B2b Relacionamento

carência de fidelização dos seus clientes. Em 8 anos de existência não conseguiu criar um relacionamento próximo com os seus clientes e este ano quer dar a volta à situação. Em vez de tentar trabalhar com vários clientes de forma esporádica (B2B) ou promover em leque o seu produto/serviço para o seu target, quer atingi-lo em “sniper” de forma precisa e eficaz. Desta forma para além de angariar clientes (B2B e B&C) também os vai querer manter junto de si, de forma intima, saber o que…

TENDÊNCIAS GLOBAIS QUE AFETAM O MARKETING B2B Fonte: epocanegocios.globo.com Os gerentes de nível mais graduado que trabalham no marketing entre empresas, conhecido como business-to-business ou, abreviadamente, B2B, enfrentam diversos desafios críticos em face das tendências globais de hoje. Neste artigo, os professores do programa de Marketing Corporativo do IMD apresentam algumas idéias para a gestão dessas questões tão urgentes — e mostram o que deve ser feito para que as tendências…

EMPRESAS Disciplina: TECNOLOGIA DA INFORMÁTICA – TI 1. Defina o que seria PRM (Partner Relationship Management)? É um sistema de gerenciamento de canais que visa construir relacionamentos de confiança e melhorias estratégicas entre a indústria e o canal de vendas indireto para que sejam construidos relacionamentos de longo prazo. Uma comunicação limpa e rápida proporcionada através de um conjunto de ferramentas potencializados pela Internet. 2. Defina Intranet A intranet é…

para viabilizá-lo. Também ficou evidente, que o e-business e o e-commerce, não são sinônimos, pois o e-business abrange os negócios como um todo, e o e-commerce, as transações comerciais. O fato é que a Internet vem revolucionando a forma de relacionamento entre as pessoas, empresas e governos, e particularmente, os negócios eletrônicos vêm progressivamente alterando o modo de produção, comercialização, distribuição e consumo mundial, sendo que, tal fato pode ser constatado no…

meio de redes de computadores, é um suporte para qualquer tipo de transações de negócio que utilize uma infraestrutura digital. B2B (Business to Business) Empresa-Empresa O comércio BusinesstoBusiness (B2B) engloba todas as transações electrónicas efetuadas entre empresas. Correspondendo, atualmente, a cerca de 90% do comércio electrónico em Portugal, o comércio B2B desenvolve-se, basicamente, em três grandes áreas: o e-Marketplace, o e-Procurement e o e-Distribution. B2C…

(2000) divide o ambiente de Negócios Eletrônicos em sete possíveis aplicações ligando entre si: • Governo (Government –G) • Negócios (Business – B) • Funcionários (Employees – E) • Consumidores (Consumer – C) Assim, temos G2G, B2G, G2C, B2C, B2B, B2E e C2C. Podemos observar que governo se liga a governo, negócios e consumidores; negócios se ligam a negócios, governo, consumidores e funcionários; e consumidores se ligam a governo, negócios e consumidores. Qual o motivo para funcionários

consumidor no endereço de cadastro. B2B – business to business é um comércio eletrônico seguro que possibilita transações comerciais entre empresas em uma comunidade de negócios. Tem por objetivo diminuir os custos que chegam aos consumidores finais, agiliza e simplifica o processo de compra online: Os portais B2B têm três modalidades: B2B-publico ;vários fornecedores usam seus produtos para venda. B2B particular: somente um fornecedor vende seus produtos. B2B compras: Vários…

aos objetivos de negócio”. Com relação à venda direta aos consumidores, têm-se o Business-toCustomer. Trata-se do B2C ou Negócio-a-Consumidor. Nesta mesma linha, só que relacionado aos negócios entre empresas, encontra-se o Business-to-Business ou B2B (ou ainda, negócio a negócio). As atividades criadoras de bancos de dados com informações referentes a pessoas físicas para empresas recebem o nome de Customer-to-Business (C2B) ou ainda Consumidor-a-Negócios. Nesta mesma linha, encontra-se…

serão simplificados, reduzindo o tempo de parada dos veículos de cargas nestas unidades de fiscalização; * Incentivo a uso de relacionamentos eletrônicos com clientes (B2B). O B2B (business-to business) é uma das formas de comércio eletrônico existente e envolve as empresas (relação “empresa - a - empresa”). Com o advento da NF-e, espera-se que tal relacionamento seja efetivamente impulsionado pela utilização de padrões abertos de comunicação pela Internet e pela segurança trazida…

um produto ou serviço Mostra como a empresa cria riqueza Modelos de Negócios de Internet Loja virtual: Vende bens e serviços on-line Acompanhamento no rastreamento de veículos Escolas: notas on-line, materiais on-line, controle de pagamentos, relacionamento com aluno, cursos a distância (EAD), etc Portal: Ponto de entrada inicial à Web, conteúdo especializado, serviços • Leilão Reverso: Sistema de compra de produtos e serviços com maior competitividade • Bancos: Consulta de Saldo,…