Atributos Oferecidos Pelas Principais Instituições Particulares

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PUBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADEMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EM GESTÃO EMPRESARIAL Dissertação de Mestrado apresentada por Fátima Barbosa Bota TÍTULO Atributos da Qualidade: Um Estudo Exploratório em Serviços de Estética e Beleza Professor Orientador Acadêmico: Luis Cesar G. de Araújo Rio de Janeiro – Brasil Outubro 2007 2 Temos, pois, a Estética como ciência do belo. As…

o artigo ora oferecido se limita a um enfoque filosófico de sua obra entre os séculos XVI ao XVIII, consistindo deste modo, na delimitação da Prática Governamental, Aula de 10 de Janeiro de 1979, abordando o embate da burguesia frente à monarquia. Foucault trata de variados temas nesta obra oferecendo o desenvolvimento da história de forma gradual, sempre apresentando elementos enriquecedores de seu conhecimento e vivência, tecendo um desenhando com a história do período oferecido.

de Serviço – a que procura “vender” (algo intangível), serviços de banco, seguradoras, agências de turismo, entre muitos outros; Publicidade Genérica – injetar informações, realiza a coordenação dos programas informativos do produto e destaca atributos; Publicidade de Classificados – divulga mensagens de compra, venda ou aluguer de imóveis, móveis, serviços profissionais, empregos, etc., mas em dimensões reduzidas, é de grande importância no faturamento de muitos jornais;…

provar os pactos e as convenções através de documentos escritos que permitissem aos contratantes possuir um meio de prova seguro e idôneo contra a simples forma verbal realizada pelas testemunhas. Inicilamente estes documentos eram redigidos por particulares que sabiam ler e escrever, e que com o passar do tempo se transformaram em oficiais públicos responsáveis pela transcrição dos fatos, atos e contratos selados de forma solene e dotados de fé pública. Nascia assim a atividade…

semiartesanal da produção o setor de luxo. Elementos essenciais paga-se o conceito de beleza:  Beleza: a sedução estética é forte elemento sedutor de venda para um grande número de artigos;  Qualidade: trata-se de um pré-requisito, e não de um atributo diferenciador. A qualidade deve ser sempre total, portanto, a qualidade total deve apoiar-se em estratégias de inspeções sucessivas;  Nobreza de materiais: os melhores e mais adequados possíveis para cada uma das…

1 HISTÓRIA DA EDUCAÇÃO E INSTITUIÇÕES ESCOLARES DE ENSINO SECUNDÁRIO NA REGIÃO DO CONTESTADO, SC GILBERTO LUIZ ALVES UNIVERSIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DO ESTADO E DA REGIÃO DO PANTANAL – UNIDERP O objeto deste trabalho é a expansão das instituições escolares de ensino médio na região do Contestado, Estado de Santa Catarina. Seus limites estão demarcados pelos seguintes objetivos: a) descrever o surgimento de alguns dos principais estabelecimentos escolares da região, suas motivações

compreensão. Agradeço ao meu namorado pelo amor, apoio e força dados em todos os momentos difíceis durante a realização deste trabalho. Em especial, à minha família pelo carinho e amor incondicionais. RESUMO O presente trabalho teve como principal objetivo a elaboração de um plano de marketing para o Curso Mauá, um cursinho preparatório para vestibulares, situado na cidade de Porto Alegre. Assim, o foco deste trabalho consiste em auxiliar a empresa no que diz respeito à sua…

conceitos de “liberdade negativa e positiva” e o “Direito Público e privado”? De acordo com Coelho (2009, p. 23) é importante fazer a distinção entre Direito Público e o Privado, que é fundamental para compreendermos as especificidades da gestão das instituições públicas em relação à gestão das organizações da sociedade civil, tenham elas finalidade lucrativa ou não. Ou seja, a separação entre direito público e privado, na qual a jurisprudência dos conceitos foi buscar fundamento,…

sobre a qualidade do atendimento no setor bancário e os principais fatores que geram a insatisfação do cliente em relação aos serviços prestados. Embora as empresas estabeleçam estratégias para alcançar a qualidade, muitas vezes, tais atitudes não trazem resultados específicos para a organização. Este trabalho tem como objetivo identificar os principais motivos que geram a insatisfação do cliente em relação aos serviços prestados pelas instituições financeiras e como melhorar a qualidade…

dizer que Marketing “atende as necessidades de maneira lucrativa”. Transformar uma necessidade particular ou social em uma lucrativa oportunidade de negócios demonstra-se competência de marketing. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto seja adequado a ele e se venda por si só. A que se aplica o Marketing? As empresas envolvem-se no marketing de dez principais grupos: bens, serviços, eventos, experiências, pessoas, lugares, propriedades,…