As Normas Iso 14000 Não Estabelecem Níveis De Desempenho

4.4.1 Planejamento Financeiro 23 4.4.2 Estrutura e Custos Fixos e Variáveis 26 4.4.3 Estrutura Jurídica – Introdução ao Direito 27 4.4.4 Canais e meios de Comunicação e Expressão 28 4.5 MODELO ESTATÍSTICO PARA PLANEJAMENTO E CONTROLE DE DESEMPENHO 29 4.6 ATUAÇÃO NO CENÁRIO ECONÔMICO NACIONAL E INTERNACIONAL 31 5- CRONOGRAMA DE ATIVIDADES 33 6- CONCLUSÕES 33 7- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 34 8- ANEXO 36 1.INTRODUÇÃO O corpo docente da Universidade Santo Amaro – UNISA,

as disciplinas gerenciais, as técnicas e o processo de produção junto às instalações e ao meio interno e externo, incluindo-se também a relação entre mercado, cliente, fornecedores, comunidade e consumidor. Neste sentido, o gerenciamento ambiental não pode separar e nem ignorar o conceito de ambiente empresarial em seus objetivos, pois o desenvolvimento deste conceito possibilita melhores resultados nas relações internas e externas, com melhorias na produtividade, na qualidade e nos…

que os funcionários hajam de acordo com os interesses dos clientes, uma vez que a qualidade nos serviços depende do grau de satisfação do cliente em relação ao serviço recebido (SHIMIZU, 1996). Entretanto, não há consenso acadêmico e empírico a respeito do que venha a ser exatamente qualidade. Não desconhecendo esta assertiva, na sequência são apresentados inúmeros conceitos de diferentes autores, extraídos, sobretudo, de Picchi (1993) e de Campos (1992, a), e que podem subsidiar…

parcial 27/04/2015 SUMÁRIO 1 Apresentação 1 2 Desenvolvimento do Projeto 2 2.1 Papel do Gestor 2 2.2 Uso de Tecnologias de Gestão 3 2.3 Responsabilidade Social 3 2.4 Impactos no Meio Ambiente 4 2.5 Certificação de Qualidade 5 2.6 Normas e Leis Ambientais 6 2.6.1 Responsabilidade por crimes ambientais 7 2.6.2 Aplicação das sanções penais ambientais 7 3 Considerações Finais 9 4 Referências Bibliográficas 10 1.Introdução Com o passar do tempo, o cenário…

Certificação do turismo e turismo sustentável 30 2.4 A gestão ambiental como componente do processo de certificação 34 2.5 Sistemas de Gestão Ambiental na Hotelaria Brasileira. 36 3 - PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO EM TURISMO SUSTENTÁVEL-PCTS E A NORMA NIH-54 – 2004, NORMA NACIONAL PARA MEIOS DE HOSPEDAGEM – REQUISITOS PARA A SUSTENTABILIDADE. 40 4 – METODOLOGIA 45 5 - DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 47 5.1 Em relação à localização 47 5.2 Diagnóstico comercial 47 5.3 Diagnóstico operacional …

Just in Time Kanban Kaizen NORMAS ISO 9000:2000, 54; História, conceitos, definições, Elementos da ISO, Documentação, Implantação e certificação, Ações básicas para implantação, Auditoria, Os benefícios da ISO 9000 NORMAS ISO 14000 (Gestão Ambiental), 60; Conceitos QUALIDADE EM SERVIÇOS, 60; Conceitos EXERCÍCIOS, 61; SÍNTESE, 62; BIBLIOGRAFIA, 63. INTRODUÇÃO A Gestão da Qualidade é um conjunto de práticas e ferramentas, apoiada em políticas e normas internacionalmente…

Experiência profissional: Gestão de Produção e Qualidade durante 25 anos em empresas do Pólo Industrial de Manaus (Moto Honda, Yamaha, Sanyo e Electrolux). Participação em três implantações de Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000) e dois Sistemas de Gestão Ambiental (ISO 14000). Lead assessor em Qualidade e Ambiental. Especialista em Controle Estatístico do Processo (CEP), Lean Thinking, Ferramentas da Qualidade, Sistemas de Gestão, Logística, Mapeamento de Processos, Gerenciamento…

Industrial Curso Técnico de Frio e Climatização “Qualidade consiste nas características de um produto que vão ao encontro das necessidades dos clientes e dessa forma proporcionam a satisfação em relação ao produto” Juran “O controlo da qualidade não significa o alcance da perfeição, mas uma produção eficiente com qualidade, de acordo com a expectativa do mercado” Deming “Qualidade é a totalidade das características e atributos de um produto ou serviço que o torna apto para…

...............................................................19 ISO/IEC 9126:.................................................................................................................19 Outros fatores de Qualidade:...........................................................................................20 ISO/IEC 25000 – Modelo SQuaRE:................................................................................21 ISO 9001:.............................................................

Atividades Típicas do Processo Logístico Reverso .................................................. 12 Figura 3: Canais de Distribuição Direto e Reverso de Pós-Venda e Pós-Consumo................. 14 Figura 4: Resumo da Metodologia da Família da Serie ISO 14040 ......................................... 23 Figura 5: Consumo das Embalagens Cartonadas ..................................................................... 27 Figura 6: Tipos de Embalagens Cartonadas…