Determinantes de atratividade e retenção de clientes de uma mercearia no mercado de Espinosa – MG.

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MONTES CLAROS – UNIMONTES CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – CCSA DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO – DCA SETOR DE ESTÁGIO Determinantes de atratividade e retenção de clientes de uma mercearia no mercado de Espinosa – MG. Thiago Tolentino Cruz Montes Claros – MG 2008 Thiago Tolentino Cruz Determinantes de atratividade e retenção de clientes de uma mercearia no mercado de Espinosa – MG. Monografia apresentada à banca examinadora, como requisito para conclusão de graduação do curso e obtenção do título de bacharel em Administração na Universidade Estadual de Montes Claros. Área de Concentração: Marketing Professor orientador: Paulo Henrique Pimentel Veloso. Período do Estágio: Número total de horas: 300 horas. Montes Claros – MG 2008 UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MONTES CLAROS – UNIMONTES CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – CCSA DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO – DCA SETOR DE ESTÁGIO Determinantes de atratividade e retenção de clientes de uma mercearia no mercado de Espinosa – MG. Montes Claros – MG 2008 Dedico este trabalho primeiramente a Deus. Aos meus pais, Joselito e Maria José, pelo carinho…

TRABALHO SOBRE PESQUISA DE ATRATIVIDADE DE MERCADO BLOCKBUSTER X 2011 Trabalho apresentado em cumprimento das Exigências da disciplina Pesquisa de Marketing Do Curso de Administração Professora : Claudia Velozo SÃO PAULO ABRIL DE 2012 SUMARIO INTRODUÇÃO....................................................................................... HISTORIA DA BLOCKBUSTER.......................................................... ANALISE DOS TOPICOS EXIGIDO…

atender não somente o público de GV, mas a região. O fato do mercado regional estar saturado de festas comuns, também nos despertou entusiasmo. A nossa afinidade com o ramo de festas também influenciou. A atratividade financeira do ramo. Uma relativa experiência com produção de festas de alguns integrantes do grupo. DESCRIÇÃO NOME: Legacy Eventos Itinerantes. RAMO DE ATIVIDADES: Festas, Eventos e Shows. PÚBLICO-ALVO: Pessoas entre 18 a 30 anos. EXPOSIÇÃO: A…

oportunidade (OLIVEIRA,007). Uma organização ao encarar o mundo externo no qual atua ou pretende atuar, em busca de caminhos para construir seu futuro, precisa ser capaz de individualizar, para cada uma das áreas específicas, quais estratégias distintivas são as mais recomendáveis em cada caso. Por isso, deve-se falar, mais corretamente, de estratégias e não de estratégia. Tal procedimento deve considerar, por um lado, a atratividade da área estratégica e, por outro, a competitividade…

Etapa 5. Mercado-alvo e Segmentação Segmentação demográfica: sexo e idade Geográfica?: região e clima? . Avaliar a atratividade dos mercados . Selecionar um mercado-alvo Mercado alvo: . Descrever o comportamento do consumidor (Processo de Compra e Fatores de Influência) . Descrever o perfil do consumidor - “Consumer insight” . Estabelecer os critérios de segmentação 96,25% dos entrevistados usam chinelo de dedo, destes, 67,5% comprariam chinelo com…

16:14:23 09_Cap.09_Gestao Estrategica.indd 126 11/9/2006 16:14:40 Representação do Portfólio 9 TÓPICOS • Segmentação em Áreas Estratégicas • Análise da Atratividade • • Fatores-chave de Escolha • Análise da Competitividade • • Mapeamento dos Segmentos Estratégicos • APRESENTAÇÃO Neste capítulo, são apresentados conceitos e metodologias para análise sistemática das áreas de atuação externa da organização, que chamaremos de análise do portfólio. Expõe-se,…

uma empresa de consultoria, e por isso leva o nome GE. • Também chamada matriz de atratividade de mercado, é semelhante à matriz BCG e utiliza duas dimensões: uma dimensão representa a atratividade do setor (baixo, médio ou alto) e a outra representa o poder da empresa (fraca, média ou forte), classificando as Unidades de Negócio (UN´s) de acordo com estes níveis • A Matriz GE / McKinsey é um modelo para análise de portfólio de unidades de negócios. O melhor portfólio…

Conceitos Competitividade do negócio depende da empresa: A atratividade setorial não depende da empresa, mas a capacidade de administrar bem distingue o “negócio bom” do “negócio ruim”. Mesmo em setor de baixa atratividade, as melhores empresas podem ter lucratividade alta Mesmo em setor de alta atratividade, as piores empresas podem ter lucratividade baixa Empresas Escolhidas Alta atratividade: setor farmacêutico Alta atratividade – Pfizer x Sanofi Notícias que influenciam…

EM PLANEJAMENTO MATRIZ BCG A empresa de consultoria Boston Consulting Group (BCG) criou um método de análise do composto de produtos, também chamado de portfólio de produtos ou negócios, segundo o grau de atratividade de mercado e a posição relativa da empresa, identificando quatro tipos de produtos ou negócios: 1. Produtos estrela são aqueles com alta taxa de crescimento em vendas e alta participação e que, como produtos de grande potencial, requerem altos investimentos para o…

explorar as indústrias e mercados mais atrativos. Professor Wagner Rabello Jr A Matriz GE é uma ferramenta muito utilizada dentro das empresas para avaliar cada um das suas unidades de negócios. Esse instrumento é utilizado principalmente quando o assunto é tomar decisões estratégicas ou para transportar algum tipo de recurso isto é para contribuir recurso, é, e avaliar o potencial de lucro e venda de cada uma das unidades de negócios existentes em uma empresa. Professor…