Atividades Gestão De Pessoas Anhembi Morumbi Eventos

Artigos A gestão das emoções dos hóspedes The management of the guests' emotions La gestión de las emociones de los huéspedes Franciele Cristina Manosso1 José Manoel Gonçalves Gândara 2 Thiago Alves de Souza3 Verena Bógea4 Resumo: Alguns autores salientam a importância da maximização das emoções positivas, para que os hóspedes tenham uma experiência memorável, criando-se, desse modo, um vínculo maior com o empreendimento hoteleiro. Esse artigo tem como objetivo analisar a…

Referencial Teórico É comum pensar o secretariado executivo como uma área em que se atuará na prática, ou seja, o profissional executará o que foi planejado, fará aplicação de teorias estudadas durante o curso, atentando para a execução rotineira de suas atividades. Mas, contrariando esse ponto de vista, o secretário executivo precisa de uma carga não modesta de conhecimento ao longo de seus estudos, e também após o término do curso superior, para conseguir lidar de forma adequada e…

Gerenciamento de Pessoas Autores: Prof. Alexandre Laurindo Fernandes Prof. Joaquim Ribeiro Colaboradores: Prof. Santiago Valverde Profa. Ana Paula de Andrade Trubbianelli Prof. Livaldo dos Santos Professores conteudistas: Alexandre Laurindo Fernandes/Joaquim Ribeiro Prof. Me. Joaquim Ribeiro O Prof. Me. Joaquim Ribeiro tem ampla experiência em treinamento em programas realizados nas mais diversas empresas do Brasil e no exterior. Possui mestrado em Tecnologia Nuclear na USP;…

Universidade anhembi morumbi Caio Vinicius santa’nna fábio figueiró Janis Silva jean pierre batista jéssica passos rafaela oliveira silva (COLOCAR O NOME INTEIRO POR FAVOR S2) Trabalho interdisciplinar: Município de CAMPOS DO JORDÃO- DIAGNÓSTICO DE Agenciamento,transportes E APOIO AO TURISTA São Paulo 2012 Alinne mirna Nascimento Caio vinicius Almeida sousa VAnessa bruna Pereira Viviane bianchini Trabalho interdisciplinar: Município de guarulhos -…

self-discipline. Keywords: 5S's Program. Business organization. Quality. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 10 1.1 Justificativa 11 1.2 Objetivos 13 1.2.1 Objetivo Geral 13 1.2.2 Objetivos Específicos 13 2. REVISÃO DE LITERATURA 14 2.1 A gestão da Qualidade 14 2.2 O 5S, a Base da Qualidade 16 2.3 Visão Geral do 5S 18 2.3.1 Seiri: Organização, Liberação da Área 19 2.3.2 Seiton: Senso de Ordenação 22 2.3.3 Seisou: Senso de Limpeza 24 2.3.4 Seiketsu: Senso…

abordagem aos custos e a qualidade contemporânea na construção civil, cuja tendência é um marco crescente para mercado. Foram levantadas questões fundamentais sobre os novos tempos, produtos, conceitos, e ajustes na Construção Civil, principalmente na gestão da qualidade, nos custos, no orçamento e na sustentabilidade. O objetivo do trabalho foi a identificação dos processos que compõem os custos de uma obra, relacionando-os com a qualidade da elaboração aliado às ferramentas…

tourist demand, Diamantina-MG. 1. Introdução O turismo é uma atividade abrangente que pode ser influenciada, direta ou indiretamente, por vários fatores que interferem no fluxo dos turistas que irão visitar uma localidade, gerando consequências econômicas positivas ou negativas para o destino receptor (PETROCCHI, 2004). O conhecimento detalhado das características dos consumidores e seus hábitos de consumo é um tema central para atividades de gerentes de marketing em todos os setores da…

sobre Estatísticas de Turismo,1 o definem como "as atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e outros." Esta definição tem o inconveniente de privilegiar o lado da procura e não relevar a oferta, incluindo no turismo as atividades desenvolvidas pelos visitantes e colocando de lado todas as atividades produtoras de bens e serviços criadas para…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CURSO SUPERIOR DE AVIAÇÃO CIVIL ACQUA TÁXI AÉREO FÁBIO JANNUZZI ARATO FABIO MEDEIROS PEREZ ROGERIO CRISTIÁ ANTONELLI DOS SANTOS SÃO PAULO 2003 UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CURSO SUPERIOR DE AVIAÇÃO CIVIL ACQUA TÁXI AÉREO FÁBIO JANNUZZI ARATO FABIO MEDEIROS PEREZ ROGERIO CRISTIÁ ANTONELLI DOS SANTOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora, como exigência parcial para obtenção de título de Graduação do…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI PROGRAMA DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE CULTURA ORGANIZACIONAL E HOSPITALIDADE: ESTUDO DE CASO GAZIN - PARANÁ ROBERTA GIOVANNINI SÃO PAULO 2006 UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI PROGRAMA DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE CULTURA ORGANIZACIONAL E HOSPITALIDADE: ESTUDO DE CASO GAZIN - PARANÁ ROBERTA GIOVANNINI Dissertação de Mestrado apresentada à Banca Examinadora, como exigência parcial para a obtenção de título de Mestre do Programa de Mestrado em Hospitalidade, área de