As Premissas Fundamentais Do Endomarketing

Conteúdo Introdução 3 1. Conceito 5 1.1 Como surgiu? 6 2. Importância 7 3. Aplicação 8 4. Benefícios 9 5. Leis do Endomarketing 11 6. Referências 16 Introdução “Endo” vem do grego e quer dizer “ação interior ou movimento para dentro”, sendo assim o Endomarketing quer dizer “marketing para dentro”. É toda e qualquer ação de marketing voltada para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos. Já para Kotler (1998), diz

ENDOMARKETING Taguatinga – DF - 2011 UNIPLAN – CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL GESTÃO EMPRESARIAL – TURMA SALA ENDOMARKETING ALUNOS: Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Marketing, do curso de Gestão Empresarial, turno noturno, do Centro Universitário Planalto do Distrito Federal, ministrado pelo professor Marcelo Magno. Taguatinga –DF – 2011 Sumário Introdução 04 Endomarketing 05

Comunicação e Cultura Organizacional  Cultura Organizacional pode ser analisada através de níveis, ou dimensões, que, independentemente de nomenclatura, referem-se ao nível concreto (atributos visíveis), intermediário (princípios e valores) e sutil (premissas), conforme Shein (2001) e Trompenaars (1994).  A Cultura se comunica informalmente aos membros e pessoas relevantes através de contos e conversas interpessoais, e formalmente por meio da publicidade, dos slogans, de documentos…

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Brasília - DF 2014 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Trabalho para Administração a disciplina apresentado de Teorias da ao curso de Administração de Empresas. Instituto de Ensino Superior Planalto - IESPLAN. Prof.…

E AS 25 LEIS DO ENDOMARKETING Por Vinicius de Carvalho / 2007 Sobre o Autor Vinicius de Carvalho Atua há mais de 10 anos no universo interno das organizações, sempre trabalhando com os temas relacionados com o Engajamento e o Endomarketing. Possui formação em comunicação social e especialização em gestão de pessoas, antropologia de mercado e inteligência estratégica. Como profissional, foi sócio-diretor de grandes agências dedicadas ao desenvolvimento de soluções para o…

Implementação de Programa de Endomarketing Proposta de Serviços de Consultoria em Implementação de Programa de Endomarketing para a Construção de uma Identidade Corporativa Comum MBA em Gestão de Pessoas Turma GPABC11 Verônica Didolich Mafra Juliana Trevensoli Gerken Brasil Professor Orientador: Ricardo Frenzel Moreira, Ms 79 vol. 7 - nº 4 - p. 79-140 - 2009 Os mais relevantes projetos de conclusão dos cursos MBAs 2008 80 Implementação de Programa de…

1 Endomarketing como estratégia para alcance da vantagem competitiva Endomarketing como estratégia para alcance da vantagem competitiva Fabrine Silva Barboza (CEFET-RJ) fadine_rj@hotmail.com Felipe Augusto Kelm (CEFET-RJ) felipekelm@yahoo.com.br Marcelo de Sousa Nogueira (CEFET-RJ) marcelo.nogueira.ai@gmail.com Rodrigo Picanço Brito (CEFET-RJ) rbpicanco@hotmail.com Resumo A globalização trouxe mudanças na economia mundial gerando grande impacto nas empresas atualmente. A valorização

visões das empresas é a utilização das ferramentas do endomarketing, no qual se busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das organizações. As pessoas nas empresas possuem necessidades muito específicas e são atingidas pela comunicação de maneira direcionada, mais explícita do que normalmente acontece com o consumidor comum. O endomarketing é um elemento indispensável para o sucesso de…

.................................. 06 4.2 MARKETING DE RELACIONAMENTO ........................................................ 07 4.3 MARKETING INTERNO ................................................................................ 07 4.4 ENDOMARKETING ....................................................................................... 08 5. METODOLOGIA .............................................................................................. 11 6. CARACTERIZAÇÃO DA…

curso, aos professores e a todos aqueles que direta ou indiretamente contribuíram para esta conquista. RESUMO O objetivo desta monografia foi discutir um dos fenômenos que têm sido destacados pela pesquisa em marketing de serviços – o endomarketing. O termo em si abrange uma variedade de atividades internas, que não são novas em si próprias, mas que enfocadas desta maneira, oferecem uma nova abordagem ao desenvolvimento de uma orientação para serviços gerando um interesse por…