Atitudes Positivas E Negativas Do Social Que Impacta Na E

colaboradores, onde a análise fundamental consiste em entender o que motiva essas pessoas em termos de trabalho; o que as faz colaborar com o resultado da organização que a contratou e o que a mantém trabalhando naquele lugar de forma ativa e positiva. Também buscamos entender através deste trabalho o que causa a desmotivação nas pessoas que tem comportamento negativo e inativo dentro da organização, tornando-a nociva para si mesma, para os colegas da equipe e conduzindo os…

motivação do Call Center em geral, você considera: 73 Tabela nº 03. O que poderia ser feito para melhorar? 74 Tabela nº 04. Você recebe recompensas e/ou elogios pelas boas atitudes profissionais e para o seu desenvolvimento? 74 Tabela nº 05. A comunicação entre o atendente e seus supervisores pode ser considerada produtiva ou positiva? Justifique. 75 Tabela nº 06. O treinamento contribui para a melhoria no atendimento do Call Center? Por que? 75 Tabela nº 07. O estágio que você está…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE GESTÃO TECNOLÓGICA GERENCIAMENTO DE PESSOAS PROCESSO DE MANTER PESSOAS Usinagem Valenciana Ltda. Aluno(s): RA: Daniela de Assis Milani 426905-5 Eunice de Paula Silva Ferreira A179FG-0 Laísa Aparecida da Silva A06EIE-0 Marcela Alves da Silva A11JHC-6 Natália Fernanda Montes 474824-7 Priscila Cristina Bovi A22DJE-9 Priscila Graziele dos Santos A03HGH-3 Prof°. Fabrício Diniz Limeira 2009 2°…

no relacionamento interpessoal são o respeito, a amizade, a cordialidade nas relações, a cooperação e o entrosamento dentro e fora do ambiente de trabalho. E esse relacionamento interfere na qualidade de vida no trabalho, seja de uma forma positiva quanto negativa. Sendo assim, o desenvolvimento desses fatores no dia a dia de trabalho ameniza os conflitos, que porventura tendem a surgir. O modelo de Walton serviu para identificar quais aspectos que mais impactam a QVT, tanto positivos…

motivos tem elevado o tema da diversidade humana a um patamar de maior visibilidade e influência no cotidiano das organizações. Legislações decorrentes de mobilizações sociais, globalização das empresas, migrações em busca de emprego em países mais desenvolvidos, estruturas de trabalho multifuncionais e políticas de responsabilidade social corporativa são alguns dos fenômenos que justificam esse novo contexto. Este trabalho teve como proposta desenvolver uma análise comparativa entre a…

relatório de Brundtland publicado em 1987 e intitulado como Nosso Futuro Comum, Sustentabilidade é o desenvolvimento sustentável que procura manter a sobrevivência do ser humano em cada geração futura, e que atinja um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico, fazendo uso dos recursos naturais de forma razoável. Uma das melhores maneiras para estimular a cultura da sustentabilidade é a conscientização pelas empresas, que passam por uma fase de acirramento da concorrência…

deste trabalho de grau é mostrar como as estratégias de construção de valaores que contribuem para o aumento do índice de fidelidade dos clientes, trazendo exemplos práticos de empresas que assim trabalham. Perante a atual realidade econômica e social, na qual existe uma grandeza de Organizações que produzem os mais distintos produtos e apresentam muitos serviços, examinou-se que para conservar uma boa participação de mercado, garantir seu espaço frente aos concorrentes, conquistar…

ESTUDO 0 9. A NECESSIDADE DE MUDANÇAS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES 0 10. CULTURA ORGANIZACIONAL NO PROCESSO DE MUDANÇA 0 11. MOTIVOS QUE LEVAM À RESISTÊNCIA Á MUDANÇA 0 1.10. Fases da mudança 0 1.11. Resistências à mudança 0 1.12. Forças positivas e negativas em relação às mudanças 0 12. ADAPTABILIDADE ORGANIZACIONAL FRENTE ÀS MUDANÇAS 0 13. ESTRUTURAR A ORGANIZAÇÃO PARA A MUDANÇA ATRAVÉS DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL 0 1.13. Origens e pressupostos do desenvolvimento…

entrevistas semiestruturadas. Os resultados da pesquisa revelaram que a cultura organizacional da empresa objeto de estudo foi moldada conforme os valores e as crenças do seu fundador. E que a cultura desta organização vem influenciando de forma positiva, o seu processo de profissionalização da gestão, ainda em transição. Palavras-chave: Cultura Organizacional; Empresa Familiar; Profissionalização. Abstract The purpose of this article was to verify to which extent the…

clima organizacional e como a área de recursos humanos é responsável em averiguar a intensidade dessa influência e, neste sentido, buscou-se entender a sistemática de como deve ser conduzido todo o processo e entender como cada passo é fundamental e impacta na satisfação do cliente interno, nossos colaboradores da organização. Observa-se que o levantamento do clima organizacional oferece um panorama de como a empresa se encontra em relação a suas diferentes dimensões organizacionais,…