COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - ATIVIDADE 2

PERGUNTA 1 Sabemos que hoje as empresas que se preocupam com a qualidade de seus serviços e com a atualização no mercado em que estão inseridas investem criando, reestruturando e organizando seus departamentos de comunicação, pois foi com o passar dos anos que elas despertaram para a sua importância. Hoje existem empresas que possuem até o “departamento de internet”. Os departamentos de comunicação, além de contribuírem para a definição e concretização das metas e objetivos da empresa, promovem: a) integração e equilíbrio entre os departamentos; pesquisas, táticas, estratégicas, normas, canais, fluxos e planos de comunicação b) homogeneidade de linguagem, pois cada um pensa de um jeito e isso deve ser respeitado c) integração, pesquisa e planos de comunicação, pois as demais ações competem a outros departamentos d) as vendas, pois uma boa comunicação tem o objetivo imediato nas vendas e) harmonia, eliminando os códigos visuais e escritos que por muito tempo poluíram as empresas no passado 0,2 pontos PERGUNTA 2 Em época das TIC´s (Tecnologias da Informação e Comunicação) fica cada vez mais amplo o espaço dos profissionais de comunicação e sua importância dentro da empresa. As redes sociais é uma forma da empresa conhecer seus clientes e entendê-los através das ferramentas que mostram o perfil do público que acessa a página da empresa, os comentários, as comunidades e os fóruns. Outras formas de ouvir e saber o que os clientes querem…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A comunicação de uma empresa é responsável pela: Resposta Selecionada: Correta a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa Resposta Correta: Correta a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa Feedback da resposta: A comunicação da empresa deve estar atenta a tudo dentro e fora da empresa. Ela é responsável por…

A comunicação em uma empresa é primordial, inclusive para motivação de seus funcionários. Na tirinha houve uma quebra de expectativa, pois: Resposta Selecionada: Correta a) A fala do chefe não reflete claramente qual a postura que irá tomar, porém para o leitor parece que ele pretende repensar o salário de sua funcionária, expectativa que é quebrada no quadrinho seguinte. Resposta Correta: Correta a) A fala do chefe não reflete claramente qual a postura que irá tomar, porém…

PERGUNTA 1 A comunicação de uma empresa é responsável pela: a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa b) transmissão de informações ao público interno e externo c) elaboração de estratégias que viabilizem a comunicação interna d) reunião, entrevistas e panfletos informativos e) formação da segurança de seu público 0,2 pontos PERGUNTA 2 Hoje sabemos que a comunicação passou por…

cosméticos solicitou ao departamento de comunicação que elaborasse um informativo que explicasse sobre o plano de saúde de todos os funcionários. Os planos de saúde eram diferentes para cada grupo de funcionários que compunham a empresa. Muitos funcionários reclamaram e alegaram que ficaram confusos sobre seus benefícios. Nesse caso, temos um problema de comunicação de: Resposta Resposta Selecionada: c) direção vertical – fluxo descendente Resposta Correta: b) canal de…

Peão ou Rádio Corredor, pode ser um problema. Mas segundo o autor do livro “Comunicação Empresarial, Comunicação Institucional: conceitos, estratégias, sistemas, estrutura, planejamento e técnica” (1996), Francisco G. Torquato do Rego, existe uma alternativa que pode ser aplicada ao que seria um problema. Segundo o autor: Resposta Selecionada: Correta b) Deve-se utilizar o que está sendo dito, comentado, o informal, sobre o formal e explorá-lo. Dessa forma, observar e ampliar a…

DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL PROFESSOR (A): DÉBORA MALLET PEZARIM DE ANGELO DATA UNIDADE CONTEÚDO OBJETIVO(S) METAS DE APRENDIZAGEM ATIVIDADES BIBLIOGRAFIA/ MATERIAIS Semana 1 (11/ago) Apresentação da disciplina e Unidade 1 – Teoria da Comunicação: a comunicação e seus fluxos; fatores bloqueadores da comunicação Apresentação da disciplina Ambientação dos alunos no que se refere à Unidade Web e ao funcionamento das disciplinas. Teorias da comunicação Significados dos elementos…

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO Prof. Me. Renata Emy Koyama renata.koyama@unicesumar.edu.br 1 2. Comunicação no Contexto Empresarial 2.4 Tipos de Comunicação nas organizações A comunicação pode ser utilizada de diversas formas. Segundo Albuquerque (2013) ela pode ser classificada como: a.Comunicação Institucional Possui como objetivo interagir com o público interno e externo de uma organização e por meio de canais de comunicação e redes de relacionamento,…

Considere as afirmativas a seguir, sobre a comunicação: I. A comunicação não constitui um elemento social. II. A comunicação tem como base a linguagem. III. A comunicação evoluiu, como outros recursos, ao longo da história. IV. A comunicação não sofre influências do contexto em que ocorre. V. A comunicação pode se manifestar de variadas formas, como por meio da fala e da escrita. Estão corretas: Alternativas • 1 - Apenas as afirmativas I e II • 2 - Apenas as…

Capitulo 3 Visão geral da função da comunicação empresarial. Introdução Este capítulo traça a evolução da comunicação empresarial e os avanços nos últimos anos. Após examinar as raízes da comunicação empresarial, estudaremos a estrutura mais apropriada para o seu funcionamento em uma organização e cada subfunção da comunicação empresarial. 1. De “RP” para “ComCorp”. A função de relações publicas (RP), predecessora da comunicação empresarial (comCorp), surgiu para…