Artigo Pdca

EXERCÍCIO Nome: Donizetti Duarte de Freitas Curso: GPG 2 Data (entrega): 02/12/2013. Título do Exercício: PDCA e MASP – Método de Análise e Solução de Problemas e Ferramentas da Qualidade Disciplina: Gestão da Qualidade Prof.: Dr. Jorge Henrique da Silva 1)- Sobre o Ciclo PDCA: a)- explique o que é PDCA? O PDCA é um método amplamente aplicado para o controle eficaz e confiável das atividades de uma organização, principalmente àquelas relacionadas às melhorias,…

1 INTRODUÇÃO 3 2 PRINCIPAIS AUTORES DA GESTÃO DA QUALIDADE 4 2.1 WILLIAM EDWARDS DEMING 4 2.2 JOSEPH MOSES JURAN 5 3 CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL 6 4 CONTROLE DO PROCESSO 7 4.1 CICLO PDCA 7 4.2 CÍRCULO DE CONTROLE DA QUALIDADE (CCQ) 9 5 AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 9 5.1 DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO 9 5.2 FLUXUOGRAMA 10 5.3 DIAGRAMA DE PARETO 10 5.4 HISTOGRAMA 11 5.5 FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 12 5.6 CARTA DE CONTROLE 12 5.7 GRÁFICO DE DISPERSÃO 13 6 PROGRAMA 5S 14 7 IMPLANTAÇÃO DO TQC 14 8 CONCLUSÃO

Shewhart contribuiu para a Qualidade criando o método PDCA, que é um método gerencial na gestão da qualidade e produtividade imprescindível e fundamental para a gestão organizacional. O Ciclo do PDCA foi desenvolvido na década de 1930 por Shewhart nos Estados Unidos, no Bell Laboratories. Ele analisou estatisticamente o controle de processos e criou um modelo para ser aplicado na abordagem de qualquer problema, qualquer situação. Basicamente o ciclo PDCA consiste em agir em quatro…

Ramo de atividade: CNAE: Grau de risco: IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO (usAR este espaço somente para o Relatório de Estágio) Nome: Período do Estágio: Numero de horas/dia: Total de horas realizadas: LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Ciclo PDCA ...................................................................................................... 10 LISTA DE TABELAS Gráfico 17: Proporção de domicílios com computador, por renda familiar (%) .................... 12…

a sua interpretação e diagnóstico: procura-se identificar preocupações e problemas, suas consequências, estabelecer prioridades e estabelecer os alvos e os objetivos”. Ferramentas da qualidade na aplicação diagnóstico BrainStorm Ishikawa Método PDCA Plano de ações ou 5W 2H Matriz SWOT Definições das Ferramentas BrainStorm Segundo Gody (2001), Braistorming é uma dinâmica de grupo em que as pessoas, de forma organizadas e com oportunidades iguais, fazem um grande esforço mental para…

um professor do Massachusetts Institute of Technology (MIT) e atual consultor de renome nos países de língua inglesa. Hammer divulgou suas ideias por meio de um artigo publicado na revista norte-americana Harvard Business Review, em sua edição de Julho/Agosto de 1990. A palavra “melhoria dos processos” foi citada no título do artigo: Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate. Outro personagem que muito contribuiu para o incremento do estudo da Reengenharia foi o consultor…

O computador nos ajuda bastante neste quesito. Saiba Mais! Conhecendo melhor a obra e as principais ideias de William Deming Leia um artigo que analisa os princípios de sua filosofia: FARIA, Caroline. Quatorze Princípios de Deming. Infoescola. Disponível em: . Acesso em: 26 maio 2014. Assista também ao vídeo Gestão da Qualidade - Deming (Ciclo PDCA), que aborda a contribuição de Deming para a gestão da qualidade. Disponível em: . Acesso em: 26 maio 2014. Gráficos e Melhoria Contínua

FERRAMENTAS DO CONTROLE DE QUALIDADE Junior Lopes Machado 1 José Airton Brutti 2 RESUMO O presente artigo evidencia que a implantação de algumas ferramentas da qualidade pode ser a maneira mais simples de alcançar o mais alto nível de satisfação em curto prazo. A implantação de um fluxograma onde o foco principal é o mapeamento do processo e a aplicação do programa 5S foi o caminho encontrado para que tais ações fossem tomadas, com intuito de mudar a visão organizacional da Empresa…

use of quality tools in a logistics transport operation with certain processes that are not defined, hindering the flow of the workflow. The application comes in the form of stream, where the Check Sheet, Pareto Chart, Cause and Effect Diagram and PDCA and are used together to improvement actions. The methodology is the observation of regular occurrences in the period October 2013 to March 2014. The results observed in this feasibility of application of quality tools. The conclusion is…

apresentará o PDCA e DMAIC como métodos de melhoria de processo e a relação de suas etapas com algumas ferramentas da qualidade, como por exemplo: Gráfico de Pareto, Diagrama de Ishikawa, Método 5W2H, entre outras. A empresa selecionada para o estudo, MRS Logística S/A, pertencente ao ramo de transporte ferroviário, possui metas elevadas de produção para os próximos anos e para torná-las realidade utiliza uma destas metodologias. O estudo de caso apresentará a utilização da…