Artigo Cobit

em 2013. No site da revista Época (http://epoca.globo.com/colunas-e-blogs/gustavo-cerbasi/noticia/2013/11/bo-custo-brasilb-e-culpa-do-consumidor.html), em, artigo de Gustavo Cerbasi, autor de livros de muito sucesso, entre eles Os Segredos dos Casais Inteligentes, a culpa do elevado custo Brasil paira também sobre os consumidores. Em artigo publicado pela Associação Educacional Dom Bosco (http://www.aedb.br/seget/artigos07/1415_ARTIGO%20Governanca%20SEGET.pdf), os autores apontam a TI…

implantação e utilização, especialmente para aspectos como equilíbrio dos riscos, controle dos custos, de pessoas, de contratos, fornecimento de serviços de terceiros, além de ficar claro como são tomadas as decisões e quem as toma. JUSTIFICATIVA   O artigo, em questão, surgiu com o objetivo de evidenciar a importância das práticas de Governança de TI na administração das organizações públicas. Nas organizações é necessário que haja controles internos para proteção das operações…

empresa, no que diz respeito ao gerenciamento de nível de serviço, possui níveis primários de maturidade em processos da metodologia CobiT. Sendo assim o resultado do trabalho visa contribuir com sugestões para melhorar os acordos de nível de serviço da empresa e a monitorar o atendimento desses níveis de serviço. Palavras-Chave: Acordo de Nível de Serviço; Cobit; Controles Internos; Gerenciamento de Níveis de Serviço; Indicadores; Níveis de Serviço Tecnologia da Informação.…

seus clientes. O objetivo é demonstrar procedimentos de auditoria e controle eficazes em empresas contábeis de acordo com as normas internacionais. Foram utilizadas como método de pesquisa a revisão e análise de literaturas sobre o tema bem como artigos de revistas, internet e periódicos científicos que tratam de Auditoria de Sistemas, Conclui-se que a necessidade de implantação de processos de auditorias contínuos nas empresas contábeis para verificar a segurança do funcionamento de…

Liberação…………………………………………………………………….18 6.7 - Software Livre e Gratuito……………………………………………………………….18 6.8 - ITIL – Information Technology Infrastructure Library ……………………………......20 6.9 - CMMI – Capability Maturity Model Integration ……………………………...……….21 6.10 - Cobit - Control Objectives For Information And Related Technology.………………22 6.11 - Balanced Scorecard (BCS) ……………………………………………………………24 6.12 - Método SLA…………………………………………………………………………...27 6.13 – Outsourcing em…

impormos nossos princípios e metas para que dominemos a maior força que a humanidade tem ao seu dispor hoje, o da tecnologia da informação. As mudanças causadas na humanidade são sem precedentes e sem retorno, vejamos a partir desse excerto do artigo de Martin (2012), sob o ponto de vista da aplicação da TI nos negócios: Mudança 1 – Passagem da computação pessoal para a computação em grupo. Os computadores pessoais penetraram em todas as partes das organizações, tendo alcançado…

merecem. Planejando e criando parcerias: Tendência do Mercado A tecnologia da informação é uma importante ferramenta dentro das empresas e organizações, sendo fundamental manter um planejamento para esse desenvolvimento. Veja no artigo abaixo mais informações. Uma empresa que não estabeleça algum tipo de planejamento está fadada a ter problemas no mercado em que atua. Como qualquer pessoa, uma empresa necessita ter sonhos e persegui-los e, no mínimo, vontade de crescer.

contribuir e influenciar na evolução dos aspectos regulatórios da tecnologia e da segurança da informação. Os direitos autorais deste documento são do InfoSec Council e devem ser respeitados nos termos da Lei 9.610, de 19/02/1998, em especial quanto ao artigo 46. É autorizada a reprodução do todo ou de suas partes para uso acadêmico, devendo ser citada expressamente sua fonte. É vedada a reprodução ou armazenamento deste documento para fins comerciais, exceto em caso de autorização…

Sales1 1 Instituto Federal de Mato Grosso–Campus Cuiabá, josuensa@gmail.com; 1 Instituto Federal de Mato Grosso–Campus Cuiabá, carolina.andrade@cba.ifmt.edu.br; 1 Instituto Federal de Mato Grosso–Campus, alberto.silva@cba.ifmt.edu.br Resumo Este artigo propõe o estudo de caso, ainda em fase de implantação, em uma empresa de médio porte, cujo seus colaboradores solicitam suporte técnico de TI através de e-mail coorporativo ou por ligações telefônicas. Esse método de registro de…

.............. .............................................10 5. DOCUMENTAÇÃO.........................................................................................10 6. COBIT................................................................................................... ...........11 6.1. Estrutura do Cobit....................................................................................12 6.1.1. Planejar e Organizar............................................................