Atividade 2 - COM01483 - COMUNICAÇAO EMPRESARIAL (ON.0

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Dependendo de como a empresa trabalha com ela, a Rádio Peão ou Rádio Corredor, pode ser um problema. Mas segundo o autor do livro “Comunicação Empresarial, Comunicação Institucional: conceitos, estratégias, sistemas, estrutura, planejamento e técnica” (1996), Francisco G. Torquato do Rego, existe uma alternativa que pode ser aplicada ao que seria um problema. Segundo o autor:

Resposta Selecionada:
Correta
b) Deve-se utilizar o que está sendo dito, comentado, o informal, sobre o formal e explorá-lo. Dessa forma, observar e ampliar a percepção da empresa sobre as pessoas e seus grupos.
Resposta Correta:
Correta
b) Deve-se utilizar o que está sendo dito, comentado, o informal, sobre o formal e explorá-lo. Dessa forma, observar e ampliar a percepção da empresa sobre as pessoas e seus grupos.
Feedback da resposta:
Trazer os comentários dos corredores e desmistificá-los respondendo às indagações levantadas de forma oficial, a empresa mostra-se empenhada em ouvir sempre os seus colaboradores e esclarece qualquer dúvida apresentada.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Observe a imagem:

Fluxo da Comunicação Interna

A sequência que preenche corretamente as lacunas com relação ao tipo de fluxo comunicacional em uma empresa é:

Resposta Selecionada:
Correta
a) 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical –fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral.
Resposta Correta:
Correta
a) 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical –fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral.
Feedback da resposta:
A sequência correta está em: 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical-fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral. Sendo a primeira a transmissão da mensagem de um nível hierárquico menor para um nível mais alto, a segunda de um nível mais alto para um nível mais baixo e o terceiro a circulação de informações no mesmo nível hierárquico.

Pergunta 3