Técnicas de negociação

Técnicas de Negociação Prof. Marcos Ferreira Introdução à Negociação 3 Introdução à Negociação Universidade Anhembi Morumbi “ Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades” (Accuff, 1993) “Todos nós negociamos”. “Negociamos para satisfazer nossas necessidades” (Mills, 1993) Dessa forma, poderíamos definir negociação, como o meio pelo qual os indivíduos buscam chegar a um melhor resultado sobre algum tema ou assunto, ou a forma como eles solucionam suas diferenças e conflitos. Ao termos apresentado algumas definições sobre o que é negociação podemos lembrar das diversas situações de negociação que vivenciamos no nosso dia-a-dia desde as mais simples como, o choro de um neném querendo algo, a viagem desejada por seu cônjuge, o preço que você negociou na feira, o desconto que o cliente te pediu, aquele aumento que você buscou negociar com seu superior; chegando as mais complexas, como, negociações para definição de candidatos em um partido, tratados entre empresas, tratados internacionais entre países, dentre outras negociações. Entendemos agora a complexidade e a natureza constante da negociação em nossas vidas e da própria sociedade. Mas, enfim, por que, como e quando negociarmos? Embora negociação seja um tema atual nas organizações, com diversos cursos e treinamentos, podemos lembrar que essa atividade não é tão recente assim. Vamos relembrar da antiga prática de escambo, onde

Técnicas de Negociação Prof. Marcos Ferreira Introdução à Negociação Introdução à negociação Objetivos • Conceituar e Contextualizar “negociação”; • Reconhecer a negociação como prática cotidiana; • Discutir a importância da preparação nos processos de negociação. Introdução Possivelmente, hoje mesmo, você já negociou algo com alguém, com seu chefe, seus pares, seus familiares, amigos ou até mesmo desconhecidos. Negociação é uma atividade presente em nossas vidas, está no nosso…

EVENTOS – EAD GUIA RÁPIDO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EVENTOS – EAD UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI Fundada em 1970 com o intuito de oferecer o primeiro curso superior de Turismo do Brasil, a Universidade Anhembi Morumbi ampliou sua oferta de cursos em diferentes áreas durante a década de 80. Credenciada como universidade na década de 90, inaugurou seu segundo câmpus, localizado na região da Mooca, para oferta concentrada de cursos na área da Saúde. Nas duas primeiras…

relatório não será corrigido). 1. Capa (ver anexo 1) 2. Folha de rosto (ver anexo 2) 3. Sumário 4. Listas de figuras, tabelas e quadros (se houver) 5. Identificação (ver anexo 3) 6. Introdução (considerações gerais sobre o estágio na empresa) 7. Descrição da empresa... 757 Palavras 4 Páginas Faculdade GERENCIAIS, GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR 1 GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ON-LINE EM MARKETING, PROCESSOS GERENCIAIS, GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO…

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI A Universidade Anhembi Morumbi foi criada em 1970 com o intuito de oferecer o primeiro curso superior de Turismo. Na década de 80, amplia sua oferta de cursos em diferentes áreas. Na década de 90 é credenciada como universidade e amplia suas instalações criando um segundo campus para oferta concentrada de cursos na área da saúde. Na primeira década do novo milênio continua sua trajetória de…

Legislação Prof. MS. Nelson Garcia Perandréa Direito do Trabalho 1. O que é Empregado 2. Empregador e Contrato de Trabalho 3. Direitos Trabalhistas I 4. Direitos Trabalhistas II Objetivos CONSTITUIÇÃO FEDERAL E O TRABALHO Ricardo Marcelo Fonseca Uma adequada leitura do Direito do Trabalho pelas lentes do Direito Constitucional ainda é um desafio a ser resolvido. Mais do que um desafio, é uma tarefa cuja importância a maioria dos operadores jurídicos ainda não se…

Gestão de Pessoas Objetivos • Estabelecer uma visão articulada das políticas e práticas de gestão estratégica de pessoas. • Estabelecer a diferenciação entre os modelos tradicional e atual de gestão de pessoas. • Apresentar a base conceitual, pressupostos e valores da gestão estratégica de pessoas. Conteúdo apresentado • O Porquê de Um Novo Modelo de Gestão de Pessoas • Os Princípios do Novo Modelo de Gestão de Pessoas • O Novo Modelo de Gestão de Pessoas • Bases Para Um Novo Modelo de…

Estabelecer uma visão articulada das políticas e práticas de gestão estratégica de pessoas. • Estabelecer a diferenciação entre os modelos tradicional e atual de gestão de pessoas. • Apresentar a base conceitual, pressupostos e valores da gestão estratégica de pessoas. Conteúdo apresentado • • • • O Porquê de Um Novo Modelo de Gestão de Pessoas Os Princípios do Novo Modelo de Gestão de Pessoas O Novo Modelo de Gestão de Pessoas Bases Para Um Novo Modelo de Gestão de…

ATIVIDADES ON-LINE LIBERADAS Publicado em: Quarta-feira, 17 de Setembro de 2014 22h08min43s BRTCaro estudante, As atividades on-line da disciplina Negociação já estão liberadas! Lembre-se que elas equivalem até 40% na média final da disciplina, portanto, só responda-as, após ter estudado o conteúdo da unidade, para ter o máximo de aproveitamento nas mesmas. Além das Atividades On-line, neste semestre teremos o Teste de Progresso. Não deixe de realizar nenhuma dessas atividades,…

1 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO – 1.º SEMESTRE – PROCESSOS GERENCIAIS – ANHEMBI MORUMBI ATIVIDADES 1 • Pergunta 1 Leia o fragmento a seguir. “Por mais que o objetivo do artigo seja defender uma opinião, o jornalista sugere que o aluno evite escrever em primeira pessoa. “A primeira pessoa pode até atrapalhar. Se você quer convencer alguém de alguma coisa, tente não ficar falando de você mesmo o tempo todo”. Entrevista com Eugênio Bucci. Disponível em…