Atendimento A Cliente Em Empresa Supermercado

2005 Implantação da automação comercial como estratégia competitiva em uma rede de supermercados: um estudo de caso Stella Jacyszyn Bachega (UFSCar) stella_bachega@yahoo.com.br Luiz Marcelo Antonialli (UFLA) lmantonialli@uol.com.br Resumo A presente pesquisa teve como objetivo analisar como o processo de adoção da automação comercial (AC) influencia as estratégias competitivas de uma rede de supermercados situada em Lavras-MG, buscando-se identificar as principais dificuldades…

PEQUENAS EMPRESAS PARA SE MANTEREM NO MERCADO INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo abordar informações coletadas através de uma pesquisa qualitativa, usando como método de coleta de dados a aplicação de questionários, focando principalmente as estratégias mercadológicas adotadas pelas poucas mercearias existentes na cidade pesquisada que no caso foi Rio Paranaíba, para conseguir competir com os supermercados de maior…

aula de forma prática, através da coleta de dados e análise de uma empresa real. Abordará o funcionamento da empresa H.S.COUTINHO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA, nome fantasia CASA DO ARROZ de forma ampla, visando ainda inserir conhecimentos detalhados de sua estrutura e dos processos organizacionais por ela utilizados. O trabalho exposto a seguir terá como finalidade fornecer dados coerentes e relevantes sobre a Casa do Arroz Supermercados, baseado nas disciplinas ministradas no segundo…

PLANO DE NEGOCIO A empresa eficiente é aquela capaz de gerar resultados para os proprietários, funcionários, clientes, fornecedores e sociedade, exercendo a capacidade de mudanças necessária a sua manutenção num mercado cada vez mais competitivo. O ramo de supermercado é muito amplo e apresenta muitas alternativas de mercado aos empreendedores. Sabendo que o bairro conta com cerca de 10 supermercados já existentes. Escolhemos a área de supermercado com o objetivo de facilitar…

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I CURSO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS JOSÉ MARQUES DA SILVA FRANCISCO VASCONCELOS FILHO SUPERMERCADOS: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática. PATOS-PB 2012 JOSÉ MARQUES DA SILVA RA - 1283670 FRANCISCO VASCONCELOS FILHO RA - 1258299 SUPERMERCADOS: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática. Projeto de pesquisa elaborado em…

Executivo DESCRIÇÃO GERAL E PERFIL GERAL DA EMPRESA INTRODUÇÃO 1. A Empresa Atualmente o ramo varejista no Brasil é uma das atividades que mais crescem, lucram e empregam compostos tanto pelas grandes cadeias de supermercado como também pelos pequenos comércios varejistas independentes, formados em sua maioria por empreendimentos familiares, com poucos recursos financeiros e com gestão pouco profissional. A concorrência entre as empresas desse setor é acirrada, mas quem…

Prática Integradora 1. Responsabilidade Social O Supermercado Silva Ltda., apesar de ser uma empresa de pequeno porte, promoverá ações de Responsabilidade Social. Segue abaixo algumas das ações. Agrupamos em temas: a) Clientes: promoveremos jornais quinzenais com nossas propagandas, valores dos produtos e ofertas para nossos clientes. Além disto, em edições mensais lançaremos receitas para ensinarmos uma nova maneira de utilizarmos os alimentos no dia-a-dia. Nosso

INTRODUÇÃO: Os supermercados são empresas varejistas, ou seja, representam o ultimo elo da cadeia entre um produto e seu consumidor final. Estas empresas tem se preocupado em melhorar o nível de serviço ao consumidor para fideliza-lo e aumentar o volume de vendas. A frequencia ao estabelecimento faz com que o cliente se acostume ao local conhecendo melhor o espaço fisico, a variedade encontrada e a disposição dos produtos. O consumidor pode escolher o supermercado onde…

São Paulo - SP 2012 1ª Edição Orientações para o Aluno 1 Introdução Básica ao Varejo Supermercadista - Treinamento Presencial INTRODUÇÃO BÁSICA AO VAREJO SUPERMERCADISTA Coordenação Geral: ABRAS - ENS - Escola Nacional de Supermercados Gerente: Marcos Manéa Coordenação Pedagógica: Rejane Zuchinali Cassales Av. Diógenes Ribeiro de Lima, 2872 - Alto da Lapa-SP CEP - 05083-901 Desenvolvimento/Produção: Ideias e Formas em Comunicação…

seja em supermercados, lojas e nas empresas, a falta de comunicação e organização. Um problema que gera muitos transtornos a todos os envolvidos, tanto para a empresa, quanto para os clientes. Hoje em dia com tantos recursos e inovações, ainda existem pessoas que sofrem com a falta de comunicação entre os próprios funcionários de uma empresa. Acontecimento no supermercado A situação no supermercado 300 ocorreu devido a falta de comunicação entre os funcionários do supermercado.…