Artigo Qualidade De Vida No Setor Ce Call Center

DEDICAÇÃO TOTAL A VOCÊ ANALISE DE MARKETING 1. Definição do cliente Após uma serie de reuniões com os integrantes da agência, identificamos como um cliente potencial e um desafio a ser trabalhado a Casas Bahia Comercial Ltda. E após negociaçoes com o setor de comunicação da empresa, obtivemos um retorno positivo para realizarmos o nosso trabalho de conclusão de curso com a marca, que atualmente é referência quando falamos em comunicação. 2. O gênio por trás da marca Samuel Klein…

............................ 20 9.AVALIAÇÃO E DESEMPENHO........................................................................... 21 10.HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO........................................................ 23 11.QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO.......................................................... 24 12.RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL................................................ 26 13.CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................

foco na preservação ambiental efidelidade à visão da instituição "vestir o corpo e a alma das pessoas". Através demais de 15 mil pontos de vendas multimarcas e 140 franquias exclusivas, a MarisolS/A oferece produtos diferenciados, confortáveis e de qualidade. 6 5. PRODUTOS MARISOLMarisol Tigor T. TigreLilica Ripilica PakaloloParcerias e outras MarcasRosa CháMineral 7 6. Parque IndustrialMarisol Indústria do Vestuário Ltda. A Marisol opera três parques fabris que contemplam 6…

José Alzir Falcão (Orientador) _______________________________________ Prof. Ms. Carlos Alberto Manso _______________________________________ Prof. Ms. Ari Holanda Junior Aprovada em 25 de fevereiro de 2010 iv A meus avôs, exemplo de vida Ulisses, Antonisa, João Leão e Nadir In memoriam v Agradecimentos A realização deste trabalho não teria sido possível sem a ajuda de grandes pessoas, entre elas destacamos: Em primeiro lugar a DEUS, pois ele me deu…

strong investments on the image of the propagandist. Key words: advertisement, marketing, medical group. LISTA DE FIGURAS FIGURA 01 - As ferramentas do marketing.......................................................... FIGURA 02 - O ciclo de vida dos produtos.......................................................... FIGURA 03 – Distribuição dos médicos por gênero............................................. FIGURA 04 - Médicos conforme a…

práticas de gestão a avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade, tem que responder, entre outras tantas, a seguinte questão: “Como são selecionados e disponibilizados canais de relacionamento para os clientes? Apresentar os canais de relacionamento utilizados pela organização.” (FPNQ, 2004: p. 30). Esta exigência, contida numa sistemática de avaliação organizacional tão completa e tão rigorosa com é a avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade, certamente serve para indicar que empresas…

GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Artigo apresentado ao Programa de Pós-Graduação lato sensu em Gestão de Pessoas da Universidade Estadual Vale do Acaraú, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Gestão de Pessoas. Prof. – Orientadora Rita de Cássia Lopes Sobral 2012 O ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Por JENNIFER DE OLIVEIRA RODRIGUES Artigo aprovado para obtenção do grau de Especialista em

mudanças na contemporaneidade e o surgimento de novas necessidades humanas, considerando os aspectos de extrema relevância como qualidade de vida, segurança e proximidade entre moradia e trabalho. A chave do sucesso profissional encontra-se na forma como interpretamos as situações que são apresentadas e o marketing oferece poderosas ferramentas para alcançá-lo. A vida sempre oferece desafios, e a transposição das barreiras é a única forma de atingirmos esse sucesso. Assim, por maior…

Distrito Federal - Uniplan _______________________/__/___ Prof. Especialista Maurício Velloso Centro Universitário Planalto do Distrito Federal - Uniplan DEDICATÓRIA Ao meu marido Robson pelo apoio e carinho incondicional tão presente em minha vida e em minha jornada acadêmica e pela constante motivação para o término deste curso. À minha mãe, Neide, que me educou com tanto esforço, cultivando e mostrando o valor que somente o estudo traz a uma pessoa. Às minhas irmãs…

que seus serviços funcionassem sem erros, com menos interrupções de chamadas, e completando as mesmas sem demora, para tentar diminuir a insatisfação do cliente. Enquanto isso as operadoras pensam em novos planos de investimento para melhorar a qualidade do serviço e com isso poder continuar a vender novas linhas. As operadoras devem com certeza melhorar seu atendimento, com essa pequena mudança, elas já conseguiram melhorar a imagem que os clientes têm. A melhor decisão…