primeira geração “DynaTACTM celular phone” que pesava 1089gr. Atualmente os nossos filhos têm acesso às tecnologias de uma…