Artigo Cobit

nós, transpuseram obstáculos e também superaram seus limites RESUMO Este artigo apresenta a proposta de desenvolvimento de uma ferramenta Web usando a linguagem Java na ferramenta eclipse e plugins do flex conectados a um banco de dados para o Posto de Saúde da cidade Lagoa da Canoa localizada no interior do Estado de Alagoas usando conhecimentos da gerência de projetos e alguns conceitos do Cobit que está na versão 4.1, é um guia de práticas de rotina, considerado um dos…

raízes e permitindo o desenvolvimento de planos de ação que rompem com os paradigmas e preconceitos instalados. Este trabalho apresenta um estudo de caso na área de suporte a usuários no setor de TI de uma grande organização do setor de energia.O artigo apresenta os resultados da aplicação do processo de gerenciamento de problemas do modelo ITIL associado a ferramentas e técnicas de qualidade, visando solucionar problemas e, consequentemente, melhorar os serviços de forma…

Princípios Básicos da Informação Neste artigo mostrar os princípios básicos da informação que uma empresa deve atentar para o seu dia a dia. As organizações precisam da informação para manter seus negócios e através dela buscar estratégias que possam garantir tomada de decisões com sucesso. Sem a informação segura a empresa coloca em risco seus negócios. Segundo o dicionário Aurélio: “A informação é o conjunto de dados acerca de alguém ou de algo". Neste contexto podemos dizer que…

a criação de relações de causa e efeito entre esses objetivos. Outro ponto importante é a maturidade da Gestão de Projetos. Apesar de ser visto como operacional a maturidade tornou uma preocupação estratégica para as organizações. Os autores do artigo apontam 13 fatores críticos embasados em pesquisas e referencia de autores como; Santos (2003), Prado (2004), I T GI (2007), Kerzner (2006), Silva et al . (2008) entre outros. Para a obtenção de graus mais elevados de maturidade em GP,…

Sistemas de Informação, o espaço desta nova especialidade deve ser encontrado no contexto actual do desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação. O presente trabalho propõe uma metodologia de auditoria baseada no referencial metodológico COBIT e padrões e normas de melhores práticas de auditoria, aplicáveis à Administração Pública. A metodologia permite avaliar os Sistemas de Informação quanto à sua integridade e segurança, bem como, quanto à sua eficácia e eficiência. Foi…

um crescimento constante, se estabelecer como referência no mercado, dar valor ao negócio e atrair bons investidores. Cobit é a sigla de Control Objectives for Information and related Technology. Não se usa mais a tradução para o português, pois sua sigla já é um sinônimo mundial de boas pŕaticas de Governança de Tecnologia da Informação (GTI). Atendendo ao primeiro domínio do Cobit, que é o de planejar e organizar, a HGA precisa: Definir os elementos de um ambiente de controle de TI…

também fictícia - denominada neste também por Consulting (grupo PIM) -, com intuito de solucionar problemas conhecidos pelos clientes da Software Developer, e outros a serem identificados. O uso de ferramentas de gestão de produtos de TI como ITIL, COBIT, eTOM, CMMI, e outras bibliotecas, são altamente reconhecidas no cenário mundial como paradigmas de metodologias de trabalho em praticamente todos tipo de atividade onde são utilizados equipamentos e sistemas computacionais.…

........................................................... 9 3 A IMPORTÂNCIA DA GOVERNANÇA CORPORA-TIVA NAS OPERAÇÕES E NO DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE TI ............................................................................. 14 3.1 COBIT.................................................................................................................. 16 3.2 Importância do ROI.............................................................................................. 21 3.3 ITIL .

Health que atua no mercado de planos de saúde Premium com metas de crescimento agressivas perante o mercado e a concorrentes. Com um planejamento estratégico de mercado bem elaborado, melhorias na área de TI, englobando uma governança baseada no Cobit e sempre usando a TI no auxilio dos negócios. A empresa espera com a implementação do ERP Dynamics AX da Microsoft integrar de vez todos os diversos processos entre as filiais e assim estabelecer líder no mercado atuante.…

International Organization for Standardization ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas IEC International Eletrotechnical Commission PDCA Plan Do Check Action PMBOK Project Management Body of Knowledge PMI Project Management Institute COBIT Control Objectives for Information and Related Technology BSC Balanced Scorecard GITM Governament Information Technology Infrastructure Method CCTA Central Computer and Telecommunications Agency OGC Office of Governament…