Atributos Oferecidos Pelas Principais Instituições Particulares

Palavras-chave: Instituição financeira. Satisfação dos clientes. Consumidores. ABSTRACT This paper presented the theme influencing factors in choosing a financial institution with the objective of developing a general study of the customers of a particular bank agency, located in the city of Fortaleza, in relation to the criteria that led them to choose the researched institution. We established the following objectives: a) identify the customer profile of the researched…

geoespaciais decorria de diferenças de concepção que tinham a DSG e o IBGE, em função das aplicações destas Organizações, resultando em: número de categorias, semântica diferenciada para algumas categorias, feições ou elementos de feições, quantidade de atributos por feição. Em Junho de 1997, a partir da sugestão da Sub-Comissão de Normas da CONCAR, foi instalado o Comitê Especializado para Estudo do Padrão de Intercâmbio de Dados Cartográficos Digitais (CEPAD) cujo objetivo foi o…

composta por duas categorias analíticas distintas, a partir das quais se pode depreender, qualitativa e quantitativamente, os atributos dominantes (as dimensões espaço-temporal e organizacional) dos processos de globalização. Em seguida, a referida ferramenta de análise é aplicada ao caso específico do regime internacional de telecomunicações, na tentativa de se especificar as principais características e dimensões dos processos de globalização observadas neste setor. Abstract This…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PUBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADEMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EM GESTÃO EMPRESARIAL Dissertação de Mestrado apresentada por Fátima Barbosa Bota TÍTULO Atributos da Qualidade: Um Estudo Exploratório em Serviços de Estética e Beleza Professor Orientador Acadêmico: Luis Cesar G. de Araújo Rio de Janeiro – Brasil Outubro 2007 2 Temos, pois, a Estética como ciência do belo. As…

ouvir os clientes em amostras representativas, obtendo opiniões sobre a imagem da empresa, como contribuições significativas para melhorias que agregam valor. Atualmente as empresas estão inseridas em um cenário globalizado, tendo como o principal compromisso satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, Em geral as organizações procuram sempre o sucesso, buscando se destacar em seu ramo e sendo a melhor no que faz. Mas para isso acontecer, elas precisam compreender como variados

maior é a importância de informações “isentas de ruído” em seus níveis operacional, táctico e estratégico. Dada a pertinência da produção e disseminação de informação equilibrada para o processo de tomada de decisão em geral, e na gestão bancaria em particular, o funcionario do banco(o caixa), tem a competência de produzir sistematicamente relatórios com informação de base (“Baseline”), contendo no mínimo os seguintes elementos: (i) Dados do Cliente; (ii) Numero da conta do Cliente; …

Humanos....................................................................................................... 2.4 Recursos Materiais........................................................................................................ 2.5 Principais Problemas enfrentados pelos professores.................................................... 2.6 Participação da comunidade na gestão escolar........................................................... 2.7 Descrição e análise…

acontecimentos jurídicos que envolvam o nome da empresa. Os gerentes, comercial e financeiro são responsáveis pela parte comercial e financeira como o próprio nome diz. 1.3 SERVIÇOS Nossa empresa é baseada em prestadora de serviços, nosso principal objetivo e produto e o serviço de levar, o profissional certo para o empregador correto. Nós encontramos o profissional qualificado em nossa base de dados, para o cliente correto que nos procura, para atender rapidamente e de…

informação, assim como possibilitará a convergência de diferentes tipos de informação (textual, sonoro, gráfico, visual etc.) em entidades (ou objetos) de informação, os quais podem ser compostos e disponibilizados de acordo com a necessidade particular de um indivíduo ou grupo; a intenção de que a disponibilidade de informação (e possivelmente de conhecimento) possa fortalecer a democracia e a sociedade; • a percepção de que as áreas e os setores econômicos se tornarão…

ou jurídicas por meio de instituições autorizadas a sua venda. Este setor vem respondendo com taxa de crescimento de 45% ao ano. Diante deste mercado as instituições utilizam-se da diversificação e flexibilização dos produtos, além da facilidade de aquisição, para impulsionar ainda mais as suas vendas. No presente estudo, foi questionado se há relação entre o aumento das aquisições do plano privado e a crise da Previdência Social, verificando-se qual foi o principal motivo que levou…