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3.COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Comunicação e Cultura Organizacional
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Cultura Organizacional pode ser analisada através de níveis, ou dimensões, que, independentemente de nomenclatura, referem-se ao nível concreto (atributos visíveis), intermediário (princípios e valores) e sutil (premissas), conforme
Shein (2001) e Trompenaars (1994).

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A Cultura se comunica informalmente aos membros e pessoas relevantes através de contos e conversas interpessoais, e formalmente por meio da publicidade, dos slogans, de documentos formais e outras publicações da empresa, reuniões e apresentações. Kreps (1995)

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A comunicação interna está diretamente ligada à cultura organizacional de uma empresa.

Pressupostos da
“Nova Cultura de Comunicação”
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Conhecer o perfil dos distintos públicos de interesse de uma organização, levando em conta que há demandas e expectativas particulares. Considerar o aumento da consciência ecológica por parte dos públicos, que valoriza sustentabilidade e consumo consciente.
Ter compromisso com a ética, a transparência. Não privilegiar unicamente as fontes especializadas e leve em conta os conhecimentos e a sabedoria das pessoas simples. Estar associada a um processo pedagógico
(não apenas mero adestramento ou subjugação): uma perspectiva transformadora.

Importância da
Comunicação Organizacional
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Schuler (2004) informa que a
Comunicação é de fundamental importância. Há um aumento significativo da consciência da necessidade de bem administrar a
Comunicação, mas pouco se sabe como fazê-lo.
Em seu livro, Comunicação
Estratégica, explica que não existem fórmulas prontas para conquistar a comunicação eficiente. Faz-se necessário elaborar estratégias de comunicação caso a caso.

Comunicação e Cultura Organizacional

a)Desafios da Comunicação Interna

Atividade 3.a | Individual
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Com base nos problemas de comunicação comuns a maioria das empresas, analise seu ambiente de trabalho
Quais os principais problemas na comunicação interna da
sua