The body shop

Diagnóstico de Marketing CSPP3A - 2012.1 Renato Fernandes | Pedro Rocha | Pascoal Martorelli | Luiz Nahar | Bernardo Guedes 2 RESuMo Este projeto visa analisar todos os aspectos e características da marca The Body Shop. Conhecer e identificar todos os seus processos de marketing, assim como seu ambiente de negócios, tanto interno como externo, além de seus principais diferenciais. 3 ABStRACt This project aims to examine all aspects and features of the brand The Body Shop. Identify and evaluate all your marketing processes, as well as its business environment, both internally and externally, in addition to its key differentiators. 4 iNtRoDução: Este trabalho tem como objetivo definir um Projeto de Conclusão de Diagnóstico Estratégico de Marketing (PCDEM) para a marca The Body Shop, adquirida pela empresa L’Oréal, em 2006. Através de uma extensa pesquisa, realizamos uma análise interna e externa da marca e do setor em que esta atua. Com a análise interna, levantamos informações relevantes sobre o histórico da empresa, seus valores, seus produtos e serviços, além de fazer um estudo sobre a sua linha de comunicação. Analisando os aspectos externos à marca, foi possível compreender melhor o mercado em que a marca atua, seus stakeholders, concorrentes etc. Integrando estas informações, chegamos a um diagnóstico da situação atual da empresa no mercado, através de diversas análises, como CVP, matriz SWOT, FCS etc. 5 MACRoAMBiENtE A análise…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING Plano Estratégico de Marketing The Body Shop Maria Clara Maurer Mariana Valpasso Matheus Vasconscelos NathaliaKnaippe Paula Rizzini 1. Sumário Executivo A The Body Shop irá lançar um novo produto e, para tal, realizou diversas pesquisas relativas ao mercado, ao consumidor e ao produto em si. Apesar de ser uma marca da L’Oréal, ela possui sua própria identidade e seu método de abordagem é bem diferenciado, em relação à promoção e…

OS SONHOS DOS STAKEHOLDERS E AS REALIDADES DOS ACIONISTAS Prof. Agostinho Sant’Ana OS SONHOS DOS STAKEHOLDERS E AS REALIDADES DOS ACIONISTAS Por Sir Andrew Likierman Publicado: 19 de Junho de 2006 - 16:46 | Atualização mais recente: 19 de Junho de 2006 - 16:46 O embate entre os interesses dos stakeholders e os dos acionistas se encontra no âmago de diversas batalhas travadas além fronteiras entre empresas européias…

Ética e Responsabilidade Social nas Organizações Licenciatura em Contabilidade e Administração Unidade Curricular: Introdução às organizações e à Gestão Lisboa, 30 de Novembro de 2011 Índice Introdução página 2 A Ética página 5 1.1. Teorias Éticas página 6 1.1.1. Ética da convicção página 6 1.1.2. Ética da responsabilidade página 6 A Responsabilidade Social página7 2.1. Responsabilidade Social…

INTRODUÇÃO O tema central do nosso trabalho é a The Body Shop, empresa esta presente em 130 países e que possui faturamento de 20,3 bilhões de euros por ano. Seu intuito é unir sustentabilidade e equilíbrio para um comércio justo e ecologicamente correto. Esse modelo de negócio, incomum para a época (1976), elaborado por Anita Roddick, empreendedora inglesa, continua em destaque até os dias atuais devido a essa notória empresa de sucesso. Para a The Body Shop alcançar essa posição,…

Silvio Santos que, em 2006, entrou no ramo de cosméticos com a marca Jequiti, que tem linhas variadas de produtos para banho, corpo, rosto, perfumaria e cabelos. À primeira vista, os itens demonstram muita semelhança com os da Natura: o canal de vendas é o mesmo (venda direta via revendedoras) e seu apelo é a oferta do bem-estar em comunhão com a natureza. *Grupos estratégicos As empresas que pertencem ao mesmo grupo estratégico são os que possuem estratégias semelhantes para um…

no poder de compra. De 2004 a 2009 o crescimento da escolaridade do público feminino na nova classe média foi de 65% no nível superior ou acima, o que demonstra a importante do estudo para a mulher. * Etnia A partir do censo demográfico de 2010 feito e divulgado pelo IBGE é possível verificar que a maior parte das mulheres brasileiras, na idade alvo da empresa, se define brancas, pardas e negras. Isso justifica e influencia um trabalho voltado para os diferentes tipos de…

qualidade, segurança e respeito pelas questões ambientais, em todos os mercados que actua” 4 18-10-2011 Missão da Body Shop “A Body Shop deseja usar o seu sucesso para agir como uma força de mudança social, para continuar a educar os seus membros, para contribuir para o desenvolvimento do Terceiro Mundo e, sobretudo, para ajudar a proteger o meio ambiente” Antes de ser comprada em 2006 pela L´Oréal (body shop foi fundada em 1976 por Anita Roddick) Em termos práticos…

Sustentabilidade empresas -rentabilidade financeira, solidez, ecoeficiência, responsabilidade social SUSTENTABILIDADE NAS ORGANIZAÇÕES Três mecanismos: comando-e-controle, regulação, instrumentos de mercado. auto- Comando-e-controle: regulamentações governamentais –padrões que regulam efluentes, disposição de rejeitos etc Auto-regulação: iniciativas das empresas – metas de redução de poluição, monitoramento etc. Ex.: adesão aos sistemas de certificação (ISO) Instrumentos…

gerais, as necessidades latentes dos clientes, ou seja, o cliente interno, na sua interação com o externo, se treinado para isso, percebe imediatamente as novas perspectivas e expectativas dos clientes e faz o alerta para a organização, mais ainda, pode adaptar-se e ser flexível para adequar-se ao que o cliente deseja. O colaborador neste sentido é o agente que aplica os princípios estratégicos da organização por intermédio de suas vendas. Daí a necessidade de tornar as organizações mais…