Atributos Do Sistema Logistico

M Lo gís t BA Nível de Serviço Logístico (NSL) Prof. Luciel Henrique de Oliveira luciel@uol.com.br Serviço ao Cliente · Marketing focado no cliente· Definição de serviço ao cliente· Capacidade de prestação de serviço básico· Expectativas dos clientes· Atendimento de perdido perfeito· Serviços com valor. Relacionamentos na Cadeia de Suprimentos. Ref.: Bowersox e Closs, 2001 - Cap.3 e 4 ic a Link para o livro BALLOU http://books.google.com/books?…

tanto em volume de dados quanto na velocidade das operações que realiza sobre esses dados. Basicamente, o computador é organizado em três grandes funções ou áreas, as quais são: entrada de dados, processamento de dados e saída de dados. 3- Sistema Um sistema baseado em computador é, na verdade, composto por hardware e software. Hardware é o nome que se dá para a parte física do computador. É tudo que você pode tocar (mouse, teclado, caixas de som, placas, fios, componentes em…

Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP – Enterprise Resource Planning) O sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERPs) e o sistema de execução são os principais componentes de software dos sistemas de informações logísticas. O ERP oferece o banco de dados e a capacidade transacional para iniciar, acompanhar, monitorar e relatar os pedidos dos clientes e os de reposição. Os sistemas ERP oferecem às empresas informações consistentes, economias de escala e…

promoção do produto através de gráficos. A embalagem possui um impacto significativo sobre o custo e a produtividade dentro dos sistemas logísticos. Seus custos mais evidentes se encontram na execução de operações automatizadas ou manuais de embalagem e na necessidade subsequente de descartar a própria embalagem. As embalagens podem ser visualizadas tanto dentro do sistema logístico total e seu papel nos mercados industrial e de consumo; as três principais funções da embalagem…

Suprimentos / Integração dos Processos / Marketing 2 Produto Logístico Se o produto for algum tipo de serviço, ele será composto de intangíveis como conveniência, distinção e qualidade. Se o produto for um bem físico, ele também trem atributos físicos, tais como peso, volume e forma, os quais têm influência no custo logístico. Produtos podem ser classificados Dependendo do usuário do produto, o projeto do sistema logístico deveria refletir diferentes padrões de uso.…

logística de uma empresa pode ser analisado a partir de três dimensões básicas: formalização da função logística; monitoramento de desempenho; e adoção de tecnologia. Empresas que possuem estas três dimensões bem desenvolvidas tendem a ter um sistema logístico mais flexível. Para a realização deste estudo, foram feitas algumas modificações no modelo de Bowersox, a principal delas sendo a incorporação da dimensão complexidade logística no modelo de análise. De uma forma geral, os…

alguns autores e assuntos que falam da logística de transporte de combustíveis, dando corpo ao trabalho e enfatizando os aspectos mais relevantes do estudo em questão. 1.1 A missão do gerenciamento logístico do transporte de combustível. Para Christopher (2007), a missão do gerenciamento logístico é “planejar e coordenar todas as atividades necessárias para atingir os níveis desejados de qualidade e de serviços prestados ao menor custo possível”. Dessa forma a logística deve ser vista…

LOGÍSTICA CARACTERÍSTICAS X ESTRUTURA LOGÍSTICA As características do produto moldam a estratégia logística necessária. Compreender a natureza do produto é fundamental para projetar um sistema logístico apropriado. Serviços – atributos intangíveis (conveniência, qualidade) Bem físico – atributos tangíveis (peso, volume, forma) CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS Bens de Consumo Bens Industriais 1 BENS DE CONSUMO Bens de Conveniência - São comprados com frequência…

NÍVEL DE DESEMPENHO LOGÍSTICO: ANÁLISE DO MODELO DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES NA FERRAMENTAS GERAIS COM. E IMP. S/A Fábio Luís da Silva Maia* Jorge Luciano Welter da Silva** Resumo: O presente trabalho trata do tema nível de serviço, estando focado no assunto avaliação de fornecedores. O trabalho apresenta uma análise do modelo de avaliação de fornecedores em uma empresa de distribuição de produtos para manutenção, reparo e operação (MRO) e traz uma proposta de reformulação da…

processo de franca cooperação entre todos os atores envolvidos. | | | |É evidente que a integração dos processos logísticos e o efeito da globalização levam a elaboração de um conjunto de indicadores| |de desempenho especificamente projetado para uma determinada rede logística, ou seja, a seleção dos indicadores a serem | |utilizados na…