Capitulo 3 Do Slack

e aprimoramento em suas operações, tendo como meta a satisfação do cliente e o aumento de seu capital. No capitulo um. ENTENDENDO OS CONCEITOS E REFLEXÕES DE MELHORIA CONTÍNUA são abordados os conceitos e as peculiaridades do Kaizem, sua filosofia ligada à cultura da participação de todos, suas características e a sua importância imprescindível para a sobrevivência da empresa. Já no capitulo dois. EM BUSCA DA MELHORIA CONTINUA. TÉCNICAS E ABORDAGENS são tratadas Técnicas e…

específicos Assim, buscando a congruência com o objetivo geral, foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: 1) Identificar o perfil do cliente da empresa em estudo; 2) Descrever as atividades e serviços prestados pela empresa; 3) Verificar até que ponto a qualidade e agilidade no atendimento são fatores preponderantes na satisfação dos clientes; 4) Sugerir as melhorias necessárias para a efetivação da qualidade dos serviços prestados. 1.2 JUSTIFICATIVA DA PESQUISA

RESUMO Livro: Administração de Produção e Operações Editora Atlas Corrêa & Corrêa CAPÍTULO 1 O que é gestão de Produção e Operações ? (Ação 1) Ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos (humanos, tecnológicos, informativos e outros), de sua interação e dos processos que produzem e entregam bens e serviços, visando atender a necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. …

AGRADECIMENTOS ………………………………………………………………... RESUMO ……………………………………………………………………………... ABSTRACT …………………………………………………………………………... ÍNDICE DE FIGURAS ……………………………………………………………….. ÍNDICE DE TABELAS ………………………………………………………………. NOMENCLATURA …………………………………………………………………... Capitulo I – INTRODUÇÃO ………………………………………………………... 1.1. Considerações Iniciais ............................................................................ 1.2. Objetivos…

.................................................... 14 Figura 2: Esquematização da definição da função produção dentro de uma perspectiva ampla ............................................................................................. 20 Figura 3: Visão geral dos planos de PCP. ......................................................... 22 Figura 4: Empurrar e puxar a produção. ........................................................... 24 Figura 5: Cadeia Produtiva Têxtil. ...................

perda de qualidade do produto. O estudo a seguir se desmembra em assuntos de tempos e métodos, com uma pequena abordagem nas teorias da administração científica e sua Organização Racional do Trabalho (ORT), e com mais ênfase na cronoanálise, onde os capítulos abrangem a cronometragem, a eficiência, a produtividade, o balanceamento de linhas, o leiaute, entre outros, culminando na narração da aplicação prática na linha de produção, onde tem-se a alteração do leiaute no setor de costura da…

sua fatia do mercado. Destaca-se como objetivo específico: 1 analisar o processo e desenvolvimento atividade de movimentação da mercadoria ate chegar ao cliente, 2 avaliar o horário de faturamento da produção e coleta das transportadoras; 3 identificar quais as falhas que ocorre neste processo que causa tanta insatisfação com os clientes. Desta forma será de grande importância o conhecimento adquirido na literatura acadêmica para se fazer uma análise entre empresa…

produção ligando-o diretamente à funções específicas de gerência de produção, desta maneira, o autor SLACK, et al. 2007 aborda de maneira objetiva os processos que são deliberados pela função de administrador da produção. Na figura 1, o autor esclarece, em sua visão, o ambiente onde está inserida a administração da produção e sua abrangência. Figura 1: Ambiente da administração da produção Fonte: (SLACK, et al., 2007, p.51) Conforme colocado na figura acima, a administração da…

E F G H I J Consertar as partes da máquina na oficina Construir nova fundação Transportar partes reformadas até a fábrica Montar a máquina Posicionar máquina montada sobre a nova fundação Efetuar os teste finais C D E G H, F I 18 15 4 15 3 2 Tabela 2.1 – Informações para montagem da rede Graficamente, poderíamos representar o projeto da seguinte forma: E G H A B C D F I J Figura 2.1 - Projeto Montagem da Rede Criando um Novo Projeto O processo de

planning. 5531485-69024500LISTA DE FIGURAS TOC \h \z \c "Figura" Figura 1: Planejamento hierárquico da produção PAGEREF _Toc342024610 \h 24Figura 2: Agregando previsões de produtos individuais à demanda agregada PAGEREF _Toc342024611 \h 25Figura 3: Indicador de projetos entregues no prazo PAGEREF _Toc342024612 \h 28Figura 4: Gráfico de Pareto PAGEREF _Toc342024613 \h 31Figura 5: Representação do Diagrama de Ishikawa PAGEREF _Toc342024614 \h 32Figura 6: Pulmão capacidade e pulmão…